Pondělí 20. ledna 2020, svátek má Ilona
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 20. ledna 2020 Ilona

Nekalé reklamní triky jsou pořád v módě

  1:02aktualizováno  1:02
"Dobrý den, máme pro vás zvláštní nabídku. Tady máte zadarmo náš parfém, k němu vám poskytneme ještě zadarmo vodu po holení a ještě jeden krém. Navíc sprchový gel s aloe vera," lákaly v úterý v obchodním centru Park Hostivař v Praze prodavačky na své výrobky. Platit se ale muselo.

Na kolik výrobků je sleva 99 procent? | foto: Profimedia.cz

"Uznáte, že toto vše vám zadarmo dát nemůžeme. To by sem někteří lidé chodili třikrát dokola. Takže za tento poslední parfém pro muže zaplaťte 790 korun." A dodává, že za to získáte výrobky za více než dva tisíce korun.

Bič na výhry a věci zdarma
Právě na podobné akce, výhodné nabídky nebo výhry, kdy musíte nejprve něco koupit, si bude od letošního prosince možné více posvítit a stěžovat si na ně s větším úspěchem než dnes.

Novelu zákona o ochraně spotřebitele má dnes projednat vláda. Návrh z dílny ministerstva průmyslu a obchodu zavádí nově černé listiny takzvaných nekalých obchodních praktik, které mohou spočívat buď přímo v klamání zákazníka, nebo v agresivním naléhání, aby si něco koupil.

Na černé listině bude celkem na třicet případů, které by si zákazník neměl nechat líbit. Například když mu s reklamou firma zašle rovnou i výzvu k zaplacení, a člověk tak má dojem, že už si něco objednal.

Klamavá reklama
Nebo když vám přijde poštou obálka s výhrou milion korun, což snad zažila už skoro každá rodina, ale nejdříve si musíte něco objednat. Letos si například u Sdružení obrany spotřebitele stěžují lidé na to, že jim někdo volá, že vyhráli osmdesát tisíc korun.

Stačí k tomu jen vytočit zadané číslo a výhra je vaše, tvrdí. Výsledkem však je, že za každou minutu prodlužovaného hovoru zaplatíte sedmdesát korun.
"Novela by měla pro spotřebitele znamenat zlepšení," míní advokát Petr Kůta, zabývající se právem na ochranu spotřebitele.

"Když vám dnes domů přijde, že jste vyhrála milion, tak to jde také postihnout jako klamavá reklama, ale nikdo to nedělal. Teď to bude v zákoně jasně napsáno, takže se to bude i lépe posuzovat úředníkům," vysvětluje Kůta.

Občas něco přijde
Stejně jako dnes, tak i do budoucna bude moci obchodník dostat pokutu za klamání spotřebitele až padesát milionů korun. Na tuto částku se tresty zvýšily loni poté, co chtělo ministerstvo ukázat tvrdou ruku na velké hypermarkety.

"Dosud bylo postihů málo, pokuty malé. To se může s novým zákonem změnit a počet případů může vzrůst," míní Kůta. O to se však musí starat především zákazníci.

O dodržování zákonů týkajících se obchodních praktik se dnes stará jak Česká obchodní inspekce, tak živnostenské úřady. Ty stížnosti prověřují. "Občas něco přijde, ale ne nic velkého," říká k docházejícím podnětům na kontroly Michael Lakosil z živnostenského odboru pražského magistrátu.

Méně stížností za poslední dva roky potvrzuje i mluvčí obchodní inspekce.

Čarování s výprodeji zřejmě neskončí
Návrh ministerstva, který vychází především z toho, co před dvěma lety schválila Evropská unie, nově také upravuje reklamu na výprodeje. V tomhle směru se obchodníkům spíše uleví.

Dnes v zákonu o regulaci reklamy stojí jen nejasná formulace, že obchodník musí při výprodejích zajistit zboží v dostatečném množství.

Zákonodárci tak reagovali na to, že Carrefour před dvěma lety lákal zákazníky až na 95procentní slevy, ale zboží pak v regálech chybělo.

Sportovní řetězec Gigasport však své zákazníky nyní vábí na slevy až 99 procent. Zboží s danou slevou sice má, ale většinou jen pár druhů a jenom pár kousků. Podobně bude moci bez postihu zřejmě postupovat i podle nového zákona.

V něm totiž bude lákání na velké slevy upraveno ještě méně přesně než dnes. "Díky dnešnímu problematickému znění zákona týkajícího se výprodejů si nově valná většina obchodníků jistě oddychne," říká Kůta.

  • Nejčtenější

Jazyková bariéra, jízda na červenou. Státu došla s Arrivou trpělivost

Dopravce Arriva se od prosince, kdy získal významný tržní podíl, potýká s problémy. Kromě častých zpoždění či...

E-shop s dálničními známkami uděláme zdarma. Na webu se objevila nová výzva

Zatím co ministr dopravy za ANO Vladimír Kremlík si za zakázkou na e-shop s dálničními známkami stále stojí, většina...

Ministerstvo nakreslilo 400 km nových dálnic. Okruh obkrouží střední Čechy

Ministerstvo dopravy připravuje novou koncepci dálnic, která by aktuálně plánovanou síť rozšířila o více než čtyři sta...

Roční plat za týden. Pohádkové mzdy ředitelů prohlubují sociální propast

Ředitelé britských společností, které patří do první stovky firem s nejvyšší tržní hodnotou a obchodují na londýnské...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Lepší je odpočatý bankéř. Spořitelna nadělila lidem 37 dní dovolené

Česká spořitelna vyslyšela volání bankéřů, kteří chtěli víc flexibility a volna. Od ledna jim ke standardním...

Premium

Proč vyhraje vodík. Vynálezce Tůma má o budoucnosti automobilů jasno

Už před dvaceti lety se projel vodíkovým autem, kterým chtějí Japonci na letošní olympiádě v Tokiu propagovat...

Premium

Převratná metoda z IKEM: jak zhubnout přeprogramováním metabolismu

Lékař Marek Beneš je už třetím rokem vedoucím lékařem projektu, při kterém se pomocí laseru „oslepí“ nervové buňky...

Premium

Přivřela oči a doufala v polibek. Manžel ji místo toho shodil ze srázu

Ležela vedle něj a pravidelně oddychovala. Odtáhl se od ní, co mu jen postel dovolila, a otočil se zády. Musí to udělat...

  • Další z rubriky

Hypotéky loni zlevňovaly, teď už nebudou. Kdo dosáhne na bydlení?

Hypotéky loni proti očekávání zlevňovaly. To však teď končí. Už koncem roku začaly první banky zdražovat a postupně se...

Babiš by zrušil zakázku na e-shop za 401 milionů. Kremlík ji chce zlevnit

Premiér Andrej Babiš je rozzlobený na ministra dopravy za ANO Vladimíra Kremlíka kvůli zakázce na vytvoření systému pro...

Přiletěl vrtulníkem a vyhrál miliony. Na muže se v kasinu usmálo štěstí

Český podnikatel ruského původu, majitel kasina a hráč Leon Tsoukernik vyhrál v rakouském Seefeldu u automatu 1,37...

Herní úspěchy si budeme brzy psát do životopisů, říká odborník

Dobrý personalista se u pracovního pohovoru zeptá i na to, jaké hry uchazeč hraje a proč, míní konzultant Petr Pouchlý....

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz