Pátek 18. června 2021, svátek má Milan
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pátek 18. června 2021 Milan

Ombudsman: při výpočtu důchodů chybují úředníci i žadatelé

  8:28aktualizováno  17. června 10:42
Špatně spočítané důchody jsou problém, který řeší tisíce lidí. Podle českého ombudsmana Otakara Motejla za to může především fakt, že lidé nevědí, na co přesně mají nárok a jak si o to požádat. Chyby při výpočtu penzí tak mohou udělat nejen úředníci, ale i samotní žadatelé.

Ombudsman Otakar Motejl | foto: David Neff

"Někteří nemají k dispozici potřebné doklady nebo neposkytnou rozhodné údaje," uvedl Motejl.

Kvůli špatně spočítaným důchodům se na ombudsmana ročně obrací 400 až 500 lidí. Lidé podle Motejla mohou dostat případný nedoplatek zpět. "Ale výplata nedoplatku je možná pouze tři roky zpětně," upozornil v on-line rozhovoru.

Česká správa sociálního zabezpečení ale podle ombudsmana nedostatečně informuje. Vinou toho dostávají lidé i o tisíce korun měsíčně méně.

"K chybě dochází na samotném začátku, na okresních správách sociálního zabezpečení. Přestože tedy stěžovatelé splnili veškeré podmínky pro vznik nároku na důchod v určité výši, nesprávným postupem pracovníků okresní správy jim byl důchod výrazně snížen, a to bez možnosti nápravy a do konce života," píše se na internetových stránkách veřejného ochránce práv.

. Otakar Motejl v on-line rozhovoru

Všechny odpovědi ombudsmana čtěte zde

Vzhledem k množství rozhodnutí, která ČSSZ ročně udělá, prý ale nelze samotný systém zásadně kritizovat. "Opravovaná či vadná rozhodnutí tvoří nepatrný zlomek, který zřejmě odpovídá možné statistické chybě. Selhání lidského faktoru nelze nikdy zcela vyloučit. Pokud zjistím chybu, je obvykle urychleně napravena," vysvětlil.

Někteří čtenáři však s prací ČSSZ spokojeni nejsou. Ombudsmanovi si stěžovali na nedostatek informací a také na chování úředníků. Ptali se, zda mají alternativu informovat se na svůj důchod z některých jiných zdrojů.

"Odbornou pomoc ve věcech sociálního zabezpečení jsou povinny poskytovat okresní správy sociálního zabezpečení. ČSSZ zasílá na vyžádání informativní osobní list důchodového pojištění," odpověděl Motejl.

Podle něj se úroveň úředníků obecně zlepšuje. "Ale vzájemné chování lidí se spíše zhoršuje. Měli bychom se nad tím každý zamyslet, jací opravdu jsme, nejen jako úředníci, ale i jako občané, nabádal čtenáře Motejl.

Se stovkami případů se setkala i Helena Bajerová, která si na přepočítávání důchodů založila živnost. Během třiceti let, kdy penze počítá a kontroluje, narazila na několik set chybně vydaných rozhodnutí správy sociálního zabezpečení. -čtěte Stovky lidí se soudí, spočítali jim špatně důchod

"Jen v loňském roce si na důchody stěžovalo 422 občanů. Přestože je každý podnět do značné míry jedinečný, u starobních důchodů jednoznačně převládají stížnosti na výši přiznaného důchodu," uvádí ombudsman na svých stránkách.

Podle současných zákonů navíc proti rozhodnutí neexistuje opravný prostředek. Jedinou možností, jak rozhodnutí změnit, je soud. Řada lidí ale jakýkoliv protest předem vzdává, odrazena zmínkou ČSSZ, že "opravné prostředky se nepřipouštějí". A to je podle Motejla špatně. Soudní jednání je přitom v důchodových otázkách zdarma a poměrně rychle může věci napravit.

. OMBUDSMAN

Neboli veřejný ochránce práv je zástupce, který dbá na chování státních úřadů. Stojí mimo soudy, kontroluje chování úředníků i dodržování zákonů a je tak pojistkou v jednání státu.  Jedná buď na základě stížností nebo provádí nezávislá šetření. Jeho pravomoci jsou ale omezené. Nemůže měnit rozhodnutí, není ani odvolacím orgánem. Může pouze instituce, které udělaly chybu, vyzvat, aby ji napravily.

Autoři: ,
  • Nejčtenější

Manželka majitele Alzy promluvila o fungování firmy, se Zavoralem se rozvádí

Majitel tuzemského internetového gigantu Alza.cz Aleš Zavoral patří se svým jměním mezi nejbohatší Čechy. Na rozdíl od...

Primark v Praze otevřel: fronta až od koně, hasiči lidi ve vedru kropili

S ročním zpožděním způsobeným koronavirovými restrikcemi se na Václavském náměstí otevřela pobočka irského řetězce s...

Ronaldo odsunul láhve Coca-Coly. A akcie společnosti se propadly

Portugalský fotbalista Cristiano Ronaldo během pondělní tiskové konference odsunul stranou dvě láhve Coca-Coly, podal...

Už jen drobné úpravy. Podívejte se do českého Primarku den před otevřením

Irský módní řetězec Primark připravil slavnostní otevření na 17. června, redakce iDNES.cz však do prodejny nahlédla...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Škodě Auto chybí díly, ruší směny. Nejtěžší chvíle za 30 let, míní Povšík

Mladoboleslavská automobilka Škoda Auto se potýká s nedostatkem dílů a ruší kvůli tomu další směny. Dodávky komponentů...

Znásilnil mě lékař. Prvně mě muž osahával v deseti. Oběti popsaly své zážitky

Premium Ve vlaku, v práci, u lékaře, na táboře. Sexuální obtěžování zažívají především dívky již ve velmi mladém věku, často se...

Sledujeme začátek rituální sebevraždy lidstva, říká Čech s IQ 206

Premium Je jedním z nejchytřejších Čechů, ale jako robot nepůsobí. Při osobním setkání je Karel Kostka, vzděláním učitel,...

Z dětství jsem si nesla zranění, rodinu chceme, říká Gregor Brzobohatá

Premium Vítězka Miss World, topmodelka, zakladatelka nadace a influencerka Taťána Gregor Brzobohatá přijala další výzvu: právě...

  • Další z rubriky

Sekyra Group nabízí dluhopisy za půl miliardy, peníze vloží do nových čtvrtí

Realitní skupina Sekyra Group shání finanční prostředky na rozvoj nových městských čtvrtí v širším centru Prahy,...

Primark v Praze otevřel: fronta až od koně, hasiči lidi ve vedru kropili

S ročním zpožděním způsobeným koronavirovými restrikcemi se na Václavském náměstí otevřela pobočka irského řetězce s...

Cestování nebude už nikdy stejné jako před pandemií, říká Jan Papež

Premium Pandemie v Česku slábne a podle průzkumů veřejného mínění se v létě chystá k moři více než milion Čechů. A to i přes...

Česká pošta posílá lidem SMS k celnímu řízení. Web zákazníky mate

Web České pošty, který má ulehčit lidem od léta celní řízení, už běží. Česká pošta jej spustila dříve, aby se proces...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Sledujeme začátek rituální sebevraždy lidstva, říká Čech s IQ 206

Premium Je jedním z nejchytřejších Čechů, ale jako robot nepůsobí. Při osobním setkání je Karel Kostka, vzděláním učitel,...

Moderátor Aleš Cibulka skončil na jednotce intenzivní péče

Čtyřiačtyřicetiletý Aleš Cibulka měl v sobotu v rozhlasovém pořadu Tobogan dělat narozeninový rozhovor s herečkou Marií...

Primark v Praze otevřel: fronta až od koně, hasiči lidi ve vedru kropili

S ročním zpožděním způsobeným koronavirovými restrikcemi se na Václavském náměstí otevřela pobočka irského řetězce s...

Dojemné parte Šafránkové. Nikde mě nehledejte, jsem všude, také tedy ve vás

Pozůstalí po herečce Libuši Šafránkové ve čtvrtek zveřejnili netradiční smuteční oznámení. Dominuje mu černobílá...

Toto XXL mi lichotí, říká Farna. Je tváří billboardu na Times Square

Ewa Farna (27) se s písní Tělo dostala až na slavnou obří reklamní obrazovku na newyorské Times Square. Spotify zde...