Neděle 7. srpna 2022, svátek má Lada
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Neděle 7. srpna 2022 Lada

Virus rozjel e-shopový boom. Na internet se hrne rekordně prodejců

Kvůli ochranným opatřením zpomalila ekonomika a lidé omezili utrácení. Většina zbylých prodejů se z kamenných obchodů přesunula na internet. A e-shopy získávají na síle. Již před pandemií jejich růst podle dat srovnávače Heureka.cz zrychlil o deset procent. Během března jejich prodeje rostly až o 40 procent.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Podle analytiků porostou nadále. Společnost Shopsys odhaduje, že by do konce roku mohl podíl nákupů na internetu na celkovém objemu prodejů v maloobchodu dosáhnout až 16,5 procenta. Původně se přitom čekalo o dva procentní body méně, za loňský rok se e-shopy podílely na maloobchodě 13 procenty.

Potenciál internetového prodeje si kvůli koronaviru „uvědomily“ i firmy, které se mu dosud vyhýbaly. „Pokud mají zavřené pobočky, je e-shop to jediné, co je drží nad vodou,“ uvádí Matěj Kapošváry, obchodní a marketingový ředitel Shopsysu. Do prostředí internetových obchodů tak vstoupí stovky nových hráčů. Jen v březnu vznikl oproti roku 2019 skoro dvojnásobek nových internetových obchodů.

E-shopům se nebývale daří

„Drtivá většina budou e-shopy pro malé firmy a živnostníky,“ říká Kapošváry. „Část můžou být rychlokvašky, které tady za rok nebudou,“ dodává. Trend přesouvání do online prostředí podle něj však bude pokračovat i v příštích letech. Už za čtyři roky by se více než čtvrtina maloobchodních nákupů mohla odehrávat na internetu, odhaduje.

Pandemie věci urychluje

Kvůli koronavirové pandemii ale e-shopy učarovaly i mnohem větším hráčům. Jedním takovým je třeba Fruitisimo. Společnost, která před lety z malých stánků s ovocnou zmrzlinou přerostla v mezinárodní síť „ovocných barů“, pandemie značně změnila plány.

„Přes noc jsme se nedobrovolně stali e-commerce retailerem,“ popisuje Jan Hummel z Fruitisima. Na vytvoření alespoň nějakého e-shopu pracovali zaměstnanci přes víkend a během několika dní ho v omezené podobě rozjeli. „Naštěstí jsem o tomto modelu dříve přemýšlel, nicméně tu rychlost jsem nečekal,“ dodává.

Testujeme e-shopy. Když nemůžeme do obchodu, přichází doba balíková

Obchod zprvu fungoval jen pro zákazníky v Praze a zájem firmu překvapil. „Už v den spuštění jsme měli 200 objednávek,“ pochvaluje si Hummel. Během následujících týdnů se projekt rozrostl do rozměrů klasického e-shopu a rozvoz nabízí i v Brně a Bratislavě.

Díky zákazníkům, kteří e-shop využívají, může Fruitisimo dál dávat práci alespoň části svých zaměstnanců. „Celý provoz si zařizujeme sami prostřednictvím lidí, kteří by normálně pracovali v obchodních centrech,“ uvádí Hummel. Pořád je to však jen zlomek zaměstnanců – v současnosti jich pro společnost pracuje oproti stavu před pandemií asi desetina.

„Kdybychom se vrátili dva měsíce zpět v čase a Fruitisimo začalo řešit e-shop jako strategický projekt, tak by vymyslelo něco super složitého,“ komentuje postup firmy Kapošváry. „Teď to pro ně bylo rychlé řešení problému, všechny tyhle funkcionality šly stranou,“ dodává. To potvrzuje i Hummel. „Věci, které jsme dříve plánovali na týdny, teď děláme mnohem rychleji,“ doplňuje. Podobných případů přitom Kapošváry eviduje desítky.

Výhoda? Peníze a zkušenosti

Velké firmy, které se e-shopům dříve nevěnovaly, to však v online prostředí nemají lehké. Poptávka po zboží na internetu byla totiž až donedávna v podstatě nasycená a lidé byli zvyklí nakupovat v zavedenějších e-shopech. Prodej elektroniky je například pro mnoho lidí spojen podle průzkumů hlavně s e-shopem Alza.cz a kamenným obchodem Datart. Druhý jmenovaný přitom přes internet prodává zboží už několik let.

Nakupování bez front. Čupr rozjíždí web pro krámky, které nemají e-shop

Hlavní výhodou, kterou zavedené kamenné obchody proti čistě internetovým soupeřům v současnosti mají, jsou věrní zákazníci a u některých i dostatek financí. Musí totiž počítat s tím, že je bude překonání soupeřů stát vysoké částky.

„Dohnat to můžou, ale musí tomu odpovídat investice,“ komentuje Kapošváry. „Nový e-shop totiž musí být skvělý, protože zákazníci z Česka jsou zvyklí na kvalitu,“ dodává.

Navíc to jsou obvykle skvělí obchodníci. „Mají desetileté zkušenosti s tím, co dát v obchodě u pokladny, kam dát chleba, jaký typ produktů dát do výšky očí… V tomhle všem jsou silnější než hráči v onlinu,“ přisazuje Kapošváry.

  • Nejčtenější

Podpora na plyn a vytápění nebude. Stát pošle jen dva tisíce na elektřinu

Lidé, kteří topí plynem nebo jsou napojeni na dálkové vytápění se letos vládní podpory nejspíš nedočkají. Podle...

Studie: Sankce jsou pro Rusko drastické. Automobilový sektor je před kolapsem

Po několika měsících od počátku invaze na Ukrajinu přišli američtí výzkumníci s první komplexní analýzou hospodářských...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Čím víc odebere Čína ruského plynu, tím lépe pro Evropu, tvrdí analytici

Navýšený export ruského zemního plynu na území Číny může mít pro evropské země pozitivní dopady. Díky tomu se totiž...

Pivo za 70, menší porce jídla. Budeme muset, říká šéf restauratérů

S růstem cen potravin a energií přichází zdražování v restauracích. Hospody kvůli krizi od základu mění obchodní...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Plyn pro Nord Stream spalují Rusové u hranic. Oheň je vidět z Finska

Rusko, které omezilo dodávky zemního plynu do Evropské unie, už několik týdnů spaluje plyn v kompresorové stanici...

Tenkrát před 40 lety. Veteráni z Pitavalu Krampol, Zedníček a Frej vzpomínají

Premium Jak je to dávno, co se prvně Pavel Zedníček, Jiří Krampol a Ladislav Frej sešli na natáčení seriálu Malý pitaval z...

Žena má mít dítě, když je zamilovaná, říká psychogynekoložka Máslová

Premium Ženy dělají velkou chybu, když mateřství příliš plánují, tvrdí psychogynekoložka a internistka Helena Máslová. „Vhodná...

Nebezpečný pro Česko. Proč stát nechce uzbeckého zápasníka Muradova?

Premium Mnoho let hrdě nastupoval do klece i s českou vlajkou na zádech. V malém evropském státě prorazil do velkého světa...

  • Další z rubriky

Lidé si utahují opasky. Tržby maloobchodu se meziročně snížily o šest procent

Maloobchodní tržby v červnu pokračovaly v meziročním poklesu, snížily se o šest procent. V květnu to bylo podle...

Nájmy jsou rekordně vysoké. Pokles cen je zatím v nedohlednu, říkají experti

Drahé hypotéky i válka na Ukrajině ovlivňují ceny nájemního bydlení zejména ve velkých městech. Podle dat realitní...

Jakmile se zabezpečí dostatek plynu, ceny se vrátí zpátky, předpokládá expert

Premium Stopnutí plynu by se domácností dotknout nemělo, očekává David Kučera, generální sekretář energetické burzy...

Michl: Inflace poroste ke 20 procentům, růst sazeb zvážíme

Inflace se v České republice na podzim dostane ke dvaceti procentům, řekl na tiskové konferenci po zasedání bankovní...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Porno je čistá práce, myslí si osmnáctiletá Hanka ze SuperStar

Hana Džurbanová zaujala před dvěma lety jako zpěvačka porotu v SuperStar, kde skončila mezi osmnácti nejlepšími...

Podpora na plyn a vytápění nebude. Stát pošle jen dva tisíce na elektřinu

Lidé, kteří topí plynem nebo jsou napojeni na dálkové vytápění se letos vládní podpory nejspíš nedočkají. Podle...

Budu znovu chodit a tančit, věří Vendulka z Básníků a vybírá peníze na léčbu

Herečka Eva Jeníčková (58), která se proslavila coby Vendulka utěšitelka ze série o Básnících, řeší zdravotní problémy....

Studie: Sankce jsou pro Rusko drastické. Automobilový sektor je před kolapsem

Po několika měsících od počátku invaze na Ukrajinu přišli američtí výzkumníci s první komplexní analýzou hospodářských...

Johnny Depp trpí poruchou erekce, proto mě penetroval lahví, tvrdí Heardová

Nově zveřejněné dokumenty ze soudního procesu mezi Johnnym Deppem a Amber Heardovou obsahují tvrzení, že slavný...