Česká obchodní inspekce (ČOI) je jedním z významných dozorových orgánů, který se mimo jiné zaměřuje na kontrolu prodejců a ochranu spotřebitelů.
Kdy se vám v praxi hodily znalosti spotřebitelských práv?
Měl jsem štěstí, že jsem osobně práva spotřebitele nemusel vymáhat. Ale šel jsem tomu naproti v prevenci. Prostě si dávám pozor, abych nikomu nenaletěl. Při nákupu na internetu se pídím, od koho nakupuji a zda mi ten obchod zboží, co nabízí, pak také opravdu dodá. Nebo je-li aspoň vysoká pravděpodobnost, že se tak stane. Do této kontroly promítám i naše zkušenosti z praxe. Na stránkách máme třeba seznam rizikových e-shopů, kterým se samozřejmě vyhýbám…
Podle mě už se do těchto podvodů zapojil organizovaný zločin, jejich metody jsou velmi sofistikované. Mafiáni, co dřív vybírali výpalné, se teď specializují na tento druh kriminality.
