Středa 8. prosince 2021, svátek má Květoslava
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Středa 8. prosince 2021 Květoslava

Storno zdarma a přímé lety. Cestovky bojují o klienty v předprodejích

Lidé začínají nakupovat zájezdy do exotických destinací během zimy, stejně jako dovolené na příští léto. Oproti předkrizovým obdobím jsou však klienti cestovních kanceláří mnohem opatrnější. Raději by se vyvarovali vyplácení peněz dlouho předem. Kanceláře je proto loví mimo jiné na slib bezplatného rušení zájezdů.

Nestačíme se divit, v jakém pustém tropickém ráji jsme se ocitli. | foto: Profimedia.cz

„Téměř všichni se ptají na pojištění proti úpadku, které dříve považovali za samozřejmost a v podstatě mu nevěnovali pozornost,“ uvádí mluvčí cestovní kanceláře Fischer Jan Bezděk. Zatímco případnou náhradu peněz při krachu cestovní kanceláře si lidé nyní bedlivě hlídají, obavy z rizika nakažení covidem během dovolené už trochu opadly.

Podle dat ERV pojišťovny si ještě během první poloviny letošního roku, tedy během karantény, prakticky každý klient cestovních kanceláří přikupoval připojištění proti covidovým výdajům. V lětě se zřejmě kvůli očkování tyto obavy snížily, takže si covidové pojištění pořizovalo zhruba 70 procent lidí a nyní jejich opatrnost pět roste. 

„Setkali jsme se už v praxi s případy, kdy měl člověk po obou dávkách očkování či prodělané nemoci covid-19 v zahraničí pozitivní test a ­musel v destinaci zůstat déle,“ prohlašuje manažer marketingu a ­komunikace ERV Vlastimil Divoký. Podle něj se stávají i případy, kdy klient v zahraniční karanténě skončil i kvůli špatně provedenému testu s falešným pozitivním výsledkem.

Do Karibiku vlastním letounem

Covidová rána cestovkám: dvě třetiny lidí z kanceláří přišly o práci

Ačkoliv předprodeje zájezdů začaly u některých cestovních kanceláří teprve v říjnu, už nyní lze předpovědět, že největší zájem zákazníci mají o­ destinace, které byly dobře dostupné i během nedávných lockdownů. Na prvních místech v počtu prodaných zájezdů figurují řecké ostrovy, Bulharsko nebo Turecko.

Marketingový ředitel CK Alexandria Petr Šatný tvrdí, že lidé mají větší zájem o hotely na pláži, ideálně se stravovacím programem all inclusive.  V každém případě se lidé zajímají o to, zda jim v případě zhoršení epidemiologické situace a zrušeného zájezdu budou vráceny peníze, a nikoliv poukazy na náhradní zájezd.

Některé cestovní kanceláře dokonce klientům slibují, že pokud si teď koupí zájezd, mohou ho později beztrestně zrušit. Kancelář je ochotna jim přesto vrátit peníze.

Například cestovní kanceláře Fischer a Exim tours, které spadají pod německý koncern Rewe, až do konce listopadu klientům nabízejí bezplatné zrušení zájezdu v­ rozmezí 45 až 30 dní před odletem. Podobný program má i konkurenční Čedok. Na rozdíl od letní nabídky Fischera a­ Exim tours se však u Čedoku storno zdarma vztahuje pouze na zimní exotické zájezdy provozované prostřednictvím charterových letů cestovní kanceláře.

Čedok od letošní zimní sezony objednal dálkový Airbus A330-200, díky němuž plánuje nabízet dovolené s letem bez mezipřistání do dovolenkových destinací na Maledivách, v Keni, Tanzanii, v Mexiku nebo Dominikánské republice. Inaugurační let do karibského letoviska Punta Cana je plánován na pondělí 25. října.

Konečně nové peníze

„Předprodeje zájezdů bývaly pro cestovní kanceláře životně důležité. Získaly díky nim hotovost a mohly na jejich základě plánovat další objednávky míst v letadlech a ubytovacích zařízeních,“ říká expert cestovního ruchu Stanislav Zíma. V­ předcovidovém období se dlouho dopředu prodávala třetina zájezdů. Letos to podle něj ale zdaleka tolik nebude.

Exotické zájezdy a předprodeje na příští léto jsou navíc pro cestovní kanceláře po dlouhé době první příležitostí, kdy si mohou sáhnout na nové peníze od klientů. Ti totiž měli z velké části zájezdy předplacené už z loňska v podobě voucherů.

Přestože kanceláře v roce 2020 klienty zkasírovaly a vystavily jim kupony na budoucí zájezdy, v hospodaření zaznamenaly ohromné propady tržeb. Konkrétně třeba nejstarší tuzemská cestovní kancelář Čedok reportovala meziroční propad tržeb z 2,8 miliardy korun v­roce 2019 na zhruba půl miliardy v loňském roce. Firma, která loni oslavila sté výročí od založení, v­ tomto jubilejním roce prohloubila ztrátu z 98 milionů korun na 143­milionů.

ŽIVĚ: Planespotting Letiště Václava Havla

  • Nejčtenější

IKEA pronajme v Tokiu byt za dvacet korun. Má deset metrů čtverečních

Švédský nábytkářský řetězec IKEA se chystá v Japonsku pronajmout „vertikální byt“. Nájemné jednotky o pouhých deseti...

Izraelci si tisknou steaky. Alternativní výrobu chválí nejen ekologové

Kousky masa z 3D tiskárny se stávají realitou díky izraelské společnosti MeaTech. V dohledné době, týdnech či pár...

Vyhazov přes Zoom. Šéf firmy během videokonference propustil 900 pracovníků

Šéf americké firmy Better.com, podnikající v hypotékách, za pomoci platformy Zoom, sloužící k pořádání videokonferenci,...

Sexuální tlak nebo urážky. Ovlivňoval mě milenec, řekla Holmesová soudu

Spoluzakladatelka nechvalně proslulé společnosti Theranos v pondělí svědčila před soudem. Elizabeth Holmesová tam...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Šance malá, dopady kolosální. Saxo Bank si tipla, co může otřást světem

Jako každý rok přinesla dánská investiční banka Saxo Bank pro rok 2022 deset hrozících černých labutí, které mohou...

TEST: Hodinky místo mobilu děti pohlídají i zabaví

Premium Co umějí chytré hodinky se SIM kartou pro děti? Nahradí mobil. Dá se na ně dovolat a většinou i sledovat jejich polohu...

Opatření bojkotuje stále více lidí, cítí se podvedeni, říká psycholog

Premium Doba covidová je už dlouhá. Zatímco při první vlně epidemie byli lidé v Česku většinou ukázkově disciplinovaní, nyní je...

Velké dilema třetí dávky: míchat, či nemíchat vakcíny?

Premium Posilující dávka očkování naráží na možnost volby. Řada Čechů řeší, kterou vakcínou si nechat svoji imunitu proti...

  • Další z rubriky

5G sítě rozvinou byznys i udrží lidi v pohraničí, zjistil výzkum v Ústí

Rychlý a spolehlivý přenos velkého objemu dat je klíčový pro rozvoj podnikání v nejbližších letech. Vyplývá to ze...

Bankovních podvodů přibývá, varuje asociace. Podvodníci vysávají celé účty

Česká bankovní asociace (ČBA) varuje klienty bank před novou vlnou podvodných útoků. Podvodníci využívají nepozornosti...

Průmyslová produkce v říjnu znovu meziročně poklesla, důvodem je výroba aut

Meziroční pokles českého průmyslu v říjnu zrychlil na 4,9 procenta ze zářijových čtyř procent. Znovu je důvodem zejména...

Green Deal mění pravidla hospodářské soutěže, říká šéf antimonopolního úřadu

S blížícím se předsednictvím České republiky v Radě Evropské unie se společně s chystaným Green Dealem začíná hovořit i...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Žilková: Byla jsem těhotná s Menzelem, potrat byl pro mě rozvodem s Bohem

Veronika Žilková překvapila informací o tom, že kdysi čekala dítě s Jiřím Menzelem. O nevěře manžela, vztahu s...

Moje tetování nad rozkrokem vyznívá vulgárně, stěžovala si paní

Nebylo tak úplně promyšleno, kvůli přemíře alkoholu vlastně nebylo ani zamýšleno. Tetování vyznívá explicitně sexuálně,...

Psychopati za volantem: pozor na dodávky, elektromobily a bouráky dvou značek

Beránci ve škodovkách a predátoři v bavorácích? Výběr auta o vás může prozradit víc, než byste možná chtěli. Ať už se...

Měli jsme zůstat točit v Sydney, říká Chris Hemsworth o práci v Praze

Australský herec Chris Hemsworth (38) v Praze natáčí pokračování akčního filmu Vyproštěn. V české metropoli by měl štáb...

Syna jsem viděl, když mu byly tři. Pak až v jeho padesáti, říká Ladislav Frej

Premium „Po představení neusnu. Je půl třetí ráno, sedím v kuchyni, chroustám piškoty bez lepku, piju mlíko a mudruju, co jsem...