Úterý 1. prosince 2020, svátek má Iva
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Úterý 1. prosince 2020 Iva

Fronty ještě přijdou, vláda zapomněla na rodiče s dětmi, tvrdí prodejci

  11:52aktualizováno  19:15
Od rána obchodníci poprvé povinně počítají zákazníky, aby měl každý pro sebe 15 metrů čtverečních v přepočtu na plochu prodejny. Obávané až hodinové fronty se nikde netvořily. Přesto třeba v některých nejmenších obchodech Tesco už si zákazníci museli vystát na ulici krátkou frontu na košík či vozík. Právě jejich omezováním prodejci řeší počítání lidí.

Opatření je součástí nového systému PES, který v pátek představil ministr zdravotnictví. Svaz obchodu a cestovního ruchu varoval, že se budou tvořit až hodinové fronty a prodejci neobslouží až třetinu lidí.

Realita zatím rozhodně tak drsná není, ale skutečný nápor se může ukázat hlavně v pátek a v sobotu. Řada lidí si také zřejmě nakoupila během svátku 17. listopadu, kdy měli prodejci otevřeno a parkoviště byla někde plná.

Nejvíc prodejců počítání zákazníků řeší omezením počtu košíků či vozíků a někde i jejich číslováním.

„U prodejny Kauflandu v Hloubětíně každý vozík dostal číslo. Bez něj či košíku nikoho dovnitř nepustí. Hlídá to sekuriťák. Když půjdeme se ženou na větší nákup, musíme si vzít dva košíky nebo vozík a košík,“ hlásí reportér iDNES.cz.

Někteří lidé si stěžují, že nemají minci na vozík, bez něj si přitom nedostanou do obchodu, kde by si jindy rozměnili.

Pro svačinu do fronty

Tesco se na počítání zákazníků připravilo už v létě mezi dvěma vlnami pandemie tím, že na desítkách prodejen investovalo do automatického systému, přičemž před prodejnou se rozsvítí semafor tak jako na parkovišti.

Jeden ze semaforů je v obchodním centru na pražském Smíchově. Krátce po osmé hodině ranní byla kapacita místní prodejny Tesco naplněna z necelé třetiny.

Semafor nad vchodem ukazoval 106 nakupujících z 348 možných. Volná místa byla i v nedalekém Albertu, kde ochranka jen dohlížela na to, aby si každý ze zákazníků vzal vozík i na ten nejmenší nákup. I přes ranní špičku však ještě několik volných vozíků na „parkovišti“ zbývalo.

Fotogalerie

Semafory má Tesco ve více než dvaceti prodejnách, kde hrozilo největší riziko přeplnění obchodů. Podle mluvčího Václava Koukolíčka se teď kvůli omezení počtu zákazníků krátkodobě stává, že pár lidí ve frontě čeká. „Jsou ale poměrně rychle odbaveni,“ řekl s tím, že přehlcení nastává u malých formátů Tesco Express, kam si ráno lidé zajdou pro svačinu na cestě do práce. U velkých hypermarketů fronty nevznikají. Tam, kde technologie počítání pomocí obrazovek a kamer není, řeší Tesco počítání pomocí tabletů.

Koukolíček zároveň podotýká, že zatěžkávací zkouška teprve přijde. „Může se to lámat kolem 17. hodiny, kdy chodí lidé z práce a také v sobotu, kdy je nejvyšší koncentrace zákazníků,“ dodal.

Sprostí a bezohlední

Brněnský Penny Market v Lesné má k dispozici 64 vozíků, které jsou očíslované a před vchodem je bedlivě střeží pracovnice ochranky. Čekat ve frontách zatím zákazníci nemuseli, ale i tak jsou někteří dost rozladění. 

„Lidé to nechápou. Kdyby sledovali zprávy nebo si něco přečetli, byli by dostatečně informovaní. Jsou sprostí, bezohlední a nechápou, že by měli chránit sebe i ostatní a neberou na to zřetel. Vždy po hodině dezinfikuji vozíky. A lidi tu mají taky dezinfekci, kterou ale málokdo používá. Neberou to asi nějak vážně,“ sdělila Milada Pilátová z firmy Bohemia Marten Security, která obchod hlídá.

Asociace českého tradičního obchodu, která zastřešuje zhruba sedm tisíc nezávislých tuzemských prodejen s potravinami a smíšeným zbožím v celém Česku, zaznamenala zatím několik konfliktů kvůli nákupním košíkům. „Někteří obchodníci se rozhodli řešit nové nařízení omezením počtu košíků. Kdo nemá košík, nemůže vstoupit do prodejny. Bohužel, toto opatření se u některých zákazníků setkalo s nepochopením. Zákazníci nechápali, proč nemohou pro rohlíky bez košíku. Fronty se zatím netvoří, více nám ukáže až pátek a sobota,“ říká předseda asociace Pavel Březina.

Rodiče mohou mít sebou na nákupu jedno dítě, ale rodič musí být v těsném doprovodu. „Když je víc dětí, nesmí do prodejny. Matky s kočárkem pouštím, je nemožné starat se o vozík a zároveň kočárek, takže si pokládají věci nahoru na peřinku,“ dodala Pilátová.

Chodí nám dotazy přes sociální sítě, co mají rodiče dělat, když nemají hlídání, jestli k nám mohou přijít nakoupit. Opatření, tak jak je napsáno, na tyto skupiny úplně zapomnělo.

Dana Bratánková mluvčí řetězce Billa

Ne ve všech obchodech ale mají s maminkami a jejich dětmi takovou trpělivost.

Předseda KDU-ČSL a bývalý ministr zemědělství Marian Jurečka na Twitteru upozornil, že od rána dostává dopisy maminek s dětmi v kočárcích, které personál prodejen prý vyhazuje, protože nechtějí tlačit vozík. V některých prodejnách obchodních řetězců, například sítě Kaufland nebo Albert, jsou k dispozici pouze vozíky.

Také řetězec Billa už dříve upozornil na to, že nové nařízení nebere v potaz rodiče s dětmi nebo zdravotně handicapované s doprovodem. „Chodí nám dotazy přes sociální sítě, co mají rodiče dělat, když nemají hlídání, jestli k nám mohou přijít nakoupit. Opatření, tak jak je napsáno, na tyto skupiny úplně zapomnělo. Takže doufáme, že pokud to ministerstvo nepřehodnotí celkově, tak alespoň udělá opravu v této výjimce, abychom lidi mohli pouštět spolu,“ uvedla mluvčí sítě Dana Bratánková.

V sousedství brněnského Penny Marketu je i prodejna společnosti Lidl. U vstupu není ostraha a košíky ani vozíky tu nijak číslované nebo napočítané nemají.

„Abych mohl vstoupit, nepotřeboval jsem žádný vozík ani košík, nikdo mě nekontroloval ani neupozornil, jestli můžu vstoupit,“ hlásí spolupracovník iDNES.cz z místa.

V nedaleké prodejně Albert mají dohromady 125 vozíků a košíků. Každý, kdo vchází dovnitř, musí jeden z nich mít. A to i pokud přijde nakupovat třeba manželská dvojice. Každý z nakupujících by se po obchodní ploše měl pohybovat sám. S kapacitou prozatím problém není. Zaměstnanci se však obávají odpoledního návalu lidí a tvorby front.

Globus: lidé si počkají až 15 minut

Také patnáct hypermarketů Globus sáhlo k omezení nákupních vozíků. Do prodejen se vejde 700 až tisíc zákazníků současně, jejich počty budou od 19. listopadu hlídat pracovníci z externích agentur s počítadly v mobilech. „Instalujeme do hypermarketů také televizní obrazovky, které budou aktuální počet zákazníků zobrazovat,“ popsala mluvčí Lutfia Volfová.

Firma zároveň vyvíjí technologické řešení, aby si předem mohli ověřit, kolik lidí je zrovna v obchodech.

Globus odhaduje, že v některých časech zákazníci mohou být odkázáni na čekání ve frontách. „Čekání na vstup do hypermarketu může trvat při vyšší návštěvnosti průměrně 10 až 15 minut,“ uvedla mluvčí. Fronty by se netvořily, pokud by vládní nařízení určilo, aby na jednoho zákazníka připadal prostor 10 metrů čtverečních.

Nejhorší čas? Od 15 do 18 hodin

Žádné problémy nehlásí Billa, očekává však, že problém se shromažďováním lidí před prodejnami může nastat mezi třetí a šestou hodinou odpolední, kdy je největší nával. Jedním z potenciálně horkých míst je prodejna u Hlavního nádraží v Praze, kde obchod košíky a vozíky redukoval jen na 29 kusů. V průměru se do obchodů řetězce vejde naráz kolem 60 zákazníků.

Likvidační, kritizuje pravidla pro obchody pekař Bláha, poslanec za ANO

Mluvčí Billy Dana Bratánková již dříve pro ČTK uvedla, že kvůli novému opatření nebudou moct prodejny v nejexponovanějších odpoledních časech obsloužit až padesát procent zákazníků. Číslo vychází z propočtu, který si řetězec nechal udělat v pražské prodejně DBK. „Zbylých padesát procent buď bude muset stát ve frontě nebo budou zákazníci pochopitelně odcházet,“ uvedla.

Za likvidační pro malé prodejny označil ve středu nově platná pravidla majitel libereckého pekařství a poslanec za vládní hnutí ANO Jiří Bláha. Pro většinu prodejen Bláhovy firmy to znamená maximálně tři až čtyři zákazníky, pro jeho hlavní v centru Liberce jedenáct lidí.

Obchody už od středy alespoň prodloužili otevírací dobu o jednu hodinu do 21 hodin. Vicepremiér a ministr průmyslu a obchodu Karel Havlíček chce v pátek na mimořádném jednání vládě navrhnout zrušení zákazu prodeje v neděli, více zákazníků na provozní plochu v obchodech nebo jednodušší režim pro matky s kočárky či handicapované.

Bude také prosazovat, aby pravidlo 15 metrů neplatilo ve čtvrtém a pátém stupni pro jedno, ale pro dva zákazníky, to znamená, že by mohly mít obchody dvojnásobnou návštěvnost.

Autoři: ,
  • Nejčtenější

Koruna vůči euru posiluje nejvíc za 12 let, zlevní nákupy ze zahraničí

Koruna posiluje proti euru nejvíce od června 2008. Od začátku listopadu posílila z 27,18 Kč/EUR na 26,16 Kč za euro,...

Letos bez šance, zlobí se zákazníci. Ikea nestíhá nápor online objednávek

Švédská nábytkářská firma Ikea je v probíhající druhé vlně pandemie nemoci covid-19 na hraně svých kapacit. Počet...

Lepší ve čtvrtek než za týden, reagují podnikatelé. Pohlreich už tomu nevěří

Restaurace, obchody i služby mohou od čtvrtka otevřít. Vláda rozhodla o přechodu Česka do 3. stupně protiepidemického...

Panika se přesouvá z jídla na vánoční stromky. Češi je kupují jako nikdy

Vánoční stromky rychle mizí z pouličních stánků. Více než týden po otevření prodejci i pěstitelé hlásí téměř panické...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

OSA má zaplatit 11 milionů pokutu. Vybíral poplatky v hotelech bez hostů

Ochranný svaz autorský dostal pokutu 10,67 milionu korun od Antimonopolního úřadu za neoprávněné vybírání poplatků....

TEST televizorů: Nevyznáte se v široké nabídce? Pomůže vám náš velký přehled

Premium Od 3 190 do 62 990 korun. Všechny zobrazovací technologie, všechny televizní operační systémy a jedenáct vybraných...

Jak vydržet v ledové vodě? Finta je jednoduchá, popisují otužilci

Premium Klepat se zimou tak, že si nedokážete zavázat ani tkaničky u bot, a přitom se tomu smát? I to dokáže koupání v ledové...

Manažer postavil srub uprostřed chráněné oblasti. Tvrdí, že to je posed

Premium Nejprve tvrdil lidem, že je to seník. Když se o jeho stavbu začaly zajímat úřady, prezentoval ji jako posed. Ve...

  • Další z rubriky

Dotace míjejí malé firmy. Kdo nemá svaz, jako by nebyl, říká šéf HistoryParku

Zdá se, že miliony korun státní pomoci míří do všech koutů byznysových sektorů. Jsou však i podniky, kterým se podpora...

Panika se přesouvá z jídla na vánoční stromky. Češi je kupují jako nikdy

Vánoční stromky rychle mizí z pouličních stánků. Více než týden po otevření prodejci i pěstitelé hlásí téměř panické...

Schillerová sází na to, že Senát přidá k balíčku širší pomoc podnikatelům

Ministryně financí Alena Schillerová dala najevo, jak sází na to, že Senát upraví daňový balíček, který rozděluje...

Schillerová navrhne nižší DPH na vložky a tampony. Dříve změnu odmítala

Ministryně financí Schillerová navrhne snížení DPH na menstruační pomůcky. Posunuly by se ze základní sazby DPH do...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Svůj nový vztah jsem radši šla ohlásit řediteli, říká zamilovaná Witowská

Premium Její život se letos pořádně otočil. Možná ještě víc, než když předloni bravurně zvládla prezidentskou debatu. Aby měla...

Bahamské úřady zveřejnily příčinu smrti Seana Conneryho

Bahamské úřady zveřejnily oficiální pitevní zprávu k úmrtí herce Seana Conneryho. První a nejdéle sloužící James Bond...

Kapitán je na tahu, bude šach mat, oznámil po líbánkách Pavel své ženě

Psycholožka, terapeut a genetička vybrali na základě testů i DNA mezi více než patnácti sty přihlášenými jednotlivci...

Promoření? Odvážný sen, tragické následky. Stádní imunita funguje jinak

Jak se nejlépe zbavit covidu-19? Už od jara mluvili někteří odborníci o kontroverzní strategii známé jako „promořování“...

Mívám silné sny. A přání se mi plní, říká MOgirl Ria

Chtěla být ajťačkou a díky úsilí si onu profesi i osvojila. „Pak jsem měla ještě malý, druhý sen stát před objektivem...