Úterý 30. listopadu 2021, svátek má Ondřej
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Úterý 30. listopadu 2021 Ondřej

EET hlásí první chyby. Problém je v pokladnách, tvrdí ministerstvo

  5:00
Finanční správa eviduje některé tržby podnikatelů vícekrát. Ti se teď obávají, že budou muset státu zdanit větší tržby, než ve skutečnosti inkasovali. „K chybě dochází na straně pokladního zařízení, nikoliv na straně Finanční správy,“ uvedla Petra Petlachová, mluvčí Generálního finančního ředitelství.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto:  Petr Topič, MAFRA

„Měli jsme odeslanou tržbu za druhý týden v prosinci šest tisíc a 51 účtenek, jenže na Finanční správě to ukazuje 30 tisíc a 200 účtenek,“ píše na Facebooku ve skupině „EET výměna zkušeností“ Helena Bystroňová-Surmová z jedné moravské restaurace. Bojí se, že teď bude muset státu zdanit pětkrát větší tržbu, než skutečně inkasovala. Některé účtenky totiž systém evidoval víckrát.

Legenda o „Babišově stole“. Hospody mají nový trik, jak obejít EET

Podnikatelé mají na webu etrzby.cz po přihlášení možnost nahlédnout na svůj účet EET u Finanční správy a porovnat ho s údaji o tržbách, které ukazuje jejich pokladna. A v řadě případů data nesedí.

Podnik Státní pokladna, který EET spravuje, zaznamenal podle informací MF DNES podobný problém u více dodavatelů kas. Potíže mohou mít dle odhadů redakce nejméně stovky klientů. „Při zpětné kontrole na daňovém portálu jsem zjistil, že 1. prosince je evidována tržba z naší provozovny 35 tisíc, ale na přehledu na našem pokladním systému je cca 22 tisíc. Po dotazu na správce systému mi bylo řečeno, že nejsem jediný,“ říká Jaromír Šorf, další provozovatel restaurace.

Zdaníte jen to, co jste utržili

Finanční správa o problému ví a slibuje, že podnikatelé na daních nezaplatí nic navíc. „S vícenásobným evidováním tržby se setkáváme. Z komunikace s poplatníky a z prověřování jednotlivých případů je zjevné, že k chybě dochází na straně pokladního zařízení, nikoliv na straně Finanční správy,“ říká Petra Petlachová, mluvčí Generálního finančního ředitelství.

Jak tedy k problémům dochází? Informační systém Finanční správy hodnotí tržbu jako novou pokaždé, když se liší některý ze šesti údajů na účtence – DIČ, označení provozovny, označení pokladního zařízení, pořadové číslo účtenky, datum a čas přijetí platby, celková částka tržby. A započítá jí do evidovaných tržeb podnikatele.

Stačí proto, aby pokladna při opakovaném zaslání stejné tržby přiřadila účtence jiné pořadové číslo nebo jiný čas, a tržba se automaticky eviduje znovu. Podnikatelům v takovém případě nezbývá než problém řešit s dodavatelem jejich kasy a za vícekrát odeslané účtenky do systému poslat storno.

„Docházelo k tomu zejména při větším vytížení serveru EET nebo pomalém připojení. Zákazník si jednoduše myslel, že volbu tisku účtenky nepotvrdil správně, protože mu účtenka kvůli delší odezvě nevyjela, a odeslal ji znovu,“ vysvětluje Jiří Grund, mluvčí služby O2 eKasa, aktuálně největšího dodavatele řešení pro EET na trhu. Firma kvůli tomu upravila software a doporučuje zákazníkům, aby si aktualizaci do pokladny stáhli.

EET měla ráno výpadek, pokladny hlásily zhruba hodinu problémy

Finanční správa uklidňuje, že danit budou podnikatelé jen skutečně obdržené příjmy. Za vícenásobně evidované účtenky by měli však do systému nejen poslat storna, ale také si připravit pro případnou kontrolu důvěryhodné vysvětlení a podklady, například v podobě účtenek. Storna totiž mohou vyvolat podezření u kontrolorů.

Uživatelé na sociální síti si navíc vzájemně doporučují poslat správci daně co nejdříve po zjištění nedostatku oznámení o vzniklé chybě. Nejlépe přes datovou schránku.

Potíže řešili i v Chorvatsku

Dodavatelé i Finanční správa budou ještě nějakou dobu odlaďovat chyby ve svých systémech a aktualizovat software pro pokladny. V některých případech je přitom potíž snadno vystopovatelná. Podnikatel třeba zapomíná na to, že když nejde internet, doposílají se účtenky do systému EET až se zpožděním.

„Standardně web Finanční správy zobrazuje účtenky včetně těch doposlaných. Nesoulad může být dán tím, že se k součtu z daného dne dopočítají i doposlané off-line účtenky ze dne předcházejícího,“ upozorňuje Hynek Pášma z dodavatele pokladen Markeeta.

Problém rozporných údajů na pokladnách a ve státním systému se řešil ostatně už při zavádění tržeb v Chorvatsku, kde se Česko inspirovalo. „Když se odevzdávalo přiznání k DPH po prvním měsíci, projevila se spousta problémů. Podnikatelé zjistili, že tržby evidované u nich jsou jiné než u státu,“ říká Grund, který má z Chorvatska zkušenosti.

Problém s nesprávnými transakcemi čas od času řeší rovněž banky – Česká spořitelna nedávno započítala zákazníkovi jednu platbu v supermarketu dokonce sedmkrát, takže přeplatil o 3 322 korun (o případu čtěte zde).

„Může dojít k výpadku IT systému, balík dat o transakcích se zadává do systému manuálně a dotyčný se může ukliknout,“ vysvětluje Petr Plocek, mluvčí UniCredit Bank. Podle něj se to ale nestává často.

Autor:

ŽIVĚ: Planespotting Letiště Václava Havla

  • Nejčtenější

Světem se kvůli mutaci valí lavina výprodejů. Padají akcie, ropa i bitcoin

Kvůli nové mutaci koronaviru, která byla detekována v Jihoafrické republice, klesly v pátek asijské akcie nejvíce za...

Ve Vietnamu leží bez využití hora hliníku za miliardy. Pomůže vyřešit krizi?

Hliníková krize. I tak se dá nazvat aktuální situace, kdy celý svět bojuje s nedostatkem i rostoucími cenami tohoto...

Baterie změní celou energetiku. Evropa bude brzy soběstačná, věří expert

Premium Zatímco 20. století patřilo spalovacím motorům, nynější věk má patřit bateriím. „Všechno, co má spalovací motor, bude...

Růžový gel pro ženy? Drogerii dm vyplísnili v Německu za genderové stereotypy

Řetězec dm drogerie markt, který podniká i v České republice, získal v Německu anticenu Zlatý kůl v plotě. Jejím...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Nové daně a propouštění. To je podle Raiffeisenbank budoucnost České republiky

Propouštění státních zaměstnanců, revize koronavirových pomocí, nové daně. To jsou kroky, bez kterých se česká...

ANALÝZA: Případ Kenosha. Média si napsala vlastní verzi

Premium Půlka Ameriky si udělala z Kylea Rittenhouse, jenž zastřelil dva lidi, vzorovou karikaturu bílého rasisty s puškou, a...

Pět nejčastějších chyb, které Češi dělají v penzijním spoření

Premium Ve starém „penzijku“ si na důchod spoří více než tři miliony Čechů a v nových fondech už přes 1,3 milionu lidí. Stát...

Strach se do lidí pouští jako jed. Horší než covid je hysterie, říká herec Dušek

Premium Je hercem, režisérem, scenáristou, moderátorem. Renesančního ducha zřejmě Jaroslav Dušek zdědil po svém rodu s modrou...

  • Další z rubriky

KOMENTÁŘ: S­ přijetím eura raději nespěchat. Racionální argumenty mluví proti

Premium S novou vládou opět přichází na pořad otázka, zda a kdy přijmout euro. Máme strany, které jsou pro rychlé přijetí...

Za zrušené adventní trhy vyšší náhrady. Ale čára se udělat musela, míní expert

Vláda kvůli covidu zakázala vánoční trhy a tak prodejci cukroví, ozdob a svařáku musí zavírat stánky jen pár dnů od...

Náklady rostou, výkupní ceny klesají. Zemědělci zvažují zavírání chovů

Chovatelé prasat, drůbeže a skotu kvůli zvyšujícím se nákladům zvažují zavírání chovů. Nevyplácí se jim zvířata chovat,...

Aukce nabídla obrazy od Toyen, její Serenáda se prodala za 49 milionů korun

Obraz malířky Toyen s názvem Serenáda, který pochází z roku 1924, se na dnešní aukci v Praze prodal za 49 milionů korun...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Neočkovaný herec Etzler je na kyslíku s oboustranným zápalem plic

Miroslav Etzler skončil s covidovou atakou a oboustranným zápalem plic v nemocnici. Své příznivce na sociálních sítích...

Světem se kvůli mutaci valí lavina výprodejů. Padají akcie, ropa i bitcoin

Kvůli nové mutaci koronaviru, která byla detekována v Jihoafrické republice, klesly v pátek asijské akcie nejvíce za...

Michal po mně skočil, popsala start intimního života zrzka z experimentu

Z šesti dvojic televizní Svatby na první pohled čeká rozhodnutí už jen tři páry. Jarda s Romanou spolu zůstali, vztah...

Souboj na talíři skončil. Kašpárek, Forejt a Punčochář ukázali rodiny

Velkým finále skončila v úterý večer kulinární show Souboj na talíři. Diváci se dozvěděli, kdo ze tří skvělých kuchařů...

Zákeřná rakovina endometria. Jaké jsou varovné příznaky?

O rakovině děložního čípku se hovoří často, už proto, že je jí možné předejít očkováním. Ženské orgány však může...