Chtěl prodat byt, teď ho obtěžuje spam

  13:35aktualizováno  13:35
Bronislav Radosta chtěl prodat byt. Svou nabídku zveřejnil na webu a přidal k ní číslo svého mobilu. Od té doby ho otravuje spam, kterého se ne a ne zbavit. Realitní kancelář, která mu ho posílá, na žádosti o zrušení nevyžádaných esemesek nereaguje. Porušuje zákon a hrozí jí vysoká pokuta, tvrdí Sdružení obrany spotřebitelů.
Sérii nevyžádaných zpráv odstartoval pokus prodat byt. Ilustrační foto.

Sérii nevyžádaných zpráv odstartoval pokus prodat byt. Ilustrační foto.

Nechtěné esemesky dostává Radosta už šestým týdnem. "Jednou dvakrát týdně mi chodí výzva, ať se obrátím na společnost Prolux, která mi zajistí nejlepší prodej," postěžoval si redakci.

"Je to otravný a když to zapípá v neděli ráno, tak už toho má člověk opravdu dost," dodal.

Radosta požádal realitní společnost telefonicky i e-mailem o to, aby se zasíláním zpráv přestala. Prosby ale nepomohly, SMS zprávy mu prý od té doby chodí ještě častěji. Redakce má jeho e-mail k dispozici.

Realitka mlčí
"Já o tom nic nevím, dejte mi vaše číslo a já to předám dál, aby se vám ozvali," řekla iDNES.cz telefonní asistentka Prolux Consulting. Redakci se dosud nikdo neozval. 

"Já s tím nic neudělám. Telefonní čísla nám zadávají makléři, se kterými komunikujeme e-mailem. Telefonický kontakt na nikoho nemáme a mluvčí také nemáme," svěřila se po urgenci další z operátorek.

Uvítací slogan, který si vyslechne každý volající na infolince Proluxu − "Jsme připraveni vám ochotně pomoci s vyřešením všech vašich požadavků" − tak příliš neplatí.

Dostáváte nevyžádané SMS zprávy?

celkem hlasů: 3152

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 0:00 12. prosince 2007. Anketa je uzavřena.

NE 1730

ANO, OBTĚŽUJE MĚ TO 1232

ANO, ALE NEVADÍ MI 190

Esemeska jako důkaz nestačí
"Pokud má pan Radosta důkazy o tom, že společnost požádal, aby mu už nic neposílala, ať to pošle na náš úřad a my to prošetříme," řekla mluvčí Úřad pro ochranu osobních údajů Hana Štěpánková.

Podle ní je v těchto případech nejlepší posílat žádost doporučeně poštou. "Esemeska ani volání nestačí, e-mail by mohl, ale musí být uznán jako důkaz, což lze napadnout," uvedla.

Jakou pokutu by realitní kancelář mohla nakonec dostat, bude podle ní záležet například na tom, jak dlouho firma spamy zasílala, kolika lidem a jakou jim tím způsobila újmu.

Ačkoliv úřad může vyměřit za porušení zákona o ochraně osobních údajů až desetimilionovou sankci, nejvyšší pokuta, kterou kdy uložil, dosáhla 3,5 milionu korun. "Za spam jsme zatím dali maximální sankci 160 tisíc korun," dodala Štěpánková.

Nejčtenější

Čech vyhrál v loterii Eurojackpot 1,4 miliardy, k výhře už se přihlásil

Ilustrační snímek

V evropské loterii Eurojackpot v pátek vyhrál sázející z České republiky 1 411 860 488 korun. Je to druhá nejvyšší...

Zemřel Štěpán Popovič, uznávaný manažer, který pomohl Petru Kellnerovi

Předseda představenstva a generální ředitel AGC Flat Glass Czech Štěpán Popovič

Ve věku 73 let zemřel Štěpán Popovič, nejvýraznější polistopadový manažer, který působil na severu Čech, a jeden z...

Jak vyvést stamiliony z dopravního podniku? Plán vznikal už v roce 2016

Bývalý ředitel DPMLJ Luboš Wejnar, jehož v roce 2017 spolu s Pavlem Šulcem...

MF DNES rozplétá složitou korupční síť, kdy se lidé napojení na firmu BusLine pokoušeli vytunelovat a zničit liberecký...

Druhý měsíc bez zakázek. Aerolinky přestaly objednávat letadla Boeing

Zaparkované Boeingy 737 MAX v továrně ve městě Renton na severovýchodě USA

Krize společnosti Boeing nekončí. Jeden z největších výrobců letecké techniky na světě oznámil, že už druhý měsíc v...

U táty a u mámy je dobře. U rodičů bydlí teenageři, třicátníci i starší

ilustrační snímek

Bydlení u rodičů není v Česku ani náhodou záležitostí teenagerů a čerstvých dvacátníků. Podle dat Eurostatu bydlí tak...

Další z rubriky

Policisté si na 2 500 nových aut počkají. Antimonopolní úřad zrušil tendr

Ilustrační foto

Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) zrušil výběrové řízení na osobní i policejní auta pro ministerstvo vnitra...

U táty a u mámy je dobře. U rodičů bydlí teenageři, třicátníci i starší

ilustrační snímek

Bydlení u rodičů není v Česku ani náhodou záležitostí teenagerů a čerstvých dvacátníků. Podle dat Eurostatu bydlí tak...

Hospoda na každém rohu. Gastronomii je v Česku daří

Při vaření se používá hodně postupů, které v anglické terminologii u nás nejsou...

Počet restaurací v Česku se za posledních devět let zdvojnásobil. Podle analýzy poradenské společnosti Bisnode je...

Najdete na iDNES.cz