Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Od pádu Bohemia Energy uplynuly dva roky. Prověřil dodavatele, změnil zákazníky

  11:18
Téměř milion klientů se přesně před dvěma lety dozvěděl, že navzdory uzavřeným smlouvám jim jeden z největších hráčů na energetickém trhu – společnost Bohemia Energy – přestane dodávat elektřinu a plyn. U ČEZ a dalších dodavatelů poslední instance tak ze dne na den skončily stovky tisíc lidí. Navíc v době, kdy začaly prudce růst ceny a trh začaly opouštět i další, byť mnohem menší firmy.
Jiří Písařík

Jiří Písařík | foto: Michal SváčekMAFRA

Poprvé v historii během jediného dne v říjnu 2021 nuceně změnilo dodavatele elektřiny přes 600 tisíc zákazníků. Většina z nich poprvé slyšela výraz „dodavatel poslední instance“, u kterého se nečekaně a za ne vždy výhodných podmínek ocitla.

Pro některé bylo novinkou i to, že za jejich potížemi stojí miliardář Jiří Písařík, který podle časopisu Forbes patřil před pádem své Bohemia Energy společně s manželkou Hanou do první čtyřicítky nejbohatších Čechů. Dravost a spekulace na burze s elektřinou se mu nevyplatily, Písařík svůj byznys zavřel dříve, než by došlo k faktickému krachu jeho firmy a poté se rychle stáhl do ústraní. Stále mu však patří mnoho nemovitostní, má i podíly v několika málo firmách.

Písařík zaútočil na všechny kolem. Za chyby však odpovídá hlavně on sám

„Krach Bohemia Energy byl poučením pro všechny: pro dodavatele, pro legislativce i pro zákazníky. Dodavatelé se začali více zajišťovat, což jim legislativa v připravované novele energetického zákona bude rovnou ukládat ve formě nového indexu zajištění dodávky, spolu s dalšími opatřeními na zvýšenou ochranu spotřebitele. A zákazníci si začali více považovat zavedených značek a kvality servisu, nejen nízkých cen,“ vysvětluje Jiří Gavor, výkonný ředitel Asociace nezávislých dodavatelů energií.

Bezpečné dodávky nejsou samozřejmost

Podle Michala Macenauera ředitele strategie poradenské společnosti EGÚ Brno byl pád Bohemia Energy způsoben souběhem nákupní strategie orientované na krátkodobé trhy, což bylo delší dobu výhodné, s energetickou cenovou krizí, způsobenou přípravou Ruska na agresi a následnou ruskou válkou. Podobné problémy v nejbližších několika letech u významných obchodníků neočekává.

„Od té doby se změnil trend růstu ceny energií v pokles, který bude s kolísáním pokračovat několik let, a především: ostatní obchodníci byli důrazně varováni před obchodní taktikou podobnou té Bohemia Energy,“ dodává.

Také podle Pavla Grochála, mluvčího společnosti Innogy, krach dodavatelů energií, k němuž došlo před dvěma lety, způsobil, že cena přestala být u zákazníků jediným kritériem. „I mnozí odvážnější zákazníci si uvědomili, že bezpečná dodávka není samozřejmost, jak si do té doby mysleli. Začali proto více hodnotit dodavatele energií z hlediska stability a spolehlivosti,“ dodává. To se odrazilo na nárůstu počtu zákazníků innogy o více než dvě stě tisíc za poslední dva roky.

Majitel Bohemia Energy Jiří Písařík miluje rychlost, rychlý byl i jeho pád

Zastavení dodávek plynu z Ruska tento trend ještě posílilo. Lidé se ve velkém začali obracet stabilní dodavatele se silným zázemím. „Enormní nápor zákazníků jsme zvládli. Drtivá většina klientů, kteří k nám od Bohemia Energy přešli, konkrétně kolem 93 procent, oceňuje naši stabilitu a zůstávají u nás i poté, co jim fixace skončila,“ říká generální ředitel ČEZ Prodej Tomáš Kadlec.

Dotkl se vás krach Bohemia Energy?

Hlasování skončiloČtenáři hlasovali do 0:00 pátek 20. října 2023. Anketa je uzavřena.

Z průzkumů zákaznické spokojenosti ČEZ vyplývá, že i když cena stále zůstává hlavním kritériem pro doporučení dodavatele jiným lidem, významnou roli u zákazníků hraje spolehlivost dodavatele, férovost přístupu a právě jeho stabilita. Přes sedmdesát procent zákazníků, kteří ze z režimu DPI na podzim 2021 rozhodli přejít na standardní smlouvu k ČEZ, zvolilo dvou- nebo tříleté fixace.

Odborníci upozorňují, že při výběru dodavatele je třeba si dávat pozor i do budoucna. Každá nestandardní situace je totiž novou příležitostí pro energošmejdy. Viděli jsme to loni, kdy někteří dodavatelé při růstu cen násilně migrovali zákazníky z fixací na nevýhodné spotové produkty. Viděli jsme to letos, kdy lidem vyhrožovali, že nebudou mít zastropované ceny, když jim nepodepíšou falešné dokumenty, které ve skutečnosti byly převodem k jinému dodavateli,“ upozorňuje Kadlec. Zmiňuje i dodavatele fotovoltaik, kteří vybrali od domácností miliony na zálohách, ale instalace nikdy nedodali.

„A nepochybuji o tom, že se energošmejdi objeví i příští rok, například v souvislosti s ukončením vládních stropů,“ uzavírá šéf ČEZ Prodej.

8. listopadu 2021

Autor:
  • Nejčtenější

IT problémy způsobily kolaps bank i letišť. V Evropě i jinde ve světě

Řadu zemí v pátek zasáhly problémy s počítačovými systémy. Letiště kvůli výpadku čelila potížím s odbavováním letů, vysílat ráno nemohla ani britská televize Sky News. Agentura Reuters to označila za...

19. července 2024  9:25,  aktualizováno  22:33

Sto tun obilí za hodinu. Na Hané mají výjimečný kombajn, jeden z patnácti na světě

Až sto tun obilí dokáže za hodinu sklidit nový kombajn CR11 firmy New Holland, který vyjel do obilných lánů v okolí Loštic na Šumpersku. Žací lišta kombajnu může měřit až 18 metrů, což na rozlehlých...

22. července 2024  14:31

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

John Deere už nechce být woke. Podlehl tlaku konzervativců a řadí zpátečku

Přední americký výrobce zemědělských strojů John Deere se rozhodl ustoupit od svých iniciativ v oblasti podpory rozmanitosti. Podlehl tak tlaku, který se vůči němu v posledních měsících vyvinul na...

20. července 2024

Za všechno mohou turisté. Řecký ostrov Santorini nemá vodu, víno ani klid

Ačkoliv je řecké hospodářství do značné míry závislé na cestovním ruchu, ne všichni domorodci jsou z turistů nadšení. Vinaři na řeckém ostrově Santorini si například stěžují na to, že kvůli turismu...

21. července 2024

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Český e-shop s kosmetikou má potíže. Objednávky neřeší, na maily nereaguje

Na český e-shop s biokosmetikou Biooo se v posledním měsíci hrne kritika. Po více než pětadvaceti letech bezproblémového fungování si na jeho služby nyní stěžují mnozí zákazníci. Ti již několik týdnů...

23. července 2024  12:02

Mattel uvádí na trh nevidomou Barbie. Navzdory filmu bojuje se slabou poptávkou

Šest desetiletí poté, co se původní panenka Barbie objevila na pultech obchodů, uvádí její výrobce na trh její nevidomou verzi. Hračku, která hendikepovanou nejenom zobrazuje, ale je také pro...

23. července 2024

Firmy budou u brigádníků preferovat fakturu. Mnohé to překvapí, varuje účetní

Od příštího roku vzniknou limity na výši výdělku u dohody o provedení práce. Po jejich překročení z nich bude nutné zaplatit zdravotní i sociální pojištění. Podle šéfky účetní firmy UOL...

23. července 2024

Liberty propustí více než polovinu zaměstnanců. Chce zavřít koksovnu

Přes dva tisíce lidí by mohlo přijít o práci v krachující společnosti Liberty Ostrava. Odborářům to oznámilo vedení firmy, propouštět by se mělo v nejbližších měsících. Huť plánuje zavřít koksovnu a...

23. července 2024  15:42,  aktualizováno  17:33

Z Pardubic na Vysočinu už jezdí všechny objednané RegioFoxy, kraj chce další

Cestujícím v Pardubickém kraji slouží na trati z Pardubic do Havlíčkova Brodu sedm nových motorových jednotek RegioFox. Na obzoru je navíc osm RegioPanterů. Modernizace na kolejích v kraji bude...

23. července 2024  17:07

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Za celosvětový kolaps IT systémů může nečekaně absurdní chyba

Nepovedená aktualizace bezpečnostního softwaru společnosti Crowdstrike způsobila pád počítačů a serverů s operačním...

IT problémy způsobily kolaps bank i letišť. V Evropě i jinde ve světě

Řadu zemí v pátek zasáhly problémy s počítačovými systémy. Letiště kvůli výpadku čelila potížím s odbavováním letů,...

Rozvádím se, oznámila dubajská princezna na Instagramu manželovi a jeho milenkám

Dubajská princezna Mahra (30) a její manžel šejk Mana Bin Mohammed Al Maktúm (25) se po loňské svatbě rozvádí. Dcera...

Sto tun obilí za hodinu. Na Hané mají výjimečný kombajn, jeden z patnácti na světě

Až sto tun obilí dokáže za hodinu sklidit nový kombajn CR11 firmy New Holland, který vyjel do obilných lánů v okolí...

Piju každý den. Dřív nebo později se upiju k smrti, líčí bývalý fotbalista Fenin

Fotbalista Martin Fenin (37) neprožívá nejlepší období. Nejen, že mu nevyšlo manželství s policistkou Beatou, se kterou...