Pondělí 1. června 2020, svátek má Laura
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 1. června 2020 Laura

Bohemia Energy slibovala levný proud. V únoru však v tichosti zdražila

  10:42aktualizováno  16:12
Společnost Bohemia Energy, která zákazníkům slibovala dodávat levnou elektřinu, a to za dlouhodobě výhodnější ceny, své klienty nepříjemně překvapila. Přes 200 tisíc zákazníků, kteří k dodavateli kvůli garanci cen přešli, platí od února za spotřebu až o osm procent víc. Firma je na to ale neupozornila. Díky novele zákona tak mohou lidé bez sankcí smlouvu ukončit.
Žárovka, Ilustrační foto

Žárovka, Ilustrační foto | foto: Profimedia

Píšou o tom pondělní Lidové noviny. Bohemia Energy totiž zvedla ceny mnohým zákazníkům z řad domácností a firem o pět až osm procent bez jakéhokoliv upozornění. Domácnosti, které elektřinou netopí ani neohřívají vodu, si připlatí zhruba dvě procenta navíc.

Ještě loni v prosinci se však společnost chlubila tím, že na rozdíl od konkurentů ceny nezvedne. "Zatímco ostatní dodavatelé hlásí zdražení od tří do osmi procent, pro naše zákazníky budou i nadále platit dosavadní ceníky," chlubil se tehdy podle deníku jednatel Bohemia Energy Jiří Písařík.

Nyní je vše jinak. "Od loňského února máme smlouvu s Bohemia Energy. Ta nám garantovala cenu na deset let. Nyní po roce jsme obdrželi SIPO, kde máme cenu navýšenou o 1 240 korun," cituje list překvapeného zákazníka. Bohemia Energy totiž o změně cen informovala doporučeným dopisem jen menší část firemních zákazníků a více než 200 tisíc klientů o změnách nevědělo.

Společnost ale tvrdí, že garance se vztahovala pouze na to, že ceny zůstanou po dobu deseti let nižší než od původního dodavatele, a to stále v průměru platí.

Nové ceny ale nyní nejsou pro zákazníky tolik atraktivní a mohou se cítit podvedeni. Při přestupu k novému dodavateli totiž počítali s tím, že jim výhodná cena zůstane dlouho, a přestup se jim tak po zahrnutí "deaktivačních" poplatků vyplatí.

Smlouvu jde bez sankcí ukončit

V pasti však nezůstali. Kdo není s tichým navýšením cen spokojen, může od smlouvy odstoupit. Dovoluje to novela energetického zákona, přijatá loni.

Novela stanoví, že pokud dodavatel neoznámí doporučeným dopisem navýšení ceny aspoň 30 dní předem, může zákazník od smlouvy bez jakýchkoli sankcí odstoupit. A sice ve lhůtě do tří měsíců od data zdražení, připomíná deník. 

Energetický regulační úřad dodává, že právě toto ustanovení novelizovaného energetického zákona chrání zákazníky před neohlášeným zdražováním. "Podle energetického zákona nepodléhá uplatnění práva na odstoupení od smlouvy žádným finančním nárokům vůči zákazníkovi," potvrzuje listu mluvčí úřadu Jarmila Lehnerová.

Kdo by však chtěl přestoupit, musí počítat s tím, že ceny elektřiny zvýšily od ledna i společnosti ČEZ a Pražská energetika. Bohemia Energy tak věří, že klienti u ní zůstanou.

"To, že jsme změnu ceny nedoručili všem zákazníkům prokazatelně, jim umožňuje od smlouvy s námi odstoupit bez jakýchkoliv sankcí během tří měsíců. To je dostatek času na to, aby si zákazníci mohli spočítat, zda se jim nadále vyplatí s námi zůstat. My víme, že naše ceny jsou i po zvýšení nadále výhodné, tak jsme neutráceli za doporučené dopisy. Tyhle peníze bychom museli zahrnout do nákladů a de facto do cen elektřiny," říká Písařík.

Autor:
  • Nejčtenější

Zemřel jeden ze šéfů jediné tvarůžkárny v Česku, vnuk zakladatele firmy

Společnost A. W. z Loštic na Olomoucku, výrobce světoznámých olomouckých tvarůžků, přišla v těchto dnech o jednoho ze...

Krize už dopadá: čtvrtina českých firem propouští, pětina snižuje mzdy

Pandemie covid-19 dolehla na tuzemské firmy. Přibližně čtvrtina z nich už přistoupila k propouštění a pětina osekala...

Chorvatsko se modlí za návrat turistů, bez nich mu hrozí ekonomický kolaps

Koronavirus zdecimoval nejdůležitější sektor chorvatské ekonomiky. Na příjmech z cestovního ruchu je Chorvatsko závislé...

Budeme škrtat a zdražíme, odmítají řetězce zvýšení podílu českých potravin

Obchodní řetězce varují před schválením novely zákona o potravinách. Už od příštího roku by musely některé z nich...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Síť pražských barů vyzývá zákazníky, ať nešetří na spropitném

Iniciativa #milujemevino kolem pražských vinných barů Vinograf vyzývá k diskusi o odměnách hostů pro personál...

Virus se mění pod rukama. Přírodní izoláty se tak nechovají, vysvětluje Peková

Premium Do povědomí širší veřejnosti se molekulární bioložka a viroložka Soňa Peková z laboratoře Tilia dostala pro své neshody...

Xaver: Klobouk dolů před Klausem. V ČRo zůstávám, spory s ČT házím do jímky

Premium Ve středu ho poslanci zvolili do Rady České televize. Přesto, že spolu s ním byli zvoleni i Hana Lipovská a Pavel...

Prezidentova nemoc. Neuropatie je tichá epidemie moderní doby, říká lékař

Premium Brnění nohou, mravenčení, vrávoravá chůze, zakopávání a pády, ale i krutá bolest chodidel. To je hrubý výčet příznaků...

  • Další z rubriky

Velký boom tepelných čerpadel v Česku, loni jich přibylo o čtvrtinu více

Energie dlouhodobě podražují a výdaje za vytápění ukusují z rodinného rozpočtu stále vyšší částky. Jednou z ­cest, jak...

KOMENTÁŘ: Vše je nastaveno tak, aby lidé za elektřinu platili majlant

Premium Stát našel způsob, jak financovat stavbu nového jaderného bloku v Dukovanech. V každém případě nebýt někdejšího bianko...

Může nás to zničit, protestují podnikatelé proti vyšší dani z nemovitosti

Podnikatelé ve Frýdlantu nad Ostravicí na Frýdecko-Místecku dostali do datových schránek oznámení o výši daně z...

Poslanci kývli na týden dovolené pro dobrovolníky i sdílená pracovní místa

Na týden placeného volna ročně budou mít nárok zaměstnanci, kteří působí na táborech a akcích pro děti a mládež. Návrh...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz