Analýza se zaměřila na Bulharsko, Českou republiku, Chorvatsko, Litvu, Lotyšsko, Maďarsko, Polsko, Rumunsko, Slovensko a Slovinsko. Tyto země řadí do skupiny tzv. digitálních vyzyvatelů, neboť vykazují silný potenciál digitálního růstu a schopnost vyrovnat se tak zemím severní a západní Evropy, které jsou silně digitalizované.
„Tento vysoký nárůst nových uživatelů na trhu znamená příležitost pro společnosti, které do digitalizace investovaly již před pandemií a nyní mohou poskytovat své služby i novým zákaznickým segmentům. Růst digitalizace také vyvíjí velký tlak na organizace, aby rychle změnily způsob své interakce s občany a zákazníky. To platí zejména pro veřejný sektor a malé a střední podniky, jež v implementaci digitalizace zaostávají,“ uvedl expert McKinsey Tomáš Karakolev.
V lednu až květnu 2020 rostla digitální ekonomika v zemích střední a východní Evropy téměř dvakrát rychleji než v předchozích letech a dosáhla 78 % nárůstu oproti nárůstu za celý rok 2019 (Zdroj: McKinsey)
Během prvních měsíců uzavření ekonomiky kvůli onemocnění covid-19 rostla podle studie digitální ekonomika ve střední a východní Evropě téměř dvakrát rychleji než v posledních dvou letech. McKinsey odhaduje, že mezi lednem a květnem 2020 vzrostla online ekonomika v zemích regionu o více než 14 procent a dosáhla tak 78 procent nárůstu zaznamenaného během celého roku 2019, což představuje 5,3 miliardy eur.
Po začátku pandemie začalo v regionu střední a východní Evropy používat digitální služby téměř 12 milionů nových uživatelů. Nejsilnější nárůst nových uživatelů digitalizace byl v regionu mezi lidmi nad 65 let. Kolem 70 procent respondentů uvádí, že budou používat nové online služby i po pandemii.
V zemích stř. a vých. Evropy využívají digitalizované služby tři čtvrtiny obyvatel (Zdroj: McKinsey)
Podle studie má region střední a východní Evropy dobré základy pro další digitální rozvoj. Patří mezi ně silný makroekonomický výkon, kdy HDP na obyvatele vzrostlo o 115 procent v období 2004–19, vysoká kvalita digitální infrastruktury a rozvíjející se ekosystém digitálních start-upů, které mají v zemích CEE hodnotu kolem 31 miliard eur. Region také posílil primární a sekundární vzdělávací systém a základnu svých talentů. V roce 2019 měl 216 tisíc absolventů v oborech přírodní vědy, technologie, technika a matematika.
V roce 2019 rostly digitální ekonomiky zemí střední a východní Evropy o 2 miliardy EUR, rychleji než podle běžného scénáře. Ambiciózní scénář se nicméně zatím nepodařilo naplnit (Zdroj: McKinsey)
Vládní činitelé by mohli zvážit zpřístupnění dalších veřejných služeb online, a vytvářet tak digitální ekosystém, z něhož mohou prosperovat jednotlivci i podniky. Lze toho dosáhnout podporou podnikání, vytvářením pobídek pro malé a střední podniky, aby usilovaly o digitalizaci a spolupracovaly s technologickými seskupeními a sektory, což zvyšuje konkurenceschopnost v daném regionu.
