Úterý 6. prosince 2022, svátek má Mikuláš
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Úterý 6. prosince 2022 Mikuláš

Zájemce o práci zkoušíme z trojčlenky, řekli manažeři Alzy v diskusi Eshopista

  14:43aktualizováno  20. září 19:50
Lídr on-line trhu Alza.cz má 1100 zaměstnanců, ale kulturu na hony vzdálenou té korporátní. Alzáci, včetně těch z vedení, rotují na různých pozicích. Tykají si, nefandí velkým poradám a trestají pasivitu namísto chyb. Největší potenciál nyní e-shop spatřuje v segmentu hobby zboží.

Alza.cz je jedničkou na internetovém trhu a dohání v tržbách velké kamenné řetězce. Loni utržila přes 17 miliard korun. Zákulisí firmy a její plány poodhalili v diskusi Eshopista tři manažeři Alzy.

Hosty panelové diskuse, kterou pořádala společnost Acomware a v přímém přenosu jste ji mohli sledovat na iDNES.cz, byli místopředseda představenstva Tomáš Havryluk, obchodní ředitel Petr Bena a šéf vývojářů Vladimír Dědek.

Pánové se pochlubili, že za úspěchem obřího e-shopu je inovativní přístup, který zahrnuje i firemní kulturu. Zaměstnanci například začali rotovat na různých pozicích, aby si osahali práci mimo svůj obor. Do skladu nebo na call centrum se tak dostali na nějaký čas i lidé z nejvyššího vedení.

„Oddělení se propojí a například lidé z marketingu zjistí, že ti druzí nejsou takoví blázni, a naopak,“ říká Tomáš Havryluk, který zmínil jako jednu ze svých minulých zastávek práci na call centru. Musel se vžít i do pozice prodavače na showroomu. 

Obchodní ředitel Petr Bena si vyzkoušel práci skladníka, ale také se na týden ohřál v call centru. „Za den jsem zvedal 60 nebo 80 telefonátů. Chodil jsem na lepší exkurze než je tahle,“ pousmál se a dodal: „Chodil jsem pikovat do skladu, takže jsem v sezóně připraven, když bude potřeba.“ Loni na podzim také chvíli vyzkoušel své schopnosti závozníka na Alza Expressu.

Alza v současnosti shání přes sto lidí, z toho zhruba stovku na pozice IT, dalších dvacet do obchodu. Bena uvedl, že například do obchodu je těžké najít někoho se zkušenostmi z on-line byznysu, není to ale podmínkou. A na další pozice hledá firma i aktivní lidi bez předchozích zkušeností.

Neobstojí ale každý. Kdo bude hledat štěstí ve firmě, měl by počítat s trochu nestandardním pohovorem. „Divil byste se, kolik lidí vyřadí otázka, jestli jsou víc tři pětiny nebo čtyři šestiny,“ řekl Havryluk a dodal: „Pořád dokola se mi potvrzuje, že pokud někoho nabírám, tak za prvé chytrého člověka. Zkoušíme je ze základů matematiky, trojčlenky, nakreslení přímky i vypočítání vzorce,“ popsal.

Havryluk jako programátor položil základy IT v Alze, postupně se vypracoval na místopředsedu představenstva a řídí veškeré strategické projekty. Šéf oddělení Sales & Purchasing Petr Bena řídí nákup a prodej a buduje tradiční i nové miliardové e-shopy. Vladimír Dědek působí jako ředitel webového a mobilního vývoje, stará se také o obsahovou část webu a SEO.

Alza už dlouho není jen prodejce elektroniky a počítačů. Do sortimentu přibrala hobby, hračky, parfémy a nejnověji i elektromobily. Nabídla také nejnovější model elektromobilu Tesla. „Teslu jsme zatím neprodali. Je to Alešova srdeční záležitost. Řekl, někdo s tím začít musí, tak proč ne my?“ prozradil Havryuk.

Do segmentu potravin a jídla se však zatím Alza vkročit nechystá. „Nikdy neříkej nikdy, ale banán bez ztráty květinky v současnosti našim skladem neproženeme,“ podotkl Bena. „Obrovský potenciál má segment hobby a bude to jeden ze zdrojů růstu do budoucna,“ dodal.

Jako největší selhání označili manažeři až třídenní zpoždění dodávek na Vánoce roku 2015, které vzniklo špatným plánováním distribuce.

Od obchůdku v Holešovicích k expanzi na Západ

Firmu založil v roce 1994 Aleš Zavoral, dnešní předseda představenstva. Zákazníky zpočátku sháněl mezi studenty, v roce 1998 otevřel malou prodejnu s počítačovými komponenty v Dělnické ulici v pražských Holešovicích. Dva roky nato spouští i e-shop.

V roce 2006, kdy obchod opouští původní značku Alzasoft.cz, firma zaměstnává 80 lidí a hlásí obrat přes 1,6 miliardy. Loni už to byl více než desetinásobek, přesně 17,4 miliardy. Výši zisku firma neuvedla, v roce 2015 e-shop vydělal 568 milionů korun.

Firma v roce 2016 také otevřela první kamennou prodejnu mimo území ČR a Slovenska, a to v Budapešti. Následovat má Vídeň a Německo. Právě kvůli expanzi do západní Evropy chce firma do dvou let postavit nové logistické centrum. Prozatím se chlubí svými sklady v pražských Horních Počernicích a slovenském Senci. Logistiku se snaží zlepšit vlastní kurýrní službou.

I letos obchod přišel s novinkami: od května umožňuje platby v bitcoinech a chystá se prodávat elektromobily přes internet.

Češi loni utratili v českých internetových obchodech 98 miliard korun, meziročně o 21 procent víc. Podíl e-commerce na celkových maloobchodních tržbách stoupl na 9,5 procenta.

Autor:


Vše o elektromobilech a nové éře automobilismu, světových trendech v této oblasti a měnící se legislativě. Prohlédněte si nejnovější modely elektromobilů a podívejte se, jak dopadly v testovacích jízdách redaktora Technetu, Václava Nývlta, který za volanty aut do zásuvky objevuje krásy i strasti elektromobility.

Mobilní vodíková nabíječka elektroaut je český vynález, prozkoumali jsme ji

H2BOT. Automatická vodíková nabíječka elektromobilů.

VIDEO Exkluzivně Česká firma DEVINN představila mobilní nabíječku elektromobilů. Na dálku ovládané vozidlo za...

Zápisky z Paříže: Večeře u prezidenta a plán Číny na vyhladovění Evropy

Vpravo Carlos Tavares, vlevo Emmanuel Macron na autosalinu v Paříži.

Paříž (od zpravodaje iDNES.cz) Na neděli, den před zahájením pařížského autosalonu, pozval francouzský prezident Emmanuel Macron...

KOMENTÁŘ: S auty je konec, potvrzuje tragický autosalon v Paříži

Pařížský autosalon 2022 otevřel brány 17. října ve velmi omezeném rozsahu.

Měla to být reportáž, je z toho komentář. Nad Seinou to měl být po letech koronavirové paralýzy...

Čínská ofenziva elektroaut převálcuje Evropu, varuje analýza

Momentálně MG4 Electric prochází intenzivním testováním v Evropě s českými...

Před pár lety byla čínská auta Evropanům k smíchu. Kopie evropských nebo amerických aut z mnohdy...

Češi a elektromobily. Zúčastněte se průzkumu iDNES.cz k autům na baterie

Ke stabilizaci sítě a zvýšení podílu využití energie z obnovitelných zdrojů...

Elektromobilita je dnes hlavním tématem světa aut. Bateriová auta získávají stále vyšší podíl na...

Nové škody se Sharyaq a Prediaq jmenovat nebudou, názvy se týkají hokeje

Mladoboleslavská automobilka Škoda Auto si nechala u Úřadu průmyslového...

VIDEO Nové modely Škody Auto se Sharyaq a Prediaq jmenovat nebudou. Názvy, které si Škoda nechala...

OBRAZEM: Elektrohippie ID. Buzz je v Česku, načapali jsme ho

Volkswagen ID. Buzz

Volkswagen pokračuje v elektrifikaci své nabídky. ID. Buzz, který chce připomenout slavný služebák...

  • Nejčtenější

Ruský plyn si našel cesty a dál proudí do Evropy, hlavně ve formě LNG

Před invazí na Ukrajinu byl pro Evropu nejdůležitější ruský plyn z plynovodů. Tyto trasy jsou nyní sice v různé fázi...

Skipas za bezmála 70 eur. V Rakousku i Německu začíná sezona cenovým šokem

Lyžařská sezona v Rakousku začíná cenovým šokem, v některých oblastech se ceny denních skipasů přiblížily hranici...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pokud cenovka končí na devítku, pravděpodobně jste přeplatili, zjistila studie

Při vánočních nákupech narazíte na mnoho devítek na cenovkách. Zákazníci je mají tendenci vnímat jako výhodné a řádově...

Začíná platit embargo na ruskou ropu, přesto budou pohonné hmoty zlevňovat

Premium Ani kapka ruské ropy nesmí od pondělí do evropských přístavů. Začíná totiž platit embargo, na kterém se dohodly členské...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Další podezřelé úmrtí kolem kryptoměn. Ve Francii zahynul ruský obchodník

Při cestě ze Švýcarska do Monaka zemřel v pátek ruský obchodník s kryptoměnami Vjačeslav Taran. Zřítila se s ním...

Děti na prodej. Za tři stovky. Jak bují dětská prostituce v Česku

Premium Prostituce je v Předlicích naprosto běžná. Jenže i ta dětská. Obyvatelé místního ghetta popisují, jak se děti prodávají...

Takoví slušní lidé, říkali o nich. Rodině přitom vládl teror a nechutnosti

Premium Muž, který ten prosincový den přišel na místní oddělení VB Strašnice, vypadal velmi rozpačitě. „Ono se to bude zdát asi...

RECENZE: Vzal to Radegast. Největší dar přináší konečně zase pohádku

Premium Ani světácky se tvářící fantasy jako Princezna zakletá v čase 2, ani rozjímání o smrti jako Princ Mamánek. Příběh...

Češi zanevřeli na kryptoměny, oproti loňsku jich nakoupili o čtvrtinu méně

Češi letos zatím nakoupili bitcoiny a další kryptoměny za 3,3 miliardy korun, což je meziročně o čtvrtinu méně. V...

Watzke projektu Xixoio dál věří. Policie ale mluví o Ponziho schématu

Podnikatel Richard Watzke se poprvé od policejního zásahu ve firmě Xixoio rozhodl promluvit. Na své platformě sdílel...

Na Mostecku se těží na maximum. Poptávka po uhlí je vysoká

V hnědouhelných lomech ČSA a Vršany na Mostecku se těží na maximum. Do letošního října se tam vytěžilo zhruba o 450...

Zákazníci ČEZ už dostávají nové zálohy, řadě lidí se nemění

Zákazníci největšího dodavatele elektřiny v Česku společnosti ČEZ už dostávají nové zálohy za energie, které od ledna...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Žena už nemohla vystát obří ňadra, rozhodla se pro operativní zmenšení

Kylie Perkinsová, čtyřiadvacetiletá dvojnásobná matka z Aljašky, podstoupila zmenšení poprsí, aby se zbavila...

Dcera je výjimečná, říká Julia Robertsová. Hazel oslavila 18. narozeniny

Herečka Julia Robertsová (55) oslavila osmnáctiny svých dvojčat, dcery Hazel a syna Finna společnou vzpomínkovou...

Známý český stylista Jan Pokorný spáchal ve 39 letech sebevraždu

Jeden z nejuznávanějších českých stylistů Jan Pokorný spáchal ve čtvrtek ve svých devětatřiceti letech sebevraždu...

Žádné Uložto! Startuje České kino, za stovku nabízí ke streamování 650 filmů

Oblíbené české filmy, pohádky i seriály ke stažení na jednom místě, legálně a ve vysoké kvalitě slibuje nová platforma...

Pavel Nedvěd se dostal do potyčky v domě partnerky, zasahovala policie

Bývalý reprezentační kapitán a donedávna místopředseda fotbalového Juventusu Turín Pavel Nedvěd se dostal do potyčky s...