Moja skúsenosť

Pred troma rokmi som letel z Bordeaux do Prahy cez Paríž. Z Bodeaux do Paríža potebovali nečakane prepraviť nejaké futbalové mužstvo. Bez nejakého varovania ma presunuli na let Bordeaux - Lyon a nasledne z Lyon do Prahy. Pri odbavovaí mi dali 15 € poukážku na občerstvenie na letisku v Lyon. Týmto som to bral za uzavretú vec. Časovo sa ale nič nezmenilo, v Prahe som bol ako keby som letel z Paríža. Čo ma prekvapilo, na výpise ku kreditnej karte bolo vrátenie peňazí za letenku Bordeaux - Praha od Air France a kurierom mi prišla obálka zo zľavovým kupónom na hocijaký let Air France v rámci EU v hodnote 100 € + jednorázové využite salónu Air France VIP na ľubovoľnom letisku v EU. Nikde som nepísal, nikde som sa nesťažoval, prekvapilo ma jednanie Air France.

Re: Moja skúsenosť

No vidis jak jsou kluci zabozroutsky sikovny - oskubali te a ty jeste za to chvalis

Nemas nahodou pro presmerovani letu narok na tech 100 euro KES? A ne jenom na nejaky slevovy kupon?

No...

Hezký článek si letecké společnosti zaplatily... takže teď jsou firmy, které nabízejí právní podporu, označeny špinavou nálepkou vymahač a o to tu šlo...

Re: No...

nezaplatily

A co v článku nechybí.....????

Sdělení zástupce Student Agency...   

Re: A co v článku nechybí.....????

ty jsou fajn, před lety jsme měli přes ně ČSA a kvůli zlomené noze jsme museli rušit let (tam i zpět), když jsme řešili vrácení peněz za rušenou letenku, tak mi řekli po telefonu, abych si osobně přišel do jejich head office. když jsem jim znovu řekl, že mám zlomenou nohu a že pokud chtějí, abych kvůli podpisu přišel, že přijdu rád, ale že mám dvě hole, tak to nakonec šlo mailem..... fakt borci.... a ještě vratku jsem musel urgovat....NEVER MORE

Dotaz na bulvar: od kolika Kc je poplatek tucny?

Diky za odpoved, nerad bych tento dementni vyraz pouzival spatne.

Re: Dotaz na bulvar: od kolika Kc je poplatek tucny?

Na

co firma.Letecké společnosti stačí ocitovat nařízení č.261/2004 EP,článek 5 zrušení letu,článek 6 zpoždění,článek 7 právo na náhradu škody,článek 8 právo na proplacení výdajů nebo na přesměrování a článek 9 právo na poskytnutí péče.Např ČSA zareagovala velmi rychle. Travel servis taky ještě když jsem s nima létal.Žádnej problém.Důležité je si vyfotit na letišti tabuli s patřičným letem aby byl důkaz.

A proc vymahaci?

31. srpna jsem letel do Osaky Lufthansa/China Air. Dorazil jsem tam v sobotu, muj kufr az ve stredu, Dorucili mi ho az do hotelu v Kyotu. Pri odletu zpet do Evropy jsem na letisti v Tokyu dostal od China Air 5000.00 Yenu odskodneho (asi tak $60.00). Nic moc, ale potesilo to. Nebylo treba vymahacu, stacil jen odpovedny pristup letecke spolecnosti, ktera to vlastne ani nezavinila - stavkovala preci Lufthansa. Je to jen o profesionalite a slusnosti, ostatne jako vzdy.

Re: A proc vymahaci?

Hezký příběh ze života. Jestli máte ještě nějaké, napište je sem, prosím. Tak hezky se to čte!

Kdoví jak ...

Kdovíjak ale ty firmy budou v Česku fungovat. Sami víte, jak fungují normální vymahači: živí se "průmyslovým" způsobem na prkotinách, když potřebujete vymahače tak neseženete. Nemají zájem. A na inzerát vám odpoví "špatným češtiněm" švindlíř odněkud z Británie a bude vám nabízet půjčku ...

co z toho bude?

drazsi letenky, a nebo si nekdo ma dojem ze to vlastnici budou platit ze svyho?

Re: co z toho bude?

Jsou na to pojisteni,zo je co???