S fungováním a rychlostí úředníků má každý své zkušenosti. Obecně však člověk často slýchá názory o neochotě, dlouhých lhůtách nebo problémech. Proto se MF DNES rozhodla otestovat, jak úředníci zareagují, když jim přijde podnět od občanů.
Dotazy redaktoři odeslali ze soukromých e-mailů na dvě adresy z příslušných odborů minulý týden ve čtvrtek dopoledne. Týkaly se dopravy a čítaly konkrétní otázky nebo návrhy na zlepšení, které vyplynuly z vlastních zkušeností, případně po komunikaci s místními.