Čtvrtek 5. prosince 2019, svátek má Jitka
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Čtvrtek 5. prosince 2019 Jitka

Povánoční výprodej je podvod, stěžují si zákazníci. Slevy ještě nekončí

  1:01aktualizováno  1:01
Česká obchodní inspekce i nezávislé spotřebitelské poradny začínají řešit stížnosti zákazníků na pochybné praktiky při povánočních výprodejích. Nejčastěji cena neodpovídá výši slevy nebo tomu, co obchodník inzeruje. Ty největší slevy přitom teprve přijdou, obchodníci potřebují uvolnit sklady.

Poutače lákající na povánoční slevy v centru Liberce. | foto: Ota Bartovský, MAFRA

Česká obchodní inspekce řeší první podněty na povánoční slevy. „Teprve to začíná. Povánoční výprodeje, slevy a akční ceny jsou tématem celého ledna,“ říká Jiří Fröhlich, mluvčí České obchodní inspekce (ČOI). Ta se mezi svátky zabývala především kontrolou pyrotechniky, kontroly slev se dostávají do popředí až nyní, po Novém roce.

Nejčastější prohřešky jsou podle něj neseznámení spotřebitele s cenou. „Nelze jen uvést původní cenu, tu přeškrtnout a napsal třeba ‚sleva 40 %‘, cena musí být jasná, konečná a vyčíslená v korunách,“ upozorňuje Fröhlich.

Jak získat část peněz zpět za nákup v e-shopech?

E-shop před nákupem navštivte přes stránky VratnéPeníze.cz přes tlačítko „Přejít do obchodu“ a získejte zpět třeba i 15 % z každého nákupu. Peníze jsou vratné během celého roku, bez ohledu na slevy a výprodeje.

Druhým nejčastějším zjištěním kontrolorů bývá nepoctivost při prodeji, kdy například cena v regálu neodpovídá ceně u pokladny. Lidé by si proto měli pro jistotu vždy vyžádat účtenku a překontrolovat, jestli sleva byla skutečně započítána a na případné nesrovnalosti upozornit ihned na místě.

I při pozdější reklamaci by ale s účtenkou v ruce a špatně namarkovaným zbožím měli být úspěšní.

Právník: vezměte si k ruce kalkulačku

Tradičně se po Vánocích také množí dotazy kolem slevových praktik obchodníků ve spotřebitelské poradně neziskové organizace dTest. „Od neděle 27. prosince máme v poradně 18 dotazů a stížností, které se týkaly slev, výprodejů a označování výrobku cenou,“ říká Miloš Borovička, právní poradce dTestu.

„Triky obchodníků jsou pořád stejně - ten nejjednodušší a nejčastější je lákání na velkou slevu například až 80 procent. Konkrétní zboží, na které se taková sleva vztahuje, ale pak zákazník v regálech těžko hledá,“ dodává právník.

Někdy také neškodí vzít si v obchodě k ruce kalkulačku - stává se, že sleva neodpovídá procentuálně, je špatně přepočítaná nebo špatně označená. Ne vždy se ale musí zákazník slevy uvedené na výrobky domoci.

„Občas se může stát, že někdo cedulku vymění, je to nápadně nízká cena, někdo něco umaže, přepíše číslo, nebo prostě došlo k chybě. V tom případě nejde o vůli prodávajícího věc za dané peníze prodat,“ říká Borovička. V takovém případě by obchodník od ČOI ani nemusel dostat pokutu, záležet bude ale na okolnostech.

Velké slevy teprve přijdou

Nejlepší nabídky z letáků

Nakupujete rádi zlevněné zboží v akci?

Všechny aktuální letáky a nejlepší nabídky z nich vždy najdete na AkčníCeny.cz.

Sleva tak nemusí nutně znamenat, že se obchodníci hned po Vánocích nadobro vzdají svých marží. Zimní sezóna zdaleka nekončí a také tu jsou dárkové poukázky, které lidé dostali pod stromeček a sami tak přicházejí do obchodu je utratit. Obchodníci se navíc snaží využít nálady zákazníků, kteří ještě nevystřízlivěli z vánoční nákupní horečky. Navíc si Češi na povánoční slevy už zvykli a do obchodních center míří po svátcích automaticky.

Na druhou stranu obchody potřebují uvolnit sklady pro nové zboží a něco skutečně zlevní. Vynucené a opravdovější slevy tak teprve přijdou, nicméně nebezpečí je, že žádané zboží už bude přebrané.

Autor:
  • Nejčtenější

Rychlovlaky na letiště nepojedou, jen stanice by stála víc než dráha do Brna

Šance na napojení největšího českého letiště na připravovanou síť vysokorychlostních železničních tratí se rozplývá....

Firma přišla o miliony, při Black Friday kvůli chybě nabízela slevu 97 %

Švédská technologická firma Foreo, která působí i v Česku, nadělila během akce Black Friday kvůli cenové chybě svým...

Kdo má víc bytů, měl by platit vyšší daně, navrhuje šéf ČNB Rusnok

Ten, kdo má více než jeden byt, by měl zaplatit víc na dani z nemovitosti, myslí si guvernér České národní banky Jiří...

Je nemravné mít na jogurtu přirážku sto procent, řekl ministr Toman

Kontrola dvojí kvality bude mířit zejména na nadnárodní potravinářské firmy, ty české s ní problém neměly. Ministr...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Stravenkový paušál připraví stát o jednadvacet miliard, uvádí nová studie

Místo papírových stravenek peníze ke mzdě. Proti nápadu na zavedení takzvaného stravenkového paušálu se postavila Unie...

Premium

Sprcha pro osm lidí: jak to vypadalo na Epsteinově ranči na dělání dětí

Kdyby zdi mohly mluvit. Přinášíme exkluzivně snímky přepychového ranče, kam americký finančník Jeffrey Epstein svážel...

Premium

Je sexting nevinná hra nebo nevěra? Pánové jsou tolerantnější než dámy

Generace našich rodičů tohle řešit nemusela. Měli poměrně jasno a věděli, co je a není zahýbání. Moderní technologie...

Premium

Den, kdy přepadli Mekku. V roce 1979 se zrodil moderní islámský středověk

Před 40 lety se stalo „11. září“ islámu. Aby saúdský král mohl pobít ozbrojence okupující posvátnou mešitu v Mekce,...

  • Další z rubriky

Rychlé vaření bez kuchaře i bez kuchyně míří na benzínky a do fastfoodů

Nabízet teplá jídla v kavárně, na benzínce nebo všude tam, kde není prostor pro velkou profesionální kuchyni mohou...

Otazníky nad rozpočtem. Stát počítá s příjmy, které nejsou jisté

Vláda schválila rozpočet, ale přitom nemá jisté zásadní miliardové příjmy z daňového balíčku. Postup kritizuje Národní...

Smlouva na provoz nového mýta je platná, rozhodl Nejvyšší správní soud

Smlouva na nový mýtný systém, kterou uzavřel stát se společností CzechToll/SkyToll, je platná. Nejvyšší správní soud...

Senát odmítl vyšší poplatek za vklad do katastru i zdanění loterií

Senát se postavil proti vládní snaze o vyšší zdanění loterií nebo o zvýšení poplatku za vklad do katastru nemovitostí....

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz