Neděle 2. října 2022, svátek má Olívie, Oliver
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Neděle 2. října 2022 Olívie, Oliver

Budějovické poště vypadla půlka doručovatelů, balíky ležely ve skladu

  9:28
Předvánoční nákupy po internetu pořádně zaskočily Českou poštu v Českých Budějovicích. Zákazníci si stěžují, že nedostávají balíky, které už přitom dorazily do města. Nemá je však kdo rozvézt. Chybí polovina zaměstnanců.

Ilustrační foto | foto:  František Vlček, MAFRA

Trasu dlouhou skoro 400 kilometrů urazil balíček za jediný den. Poslední čtyři kilometry jsou pro něj však zřejmě nepřekonatelné. Do cíle se nedostal skoro za celý týden.

Takovou rychlostí se v poslední době daří, tedy přesněji nedaří, doručovat České poště balíky v Českých Budějovicích. Za mnohé mluví aktuální případ Květy Cempírkové z krajského města.

„Z druhého konce republiky dorazil do Budějovic na rozdělovnu balíček nejpozději 3. prosince, do středy 9. ho však nikdo nebyl schopen doručit,“ potvrdila Cempírková.

Navíc s ní nikdo z České pošty nekomunikoval, a tak jí došla trpělivost a začala po zásilce pátrat. Zkoušela zjistit informace až u ředitelů jihočeské a pobočkové a doručovací sítě pošty, ani tam však neuspěla.

„Pracovnicemi pošty mi pak bylo řečeno, že balíček leží s ostatními minimálně pěti tisíci balíky na skladu v Nemanicích a čeká se, kdo je odveze klientům,“ doplnila Cempírková. Až po urgencích dostala ve čtvrtek informaci, že si může balík vyzvednout na poště. Přesto, že ho původně měla převzít v místě svého bydliště.

Špatná komunikace a zmatky

Její případ rozhodně není ojedinělý. MF DNES oslovila některé další zákazníky státního podniku a mnozí z nich měli v poslední době podobné problémy.

„Čekám na dárek pro manželku, e-mailem jsem minulý týden dostal potvrzení, že byl odeslán. Od té doby se nic neděje,“ konstatoval Petr Dvořák z Budějovic.

Další pak kritizují také špatnou komunikaci a velké zmatky. „V pondělí mi měla Česká pošta doručit pneumatiky na auto. Pak mi chodily střídavě SMS - že je ten den doručí a pak zase večer, že to z technických důvodů není možné. V pátek mi došla trpělivost. Na infolince mi dali kontakty na poštu v Nemanicích, kde ale telefon celé dopoledne nikdo nebral. Ten den mi gumy doručili. Bez předchozího upozornění. Půl hodiny po převzetí mi pak přišla SMS, že pneumatiky budou doručovat,“ popsal svou zkušenost Roman Zeman.

Pošta komplikace vysvětluje neočekávanými událostmi, které se nyní snaží řešit. Chybí jí zaměstnanci.

„Hlavním důvodem je personální problém, kdy došlo k náhlé a dlouhodobé absenci kmenových doručovatelů. Personál tedy zajišťuje doručování zásilek s maximálním nasazením, avšak zhruba v padesátiprocentním obsazení,“ vysvětlil Matyáš Vitík, mluvčí České pošty.

Redaktor MF DNES navštívil i klíčovou pobočku v Nemanicích, kde tyto informace zaměstnanci potvrdili.

„Děláme, co můžeme, ale je nás málo. Někteří onemocněli, navíc takové množství zásilek jsem za celé roky před Vánocemi ještě nezažila,“ konstatovala jedna ze zaměstnankyň.

Oslovení zákazníci však upozorňují, že pošta měla takovou věc jednoznačně předpokládat a řádně se posílit na nejsložitější období roku.

„Jde o pochybení managementu, který by měl být předem připraven na kritické období,“ shodují se.

Ke skokovému nárůstu počtu posílaných balíků došlo podle Vitíka v posledních dvou týdnech. „Jsou to násobky oproti běžnému stavu. Nejsou však zásilky, které by týden ležely, aniž by byly doručeny příjemcům,“ reagoval mluvčí.

Zdůraznil, že ve čtvrtek už žádné tisíce balíků se zdržením na rozdělovně neležely a pošta operativně zvýšila provoz.

„Například jsme mimořádně posílili směny posádkami motorizovaného doručování z okolních dodejen, zajistili jsme víkendové doručování a pochopitelně doručování zásilek od rána do večera ve všední dny,“ vyjmenoval Vitík.

Po problémech je podle něj nyní vše pod kontrolou. Zákazníci, kteří očekávají své vánoční zásilky, je tak obdrží včas. V ostatních částech Jihočeského kraje je podle pošty vše v pořádku.

Autor:

Komunální a senátní volby 2022

Komunální volby se konaly 23. a 24. září. Ve stejném termínu bylo i první kolo voleb do třetiny Senátu, ve druhém kole 30. září a 1. října se bude rozhodovat v obvodech Tábor a Český Krumlov.

Výsledky pro: Č. Budějovice, Tábor, Český Krumlov, Jindřichův Hradec, Písek, Strakonice, Prachatice, Vimperk, Bechyně, ostatní

  • Nejčtenější

Třinec a Plzeň slaví první vítězství, Olomouc poprvé ztratila. Litvínov se trápí

Úterní páté kolo hokejové extraligy přineslo první vítězství i porážky. Třinec otočil duel v Brně, Plzeň zase derby s...

Sparta přetlačila Pardubice, Kometa vynulovala Hradec. Olomouc opět úspěšná

Šlágr šestého kola hokejové extraligy vyzněl lépe pro Spartu, která v atraktivní partii přetlačila Pardubice 3:2 po...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Policista pronásledoval příliš rychlého řidiče a skončil v potoce

Policista ve Strakonicích se snažil zastavit řidiče, který o 18 kilometrů překročil povolenou rychlost. Hříšník...

Bohemians trápili Plzeň a mohli vyhrát, Sparta otočila a prolomila sérii vítězstvím

Konečně se jim to podařilo, i když se pořádně zapotili. V desátém kole Fortuna ligy dokázali sparťanští fotbalisté po...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Česko - Island 0:0, radost po remíze, fotbalisté do 21 let postoupili na Euro

Čeští fotbalisté do 21 let jsou na mistrovství Evropy. V barážové odvetě remizovali na stadionu v Českých Budějovicích...

Sověti ozářili Richarda Nixona radioaktivitou. Jeho agenti to zastavili trikem

Premium Při návštěvě v Sovětském svazu Richard Nixon sice přátelsky hovořil se sovětským vůdcem Nikitou Chruščovem v takzvané...

Test kočičích kapsiček. I z krmiva za deset korun může zvíře dostat vše

Premium Kočky nám sice někdy připadají mlsné, ale ony jen v miskách hledají to, co jejich tělu prospívá nejvíc: maso plné...

Extra steh po porodu navíc? Rodičky děsí ponižující husband stitch

Premium Přivést dítě na svět znamená pro většinu žen prožít si mnoho vypjatých chvil. Vyrovnat se s průběhem porodu nemusí být...

Jindřichohradecká úzkokolejka osiří, místo „hašišbedny“ vyjede autobus

Jindřichohradecké místní dráhy, které provozují vlaky na úzkokolejce a podaly na sebe insolvenční návrh, nasadí od...

Pět lidí skončilo v nemocnici po nehodě dvou aut na Strakonicku

Při dopravní nehodě u Nemětic na Strakonicku utrpělo v sobotu v podvečer pět lidí zranění. Havárie se stala na vozovce...

Sádlo je naše nejlepší surovina, říká lékařka oceněná za výrobu mýdel

Premium Barbora Mikulášová z Tábora získala titul Živnostník roku 2022 Jihočeského kraje. Zabývá se ruční výrobou mýdel a...

Budějovická VŠTE staví nové laboratoře za více než 100 milionů

Kdo jezdí Okružní ulicí v Českých Budějovicích, může v kampusu Vysoké školy technické a ekonomické sledovat, jak...

Pečujte o své zdraví těmi nejčerstvějšími omega-3 na světě
Pečujte o své zdraví těmi nejčerstvějšími omega-3 na světě

V Norsku, zemi lososů, se nepoužívá výraz šťastný jako blecha, ale šťastný jako losos. I vy teď můžete ochutnat nejprodávanější omega-3, které...

Přístroje zjistily výbuchy u Nord Streamu. Úmyslný čin, tvrdí Švédsko

Švédské a dánské měřicí stanice v pondělí zaznamenaly masivní podmořské výbuchy, a to v místech, kde z plynovodu Nord...

Úmrtní list Alžběty II. odhalil příčinu i čas smrti královny

Britská královna Alžběta II. zemřela na stáří. Vyplývá to z jejího úmrtního listu, který ve čtvrtek zveřejnil skotský...

Příběh Marty: Syn si přivedl domů přítelkyni, je to líná špindíra

Se synem jsme měli vždycky hezký vztah. Naším společným plánem bylo, že jednou s námi zůstane žít v našem domě v...

Dcera Neumannové randí s modelem. V mém životě muž není, říká její matka

Dcera legendární lyžařky Kateřiny Neumannové, osmnáctiletá Lucie randí s úspěšným modelem Oliverem Průchou. Promluvili...

Slovensko vře kvůli cenám elektřiny. Největší výrobce hrozí bankrotem

Největšímu výrobci elektřiny na Slovensku, společnosti Slovenské elektrárne, se příčí dodávání elektřiny slovenským...