Pátek 28. února 2020, svátek má Lumír
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pátek 28. února 2020 Lumír

Češi mění dodavatele energií. Sílí především středně velcí prodejci

  1:00aktualizováno  1:00
Zhruba každý třináctý Čech zběhl loni k jinému dodavateli elektřiny nebo plynu. Ačkoliv změn neproběhlo tolik jako v rekordním roce 2018, je vidět, že trh je v pohybu. Posilují především středně velcí prodejci energií. Podle odborníků rostou i počty těch, kteří mění dodavatele opakovaně.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: Jiří Benák, iDNES.cz

Jednoznačnými vítězi jsou středně velcí dodavatelé energií, jako například MND či Energie ČS. Tyto podniky už přilákaly desítky tisíc zákazníků a jejich portfolio se loni dál rozrostlo, a to zhruba o 40 procent.

„Pravidla trhu s plynem a elektřinou jsou dobře nastavena tak, aby nebránila akvizicím nových zákazníků. To umožňuje menším firmám růst, pokud mají dobrou nabídku. A nižší cena je stále pro většinu českých spotřebitelů rozhodující,“ říká výkonný ředitel Asociace nezávislých dodavatelů energií a analytik ENA Jiří Gavor.

Nové zákazníky však přitahují také dominantní dodavatelé – ČEZ a Innogy (dříve RWE). Klienti jim však přibývají u té komodity, s níž nebyli v minulosti spjati. Zatímco „elektrárenský“ ČEZ boduje v plynu, kdysi jediný dodavatel plynu Innogy zase v elektřině. Firmy těží ze své velikosti a klientům mohou nabídnout kombinaci obého pod jednou střechou.

Jak Češi mění dodavatele energií

„Zákazníci zohledňují i ostatní parametry a služby, které dodavatel nabízí. Stále častěji se setkáváme se zákazníky, kteří v minulosti přešli k­ menšímu, alternativnímu dodavateli. Po čase se rozhodli vrátit k většímu dodavateli, a čerpají tak i další benefity, které jsou jim zdarma nebo se slevou nabízeny v rámci cenových balíčků,“ uvádí energetický analytik srovnávacího portálu Ušetřeno.cz Tomáš Suchý.

Podle odborníků i průzkumů se postupně zvyšuje počet lidí, kteří mění svého dodavatele opakovaně, třeba i každý rok. Zdaleka však ještě nejde o většinu „přeběhlíků“. Středně velcí dodavatelé ale cílí také na lidi, kteří jsou stále u svého prapůvodního dodavatele.

„Je tu velká skupina lidí, která ještě nikdy změnou neprošla. Nicméně i oni začínají stále více chápat reálnou hodnotu úspory. Jsou sice konzervativní, je těžší je přesvědčit, ale o možnosti úspor se stále více zajímají,“ říká člen představenstva Energie ČS Jan Kovalský.

Středně velcí hráči obvykle lákají tyto klienty prostřednictvím ceny. Svou roli ovšem hrají také masivní marketingové kampaně. Na ní vsadila třeba právě společnost MND, která patří do skupiny KKCG jednoho z nejbohatších Čechů Karla Komárka.

Marže se prudce snížily

Trhu s elektřinou vévodí ČEZ s více než 2,4 miliony zákazníků z celkových zhruba šesti milionů registrovaných odběrných míst. Na druhé straně, trh je značně roztříštěný a ­pohybuje se na něm obrovské množství pidihráčů.

Operátor trhu OTE eviduje 83 prodejců, kteří mají alespoň stovku zákazníků. Přes šedesát má však méně než deset tisíc klientů, z nich polovina nedosáhla ani na tisícovku. Podle lidí, kteří se na trhu pohybují, nicméně nemohou všechny tyto „garážové“ firmy dlouhodobě přežít.

Marže u prodeje elektřiny se totiž dramaticky snížily. Zatímco dříve prodejci vydělávali na jedné megawatthodině stokoruny, nyní jsou to spíše desetikoruny. Akvizice nových zákazníků se navíc stále prodražuje.

Cílem nejmenších hráčů může být nabrat určitý počet klientů – tisíce – a pak je prodat větším obchodníkům. Je však otázka, zda s takovou strategií uspějí. Není jisté, zda takové portfolio „nasbíraných“ klientů bude nakonec pro potenciálního kupce dostatečně atraktivní. Navíc se může jednat o ­„přelétavce“, kteří jdou vždy za lepší cenou a nového dodavatele jednoduše opustí.

Dodavatelé energií lákají zákazníky i na moderní zákaznické služby

Lidé z oboru nečekají, že by se letos trh oproti loňsku výrazněji rozhýbal, změn dodavatelů má být zhruba stejně jako loni. Zájemců o­ přechod k jinému obchodníkovi totiž výrazně přibývá ve chvíli, když dochází k plošnému a skokovému zvýšení cen. A to se stalo právě v rekordním roce 2018. Navíc řada lidí se tehdy uvázala k dodavateli na dva až tři roky.

„Na trhu bude velkou událostí prodej Innogy. Nějaké menší akvizice jsou ve hře stále, ale nečekám vynucené prodeje z titulu bankrotové situace. Současné nízké ceny plynu naopak nahrávají malým hráčům,“ říká Gavor.

„Lze také předpokládat, že někteří menší dodavatelé mohou spojit své síly. Nicméně tyto změny by neměly mít výrazný dopad na vývoj cen, protože dodavatelé už mají energii na rok 2020 z velké části nakoupenou,“ doplňuje Suchý.

Koronavirus

Nový typ koronaviru SARS-CoV-2 způsobující onemocnění COVID-19 se z Čínského města Wu-Chan rozšířil do více než 40 dalších zemí.

  • Nejčtenější

Češi začínají panikařit. Vykupují těstoviny i čističe, klidně i za 20 tisíc

Část regálů v prodejně Lidl na pražské Zbraslavi je poloprázdná. Lidé vykoupili konzervy s gulášem, ale také některé...

Rakousko pobavil „křečkující“ muž v plynové masce, nákup ani neodvezl

Nákaza wuchanským koronavirem se v posledních dnech rozšířila do mnohých evropských zemí. Někteří lidé proto začínají...

Zákaz dvojí kvality potravin narazí u zákazníků, obávají se řetězce

Čeští zákazníci vyžadují dle obchodníků potraviny, na které jsou zvyklí bez ohledu na kvalitu. Paragraf o dvojí kvalitě...

Opatření proti koronaviru odrazují turisty, letní zájezdy jsou v ohrožení

Statisíce neprodaných zájezdů a čeští turisté trávící dovolenou doma. To může být obrázek letošního léta, pokud se...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Panický nákup i o hmotnosti 600 kilo. Košík.cz proto omezuje objednávky

E-shop s potravinami Košík.cz omezuje maximální hmotnost nákupů, které zákazníkům dováží. Reaguje tak na paniku...

Premium

Luxusní auta a vily. Pohádkový život utnula mladíkům až policie

Jakubovi O. bylo dvacet let, když založil firmu J.O. Investment a začal podnikat. Po třech letech jezdil v kabrioletu...

Premium

Lhaní se dá naučit. Emoce se však obelhat nedají, radí kriminální psycholog

Naproti vám sedí podezřelý. Říká pravdu, nebo lže? Kriminální psycholog Ondrej Kubík ví, jak u výslechu přečíst mysl...

Premium

Dojemná záchrana? Nikoliv. MF DNES odhalila síť černého byznysu se psy

Líbivá záchrana psů z nevhodných podmínek je skvělý byznys. Na jeho financování se podílí česká i německá veřejnost....

  • Další z rubriky

Češi začínají panikařit. Vykupují těstoviny i čističe, klidně i za 20 tisíc

Část regálů v prodejně Lidl na pražské Zbraslavi je poloprázdná. Lidé vykoupili konzervy s gulášem, ale také některé...

Koronavirus je pro firmy katastrofa i příležitost, říká Hospodářská komora

Možná preventivní a karanténní opatření kvůli novému koronaviru by pro českou ekonomiku byla větším problémem než...

PŘEHLEDNĚ: Pohonné hmoty dál zlevňují, ceny jsou nejnižší od loňského jara

Pohonné hmoty v Česku nadále zlevňují. Cena benzinu Natural 95 od minulé středy klesla o 13 haléřů na průměrných 31,61...

Státní pokladní Schillerová zvažuje, že odloží a sníží digitální daň

Nově zaváděná takzvaná digitální daň by mohla platit o půl roku později, tedy až od příštího roku. Její sazba by mohla...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Češi začínají panikařit. Vykupují těstoviny i čističe, klidně i za 20 tisíc

Část regálů v prodejně Lidl na pražské Zbraslavi je poloprázdná. Lidé vykoupili konzervy s gulášem, ale také některé...

Rakousko pobavil „křečkující“ muž v plynové masce, nákup ani neodvezl

Nákaza wuchanským koronavirem se v posledních dnech rozšířila do mnohých evropských zemí. Někteří lidé proto začínají...

Vždycky jsem byla obdařenější prsatice, směje se Lucie Benešová

Chtěla domek na Sicílii, ale nakonec si pořídila hezké místo pro stavbu v Jizerských horách. „Mám plno plánů, pořád...

Hospody, kolo a památky. Orlando Bloom si v Česku užívá se psem i snoubenkou

Orlando Bloom (43) natáčí v české metropoli seriál Carnival Row. Kromě herectví se tu nejčastěji věnuje svému psovi,...

Manžel toleroval v domě milence své ženy. Po Výměně se pár rozvádí

V televizní reality show Výměna manželek šokovala ve středu večer rodina z domku v Doksech. Operátorka Helena tam žije...