Středa 19. ledna 2022, svátek má Doubravka
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Středa 19. ledna 2022 Doubravka

Stát má nový bič na energetické šmejdy. Deklarace ochrání spotřebitele

  13:29
V boji s tzv. energetickými šmejdy má pomoci deklarace na ochranu spotřebitelů, kterou připravil Svaz obchodu a cestovního ruchu. K jejímu podpisu se v pondělí zavázali vybraní dodavatelé energií. Seznam signatářů deklarace bude od začátku června k dispozici na webových stránkách svazu.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: MF DNES

Dodavatelé energií tak učinili po jednání s ministrem průmyslu a obchodu Karlem Havlíčkem (za ANO), Českou obchodní inspekcí, Energetickým regulačním úřadem a Svazem obchodu a cestovního ruchu (SOCR ČR).

Energetičtí šmejdi nahradili předváděcí akce. Rojí se i podvodné e-shopy, říká ČOI

Obsah dokumentu lze shrnout do tří klíčových oblastí: transparentní komunikace se zákazníkem, jednoznačné a férové podmínky smluvního vztahu a kontrola a regulace fungování zprostředkovatelů prodeje energií. Ministr Havlíček věří, že závazek řady malých i velkých hráčů přispěje ke kultivaci trhu nejen v období ještě před přijetím příslušné novely zákona.

Podle prezidenta svazu Tomáše Prouzy by se deklarace mohla stát symbolickým začátkem nového fungování energetického trhu v Česku. Dohodu podepsaly mimo jiné skupina ČEZ a Bohemia Energy, Pražská plynárenská nebo E.ON, podle Prouzy tedy všichni významní hráči na trhu i menší dodavatelé. 

 „Všichni signatáři deklarace budou mezi sebou sdílet výpovědní lhůty čili bude jednoznačně definováno, kdy kdo může ze smluvního vztahu odejít a vymizí praktika, kdy jsou někteří lidé donuceni podepsat novou smlouvu, zatímco ještě běží ta stará,“ uvedl příkladem.

Aby SOCR ČR zajistil maximální kontrolu při dodržování podepsaných závazků, oslovil mimo jiné s výzvou ke spolupráci Českou obchodní inspekci (ČOI). Ta bude při kontrolách zjišťovat, zda firma, která podepsala deklaraci, ji i dodržuje. Pokud tomu tak nebude, svaz upozorní firmu a vyzve ji k případné nápravě. O té bude informovat veřejnost.

Většinu nekalých praktik mají na svědomí zprostředkovatelé

Signatáři budou také mimo jiné kontrolovat způsob prodeje svých zprostředkovatelů. „Končí doba, kdy se zprostředkovatelům nikdy nic nestalo a mohli dál pokračovat v byznyse,“ dodal Prouza. Připomněl, že nekalé praktiky vedou často k tomu, že se klienti dostávají do finančních problémů, nebo dojde k přerušení dodávek energií. ČOI při kontrolách zjišťuje až 90 procent nekalých praktik hlavně od zprostředkovatelů.

MPO vytáhne do boje s energetickými šmejdy, pomůže spotřebitelský zákon

Ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO) ještě pod vedením exministryně Marty Novákové (za ANO) v dubnu uvedlo, že pro boj s takzvanými energetickými šmejdy využije zákon o ochraně spotřebitele. Novela by měla platit od začátku příštího roku. Omezí například maximální délku trvání smlouvy na dobu určitou mezi obchodníkem a spotřebitelem na 36 měsíců. Aktuálně je tato doba neomezená. Po uplynutí 36 měsíců bude nově automaticky považována za smlouvu na dobu neurčitou. Zákazník podle něj dále dostane možnost vypovědět smlouvu na dobu určitou s automatickým prodloužením závazku kdykoli do 15. dne před uplynutím sjednané doby.

Další novinkou je zákaz sankcí plynoucích z automatického ukončení smluv. Míří například na praxi, kdy prodejci zákazníkům vnucovali například LED žárovky a v případě vypovězení smlouvy o dodávkách energie požadovali za tyto takzvané dárky zdarma uhrazení sankcí. Novela rovněž zavádí právo zákazníka na bezodkladné písemné vyhotovení smlouvy a na poskytnutí kopie smlouvy či souhrnu podstatných náležitostí smlouvy. Platnost plných mocí bude omezena pouze na šest měsíců.

Autoři: ,
  • Nejčtenější

Chybné ceny Lega vyvolaly vlnu nákupů. E-shop objednávky stornoval

První lednový víkend byl plný slev napříč všemi kategoriemi. Ovšem pro milovníky Lega se stal infarktovým momentem. Na...

Každý by měl v 18 letech dostat 20 tisíc eur, říkají němečtí vědci

Chudší polovina německých obyvatel zdědí něco málo, anebo vůbec nic. Němečtí výzkumníci přichází s nápadem, jak takovou...

Nebývalá věc. Už v polovině ledna jsou evropské zásobníky plynu poloprázdné

Naplněnost evropských zásobníků plynu ve středu klesla pod 50 procent. Jde o rekord, většinou se zásoby dostanou pod...

Ani očkování nepomůže. Lidé ruší cesty do zahraničí, obávají se karantény

Rychle se šířící varianta omikron přiškrtila křehké oživení cestovního ruchu. Turisté ve velkém ruší plánované cesty do...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Doplatí stavebko na škrty v rozpočtu? Ekonomové jsou pro zrušení podpory

Ministerstvo financí v současné době pracuje na novém státním rozpočtu pro rok 2022. Zbyněk Stanjura, který v jeho čele...

Velký test samotestů na covid: lépe fungují výtěrové, některé neodhalí nic

Premium Ještě před dvěma lety znamenaly dvě čárky na testu, že se budou chystat křtiny, delta byly americké aerolinky, gama...

Nečekaný příbuzenský vztah. Vévodkyně Kate a Meghan pojí krev Přemyslovců

Premium Učebnice mluví jasně. Přemyslovci vymřeli po meči v roce 1306, kdy byl mladičký král Václav III. zákeřně zavražděn...

Češi investují do kryptoměn ve velkém. Stát řeší, jak je přinutit přiznat zisky

Premium Ještě nedávno byly virtuální měny jako bitcoin investicí především pro lidi, kteří chtěli experimentovat a nebáli se...

  • Další z rubriky

Velké náklady a neférové proplácení, kritizuje testování Pavla Břečková z ASMP

Od pondělí je v platnosti nové vládní nařízení, podle kterého se ve firmách a na úřadech budou muset dvakrát týdně...

Symbolická odměna a dva dny práce za měsíc. To čeká na poradce Petra Fialy

Diskuse nad vizí, strategií i nad střednědobými a dlouhodobými trendy České republiky – to jsou úkoly, které čekají na...

Green Deal odnese střední třída. Činorodí lidé, které živí práce, varuje ekonom

Premium Hlavní ekonom Trinity Bank Lukáš Kovanda upozorňuje, že nás v roce 2022 kvůli zdražování a inflaci čekají krušné...

Noční kluby strávily většinu roku v kómatu. Tahouny oboru byly kavárny

Celoroční tržby v gastro odvětví sice překonaly předchozí rok 2020 o 18 procentních bodů, nicméně i tak se zastavily...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Co bolí nejvíc? Ani porod, ani kopanec do varlat. Lékaři sestavili žebříček

Bolí nejvíc porod, nebo když muže nakopnete do varlat? Ani jedno. Podle průzkumu britské Národní zdravotnické služby...

Zemřela Adalia Rose. Holčička, která předčasně stárla

Adalia Rose byla velkou bojovnicí. Podle lékařů měla zemřít kvůli progerii krátce po porodu. Dožila se ovšem patnácti...

Německá pošta startuje diesely. Elektrododávky v zimě nevyjedou kopec

Německá Deutsche Post DHL provozuje největší flotilu elektrických dodávek, které si navíc sama vyvinula. V horském...

Čtyři typy žen, které by chtěl mít každý muž po svém boku. Jste mezi nimi?

Možná právě vy si lámete hlavu nad tím, jak si zajistit přízeň stávající či budoucího partnera? V tomto směru záleží na...

Začínal se čtyřmi zaměstnanci, dnes jich má devadesát a prodává i do světa

Svou firmu založil navzdory již existující konkurenci. Po úspěšném startu začal s vlastní výrobou výtahů, později...