Neděle 9. srpna 2020, svátek má Roman
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Neděle 9. srpna 2020 Roman

Naslouchátka za všechny peníze. Senioři čelí dalšímu útoku „šmejdů“

  1:11aktualizováno  1:11
„Šmejdi“ dál zneužívají důvěry českých seniorů. Ti nově podléhají klamavým inzerátům na zlepšení sluchu. Po počátečním nadšení dotyčného ale přichází velmi rychlé vystřízlivění a litování vyhozených tisícovek za bezcenný produkt. Několik podnětů řeší také Česká obchodní inspekce.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: Profimedia.cz

Josef Houdek z Višňového na Znojemsku od loňského pádu s invalidním vozíkem špatně slyší, ztratil 50 procent sluchu. Dostal sice částečně hrazené naslouchátko na pojišťovnu, ale není s ním spokojen.

Když v novinách narazil na inzerát na „inteligentní posilovač sluchu“, slibující, že uživatel neuslyší šumění, pískání, praskání a normálně bude vnímat rozhlas či bude moci telefonovat, neváhal a zaplatil téměř dva tisíce korun. Zázrak se však nekonal a o vrácení peněz bojoval půl roku. Není jediný, naletěly stovky lidí.

„Chtěl jsem to vyzkoušet, když to tak chválili. Slyšel jsem s tím jakž takž, ale teprve v návodu jsem se dočetl, že se doporučuje nabíjení 8 hodin a přístroj pak vydrží maximálně 6 hodin. To pro mě ztrácí smysl. Já potřebuji sluchátko od rána do večera,“ říká 77letý obyvatel domova seniorů. Výrobek se pokoušel reklamovat u prodejce ve Varšavě, odkud mu přišel. Dostal SMS odpověď, že mu mohou poslat jiný, ale reklamace neberou a peníze nevracejí. To je samozřejmě protiprávní.

Zázrak z Komorských ostrovů

Takových jako on zaznamenalo Evropské spotřebitelské centrum, které lidem pomáhá, od loňského října zhruba osm desítek.

„S obdobnými případy se setkáváme velice často, ať už jde o nevyhovující naslouchátka Hear Clear Pro, či Audisin Maxi Ear Sound, magnetické vložky do bot, olejíčky domněle zlepšující sluch a podobně,“ říká Ondřej Tichota, mluvčí ESC ČR. Centrum spadá pod Českou obchodní inspekci a zdarma pomáhá spotřebitelům řešit spory s podnikateli napříč evropskými státy. ČOI v souvislosti s případem rovněž dostala několik podnětů a zabývá se jimi.

Inzeráty na pochybné výrobky se začaly ve velkém objevovat v celostátním tisku od loňského roku. Jsou typické tím, že v nich není uvedena firma, která zboží nabízí, ani žádné bližší technické údaje.

ESC po původci těchto „zázračných“ výrobků pátralo a zjistilo, že prodejcem by měla být společnost Global Group Ltd. se sídlem na Komorských ostrovech v Indickém oceánu. To je mimo působnost evropského práva. Jako kontaktní společnost je nicméně uváděna Reverse Logistics se sídlem v Polsku. „Naši kolegové z ESC Polsko ji vyzvali k vrácení peněz a ta je spotřebiteli vrátila na účet. Úspěšnost mimosoudního řešení těchto sporů přes naši síť je stoprocentní,“ dodává Tichota.

Podnikatelům ukrytým za neprůhlednou firmou se vyplatí pár desítkám lidí peníze vrátit, aby na sebe příliš neupozorňovali. Většina napálených spotřebitelů o možnosti získat bezplatně pomoc s reklamací neví a o peníze nebojují.

Obchod s nadějí

Podle Tichoty se problém týká tisíců lidí, především seniorů, kteří mají hluboko do kapsy a hledají cokoliv, co by jim mohlo pomoci zlepšit zdraví. Inzeráty na „zesilovač sluchu“ právě na emoce nemocných útočí. Snaží se vzbudit naději neověřitelnými přísliby jako „osoby, které ho nosí, slyší o 264 % přesněji než v době, kdy nosily naslouchátka“ nebo „už za několik dní můžete slyšet čistě, ostře a zřetelně“ či „vrací zpět věk vašeho sluchu průměrně do rozmezí 25–35 let“.

Navíc nabízejí údajnou klubovou slevu (zpravidla 70–90 % z nesmyslně vysoké původní ceny) a ve snaze uspíšit rozhodnutí o koupi uvádějí, že nabídka je omezená jak časově, tak množstvím – pro prvních 130 zájemců. Obojí je nesmysl, už teď je jasné, že počet napálených bude vyšší a datum se v nových inzerátech pokaždé posouvá. Není vyloučené, že výrobní cena produktu je mizivá v porovnání s tím, co za něj prodejce žádá.

„Z inzerátu je zřejmé, že nabízí snadnou pomoc, slibuje nereálné výsledky a láká kupující na fiktivní slevu s nízkou konečnou cenou. Je to v podstatě totéž jako nabídnout všem lidem s oční vadou brýle se dvěma dioptriemi a prohlásit je za zázrak moderní techniky,“ komentuje pochybné inzeráty Petra Klosová z Cochlear ČR, která na český trh dodává sluchové implantáty.

Pomůcky pro sluchově postižené včetně naslouchátek může pacientům předepsat a pomoci vybrat výhradně lékař specialista. Pojišťovna přispívá podle závažnosti sluchové vady od 2 700 do 6 800 korun. Zařízení přitom musí být schválena Státním úřadem pro kontrolu léčiv – ten garantuje bezpečnost a také funkčnost.

To, že podivné inzerované zařízení není úředně schválené, je také důvod, proč podnikatelé neinzerují pomůcku jako naslouchátko, ale jako „zesilovač sluchu“. Žádné zlepšení tak spotřebitelům negarantují.

Autor:
  • Nejčtenější

Krejčířovu vilu opět nikdo nechce. Už ani za dvacetinu pořizovací ceny

Ani další pokus o vydražení vily v Černošicích, která patřila odsouzenému Radovanu Krejčířovi, nebyl úspěšný. Do dražby...

Ekonomové: Konec superhrubé mzdy přinese lidem tisíce, rozpočtu obří díru

Premiér Andrej Babiš znovu otevřel téma superhrubé mzdy a avizoval, že ji zruší. Ministryně financí Alena Schillerová s...

Bohatší budou platit vyšší daň, uvažuje Schillerová o zavedení progrese

Kromě toho, že ministerstvo financí chystá plán na snížení superhrubé mzdy, které Čechům přidá až tisícikoruny čistého...

Češi už začínají šetřit. Zatím na jídle, módě, benzinu i autech

Koronakrize se začíná pozvolna promítat do útrat. Objem peněz, který Češi nechali během června v obchodech, se...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Baltský podmořský tunel jde ke dnu. Estonci se obávají investic z Číny

Výstavba zatím nejdelšího podmořského tunelu pod Baltským mořem, který měl spojovat Finsko s Estonskem, se zastavila na...

Biolog Komárek: Jsme účastníky největšího sociologického experimentu všech dob

Premium Měsíce trvající pandemie nám převrátila životy naruby. Známý biolog, filozof a autor dvou desítek odborných knih a tří...

Brzy dospěju do bodu, kdy si účet na Facebooku zruším, říká Lucie Výborná

Premium „Je to hra. Hra, která by měla být přínosná, užitečná, inspirativní,“ říká o své práci moderátorka Českého rozhlasu...

Proč koronavirus už téměř nezabíjí. Vytratí se, nebo se vrátí ještě silnější?

Premium Koronavirus je záhadný. Nečitelný. I když ho zkoumají ti nejchytřejší lidé, pořád o něm víme málo. Chová se jinak. Je...

  • Další z rubriky

V šumavské vesnici rozjeli automat na brambory, denně jich prodá metrák

O neobvyklý hit pro turisty i pro obyvatele se ve Velharticích na Klatovsku postarala místní společnost Vesa, která se...

Soud poslal do vězení manažery Key Investments, klienty obrali o 850 milionů

V kauze investiční společnosti Key Investments soud ve čtvrtek potrestal manažery Daniela Brzkovského a Kláru...

Propad stavebnictví zrychluje. Dopadá hlavně na malé firmy a živnostníky

Propad stavební výroby v Česku znovu zrychlil. V červnu se reálně meziročně snížila o 11,5 procenta po květnovém...

Česko má vesmírný potenciál, ale schází šikovní absolventi a dodavatelé

Seriál Za poslední dekádu prošel kosmický průmysl v Česku obrovskou změnou. Od svého připojení k Evropské kosmické agentuře...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Škoda dostane šéfa s úkolem zabránit, aby značka dotírala na VW a Audi

„Není nám k ničemu, když se Škoda vyvíjí ke třetí prémiové značce v rámci koncernu,“ prohlásil v rozhovoru publikovaném...

Zemřela manželka Jiřího Krampola, měla dlouhodobé zdravotní problémy

Ve věku 59 let zemřela Hana Krampolová, manželka herce Jiřího Krampola. Dlouhodobě se potýkala se zdravotními problémy.

Jaromír Jágr poprvé ukázal na sociálních sítích novou přítelkyni

Hokejista Jaromír Jágr (48) a modelka Dominika Branišová (26) už několik týdnů tvoří pár. Absolvovali spolu několik...

Krejčířovu vilu opět nikdo nechce. Už ani za dvacetinu pořizovací ceny

Ani další pokus o vydražení vily v Černošicích, která patřila odsouzenému Radovanu Krejčířovi, nebyl úspěšný. Do dražby...

Šéf Pirátů Ivan Bartoš je tatínkem. Miminku dali s manželkou neobvyklé jméno

Předsedovi Pirátů Ivanu Bartošovi (40) a jeho ženě Lydii (37) se v úterý večer narodil syn. Novopečený tatínek se s...