1. Zachovejte klid
Zřejmě hlavní zpráva pro klienty. Odstřižení od dodávek elektřiny ani plynu jim nehrozí, svítit, topit i vařit mohou všichni dál. Automaticky je přebírá tzv. dodavatel poslední instance. Těmi jsou u elektřiny E.ON, Pražská energetika a ČEZ, u plynu E.ON, Pražská plynárenská a Innogy. Všechny firmy okamžitě deklarovaly, že jsou připravené se zákazníků ujmout a dodávky jim zajistit.
Důsledkem černého odběru může být nejen odpojení od elektřiny či plynu, ale i to, že budete muset zaplatit vyšší částku než tu za energie, které jste skutečně odebrali.