Zatímco k letošnímu únoru ustoupily od poplatků za vedení úvěrů jen tři banky - Raiffeisenbank, Komerční banka a GE Money Bank -, nyní to je už většina z 22 oslovených finančních domů. Agentura prováděla průzkum tak, že sbírala v průběhu června data z webových stránek, sazebníků a výročních zpráv bank a doplnila ho výsledkem takzvaných mystery shoppingů, které se konaly v průběhu prázdnin.
Poplatek za správu neúčelového úvěru podle výzkumu zrušily vedle tří prvních bank také například Sberbank, UniCredit Bank a Waldviertel Sparkasse. Jediné banky, které vedení účtu zpoplatňují, jsou Česká spořitelna, ČSOB, Oberbank a LBBW Bank.
Většina bank také upustila od poplatku za poskytnutí úvěru. Zdarma tuto službu nabízí zhruba třetina sledovaných bank – Air Bank, ČSOB, GE Money Bank, Poštovní spořitelna, Raiffeisenbank, Sberbank a ZUNO Bank. Ostatní banky úvěr zpoplatňují zpravidla určitým procentem z částky. Dvě banky však naopak tento poplatek od loňského roku zvýšily, a to Komerční banka a Citibank.
"Snížení poplatků za vedení úvěrů jsme zaznamenali i u většiny hypoték. Samy banky ale přiznávají, že zrušení poplatků mohou promítnout do mírného zvýšení úrokové sazby. Některé banky, jako například ČSOB, nabízejí dokonce dvě varianty, hypotéku bez poplatků s vyšším úrokem, nebo naopak nižší úroky s poplatky. Nelze ale jednoznačně říct, která volba je lepší," uvedl analytik společnosti Datank Ondřej Pivoňka.
Podle agentury je výhodné pořídit si hypotéku bez poplatků do výše zhruba do 1,8 milionu korun, kdy měsíční poplatky za správu úvěru jsou zahrnuty v úrokové sazbě. Již při hypotéce ve výši 2 milionů korun je ale opět výhodnější hypotéka s poplatky. Studie počítá právě s tím, že banka zrušení poplatku kompenzuje zvýšením úrokové sazby.
Další řešení přinesla Česká spořitelna, která sice poplatek za vedení účtu u úvěrů i hypoték v sazebníku uvádí, u smluv sjednaných 1. března do 31. prosince 2013 ale tento poplatek odpouští.
Za upomínky k úvěrům si banky účtují stále vysoké částky
Další sledovanou položkou jsou upomínky k úvěrům. Raiffeisenbank a GE Money Bank oproti loňskému roku tento poplatek navýšily, cena za dvě upomínky tak přesahuje tisíc korun. Raiffeisenbank si za první upomínku účtuje 500 korun, za druhou 800 korun, což je nejvyšší částka mezi všemi sledovanými bankami. GE Money Bank obě upomínky pokutuje 600 korunami, dohromady tedy klient zaplatí 1 200 korun.
Bez sankce napomene dvakrát klienty Citibank a jednou Wüstenrot Hypoteční banka. U většiny bank se součet obou upomínek pohybuje mezi 500 až 800 korunami.
Různě vysoké částky zaplatí klienti také za vedení kreditních karet. Ty je však třeba porovnat s výší úroků na kartě. "Obecně se dá říci, že banky s vyššími poplatky za vedení kreditní karty nabízí naopak výhodnější úrok ke kartě. Jsou zde i výjimky, například ZUNO Bank, která má podprůměrný úrok a za vedení karty si neúčtuje žádný poplatek," uvedl Ondřej Pivoňka.
Raiffeisenbank a mBank mají lehce nadprůměrný úrok, vedení karty však také nezpoplatňují. Stejně tak GE Money Bank, která nabízí jeden z nejvyšších úroků, vedení karty také neúčtuje. Navíc ke kreditním kartám nabízí rozsáhlý benefitní program. "V souvislosti s nákladností kreditní karty by měl klient samozřejmě zvažovat také další služby, které se k ní váží, například různá pojištění nebo věrnostní programy," dodal Ondřej Pivoňka.
Bitvu s tuzemskými bankami rozpoutal případ klienta Komerční banky Petra Němce, kterému banka poplatky vrátila. Na jaře pak soud ve stejné žádosti vyhověl klientovi Hypoteční banky. Dva červencové soudy naopak žádosti klientů o vrácení poplatků zamítly.
