Kontroverzní Eurofinancial ovládla francouzská AXA

  10:46
Francouzská pojišťovna AXA koupila většinový, jedenapadesátiprocentní podíl v kontroverzní firmě EF CZ. Ta až do listopadu loňského roku vystupovala pod jménem Eurofinancial a nabízela lidem, zejména mladým studentům, pojistky takovým způsobem, který řada z nich považuje za nefér a kvůli kterému ji prošetřuje Česká národní banka.

Francouzská společnost AXA koupila český Eurofinancial. - AXA | foto: iDNES.cz

Odborníci jsou vstupem pojišťovny do společnosti překvapeni, ale věří tomu, že AXA případné chyby zprostředkovatele napraví.

AXA má dodat důvěru

"Eurofinancial byla podivná společnost. Způsob, jakým nabírala studenty, se dá označit za podraz," uvedl šéfredaktor měsíčníku Finanční poradce Petr Fejtek. Petr Šafránek z Asociace finančních zprostředkovatelů a finančních poradců ČR označil rozhodnutí pojišťovny o vstupu do EF CZ za "přinejmenším překvapivé".

Fejtek však k akvizici podotýká, že "všechno se může změnit". Podobně hovoří i profesorka etiky podnikání na VŠE v Praze. "AXA je profesionální firma, která neetické praktiky nepoužívá, takže je zde šance, že by lidé mohli být spokojeni," domnívá se Iva Dušková.

Pojišťovna koupila poradenskou společnost podle svých slov proto, aby posílila distribuční síť. "Je to součást celosvětové strategie,“ říká mluvčí pojišťovny Marek Zeman s tím, že AXA bude chtít zachovat nezávislost firmy tak, aby nabízela služby i jiných finančních institucí.

Eurofinancial sjednával pro pojišťovnu zejména životní a penzijní připojištění. Přesné číslo obchodů nechce AXA zveřejňovat, ale podle Zemana dosahovalo ročně "desítek milionů korun".

Podle manažerů, kteří ve společnosti Eurofinacial pracovali, byla AXA už dříve vybrána jako pojišťovna, které se firma snažila přihrát většinu smluv. "Smlouvy byly šité na míru AXA a sekaly se, jako když Baťa seká cvičky," vypověděl jeden z nich pod podmínkou, že redakce nezveřejní jeho jméno.

Bývalí spolupracovníci EF CZ se bojí mluvit, protože jim za jakoukoliv zmínku o EF údajně hrozí sankce. "Smlouva s Eurofinancial se podepisovala na několik let a ještě poté musíte mlčet o věcech, jež by mohly firmu poškodit. Jinak vám hrozí pokuta," vysvětluje jedna z manažerek důvody toho, proč i ona chce zůstat v anonymitě.

Nespokojení zákazníci Eurofinancial se cítili oklamáni tím, že jim manažeři mylně vysvětlovali finanční dopady podepsání smlouvy. Lákali je na vysoké výdělky za shánění dalších duší za podmínek, které jim příliš nevysvětlovali. - čtěte Psychický nátlak za 20 tisíc. Klienti Eurofinancial chtějí jít na policii

K tomu jim nabízeli "vějičku" – školení a benefity, například slevovou kartu či SIM kartu T-Mobile s výhodnými tarify. Za to měli zaplatit přes 23 tisíc korun. Když však podepsali životní pojistku, měli tyto služby zadarmo. Studenti tak nabývali dojmu, že získají ohromné výhody jen za to, že podepíší pojistku. Když pak zjistili, že ji nejsou schopni splácet, protože na to nemají při studiu peníze, ocitli se v pasti.

Pokud by chtěli pojistku do tří let vypovědět, přišli by o peníze, které do ní vložili, a museli by zaplatit plnou cenu "školení", tedy přes 23 tisíc korun. Tato částka odpovídá sumě, kterou dostávají finanční zprostředkovatelé za sjednání investičního životního pojištění a kterou musí pojišťovně vracet, pokud klient smlouvu předčasně vypoví. Eurofinancial se tak podle odborníků celou smlouvou chytře kryl před případnou ztrátou při vracení provize.

Fakta o Eurofinancial

V roce 2003 zakládají Lukáš Hinterbuchner a Vlastimil Bezděk poradenskou firmu Eurofinancial CZ. Loni si na její způsoby podnikání začínají stěžovat lidé u ČNB a centrální banka začíná prošetřovat, zda firma neporušuje zákon. Na ČNB, MF DNES, Asociaci finančních poradců a Sdružení obrany spotřebitelů se obrátilo přes 200 lidí se stížnostmi na klamavé jednání firmy. Společnost má zhruba deset tisíc klientů a svůj obrat odhaduje na 50 milionů Kč. V listopadu změnila jméno na EF CZ. V únoru se podle obchodního rejstříku stává jejím většinovým vlastníkem AXA, když koupila 51 % firmy, zakladatelé si nechali zbytek.

"Přenáší riziko vypovězení na bedra klientů, což je netypické, stejně jako to, že lidé musí za školení platit. Řada firem podobná školení poskytuje lidem zdarma," uvedl dříve Šafránek.

Spolumajitel poradenské firmy Lukáš Hinterbuchner od počátku jakékoliv nekalé praktiky popíral. "Možná máme jiný model práce, ale naše smlouva nestandardní není," říkal.

V polovině roku však jeho společnost změnila smlouvy po konzultacích se Sdružením obrany spotřebitelů (SOS) tak, aby si je lidé nemohli vykládat špatně. A právě tímto krokem podle pojišťovny AXA učinila EF CZ "všechny kroky k tomu, aby k dalším stížnostem nedocházelo". Lepší servis klientům chce dát také tím, že změní některé procesy, posílí informační procesy a trénink.

Lidé si však na EF CZ stěžují stále. MF DNES se od změn smluv firmy přihlásilo přes 40 zoufalých studentů či jejich rodičů, poslední včera, a brněnská pobočka SOS eviduje zhruba pět nových stížností týdně. Celkově jich sdružení eviduje přes 150. "Změny smluv byly marginální, princip zůstal stejný. Hodláme si s AXA sednout k jednacímu stolu," uvedl právník SOS Petr Jánský.

Přesun výroby do USA nechystáme, s Trumpem se EU dohodne, věří šéf Linetu v USA

Nejčtenější

Desetikoruna se prodala za 160 tisíc. Vysokou cenu má díky drobnému detailu

V aukci na serveru Aukro.cz se prodala vzácná desetikoruna z roku 1993. Příčinou její vysoké sběratelské hodnoty je snadno přehlédnutelný rozdíl od běžného kusu. Původně měly podobné mince sloužit...

Zatím nic nevíme. Odborníci spekulují, co způsobilo havárii letadla Air India

Video z havárie letadla společnosti Air India naznačuje možné anomálie, které budou nyní zkoumat orgány pro bezpečnost letectví, aby určily příčinu nehody. Odborníci spekulují, že letadlo možná...

Obchod mezi pódii zaujal. Tesco na Rock for People prodalo dvě tuny melounů

Mezi pódia pro vystupující kapely a stánky s pivem a občerstvením se letos na festivalu Rock for People v Hradci Králové vmáčkl i „jednorázový“ supermarket. V areálu vyrostla festivalová prodejna...

Po seznamkách ghosting ovládl i pohovory. Uchazeči o práci se jednoduše vypaří

Personalisty ve firmách stále více trápí nový sílící trend. Uchazeči o práci si totiž domluví pohovor, ale nakonec na něj vůbec nedorazí a nedají ani vědět. Nebo přijdou, projeví o práci zájem a pak...

Chorvatsko levné, nebo drahé? Záleží hlavně na tom, jak si to sami zařídíte

Premium

Od našeho zpravodaje v Chorvatsku Chorvatsko patří mezi nejvyhledávanější cíle českých turistů. Dovolená tam nemusí být drahá, jak se poslední roky říká. Zatímco ceny ubytování lze snížit mimo sezonu, na jídle se dá ušetřit kdykoli....

Cena platiny je na desetiletém rekordu. Růst živí poptávka i očekávání nedostatku

Cena platiny na světových trzích pokračuje ve výrazném růstu. Vyšplhala až na nejvyšší úroveň za více než deset let. K růstu přispívá vysoká poptávka a očekávání deficitu na trhu. Na spotovém trhu...

19. června 2025  13:40

Veganské „maso“ netáhne. Firma Nestlé propouští z české fabriky pětinu lidí

Společnost Nestlé propustí v závodě v Krupce na Teplicku 80 ze 400 zaměstnanců. Reaguje tím na nižší poptávku po rostlinných alternativách masných výrobků, jako jsou veganské burgery, vegetariánské...

19. června 2025  12:22

Česká pošta rozšíří službu Czech POINT. Bude na většině poboček v zemi

Česká pošta chce rozšířit Czech POINT z 750 na 2 400 poboček. Služba tak má být dostupná na všech poštách a partnerských pobočkách provozovaných obcemi. „Cílem je zpřístupnit občanům úřední služby co...

19. června 2025  11:20

Zlato jako symbol chudoby. Obyvatelé venezuelského města bankovkám nevěří

Ve venezuelském hornickém městě El Dorado lidé při každodenních nákupech neplatí penězi ani kartou, ale zrnky zlata. Ta v obchodech váží a používají jako běžné platidlo. Město nese jméno po bájném...

19. června 2025  10:11

Tatra Trucks chystá největší investice ve své historii, dosáhnou sedmi miliard

Nejstarší česká automobilka Tatra Trucks se připravuje na největší investiční program ve své novodobé historii. Cílem je zvýšit výrobní kapacitu až na tři tisíce vozidel ročně a posílit...

19. června 2025

Konec vajec z klecových chovů je v nedohlednu, obchodům hoří slíbený termín

Vajíček z neklecových systémů není aktuálně na evropském trhu dostatek, říkají půl roku před termínem, dokdy se většina řetězců zavázala k opuštění vajec od nosnic v klecích, zástupci obchodních...

19. června 2025

Hamburk ukazuje MHD budoucnosti. Vyjde ho na desítky miliard eur

Premium

Druhé největší město v Německu je známé svým rozsáhlým, integrovaným, a hlavně organizovaným systémem veřejné dopravy. Hamburk byl jedním z prvních měst na světě, v nichž byl takový řád vůbec...

19. června 2025

Five Guys opět odložil otevření. Fanoušci burgerů se dočkají snad na podzim

Fanoušci amerických burgerů si musí na první českou pobočku Five Guys ještě počkat. Otevření ve světě populárního řetězce v obchodním domě Máj v Praze se opět posouvá. Podle aktuálních informací se...

18. června 2025

Evropa hrozí AliExpressu pokutou. Čínský obchodník se kaje, slibuje nápravu

Evropská komise obvinila internetový obchod AliExpress ze systémového selhání při prevenci prodeje nelegálního a nebezpečného zboží na jeho platformě. Brusel proti této čínské společnosti...

18. června 2025

Akcie výrobce čínské medicíny vylétly o 82 tisíc procent. Nikdo neví proč

Malá čínská firma, která vyrábí mimo jiné bylinné léky na poruchu autistického spektra a ADHD, se ještě před dvěma měsíci obchodovala na americké burze Nasdaq v podstatě jen jako mikroakcie. Od té...

18. června 2025  15:25

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Prodejce elektroniky a nábytku Okay míří do konkurzu, rozhodl soud

Věřitelský výbor po přezkumném jednání u Krajského soudu v Brně rozhodl, že bývalý brněnský prodejce elektroniky a nábytku Okay zamíří do konkurzu. Za prodejcem zůstaly zajištěné pohledávky 114...

18. června 2025  12:54

Turisté loni nejvíc ztékali Pražský hrad. Krajům opět vládly zoologické zahrady

Nejnavštěvovanější turistickou atrakcí roku 2024 se stal opět Pražský hrad, kam zavítalo celkem 2,59 milionu lidí. Zájem o něj stoupl ve srovnání s předešlým rokem o 56 procent. Následují lanová...

18. června 2025  12:15
Nastavte si velikost písma, podle vašich preferencí.