Mobilní pobočky nabízely běžné bezhotovostní služby, poradenství, vklady a výběry peněz. „Na českém bankovním trhu to byla ojedinělá služba a my jsme si testovali, jak ji lidé přijmou. Chtěli jsme našim klientům vyjít vstříc a tam, kde v jižních Čechách nemáme pobočky, nabídnout alternativu ve formě pobočky mobilní, která tam zajížděla určitý den v týdnu,“ vysvětlila mluvčí České spořitelny Kristýna Havligerová s tím, že služba nesplnila očekávání.
„Její vytíženost postupně klesala a podle toho, co víme od klientů, jim také příliš nevyhovovaly prostory, které jsou však bohužel dány tím, že se jedná o speciálně upravené auto. Využívali tak spíše větší a diskrétnější prostředí okolních poboček,“ tvrdí mluvčí Havligerová.
Představitelé obcí, kam auto spořitelny zajíždělo, mají opačný názor. „Měli jsme kamennou pobočku, ta před rokem skončila. Místo toho k nám začala jezdit mobilní, ta teď skončila také. Lidé službu využívali. Nemáme tu ani bankomat. Místním se to nelíbí,“ popsal místostarosta Lhenic Milan Hölcl.
A podobně mluví i starosta Bernartic Pavel Souhrada. Právě tato obec byla spolu s Bavorovem první, kde v roce 2012 Česká spořitelna mobilní pobočku začala testovat.
„Lidé si na to zvykli. Auto přijíždělo každý čtvrtek. Prostory ve voze fungovaly stejně jako úřad. Dva pracovníci tam měli přepážky. Jediný rozdíl byl v tom, že klienti neměli tolik soukromí, seděli vedle sebe,“ podotkl Souhrada.
V Netolicích zrušila spořitelna kamennou pobočku
Kamennou pobočku Česká spořitelna zrušila ke konci roku v Netolicích. „Samozřejmě bychom chtěli, aby tu dál fungovala. Teď máme každý pátek v zasedací místnosti radnice mobilní bankéřku. V současné době jsme rádi, že tu funguje aspoň mobilní forma. Máme tu i výdejní bankomat a jednáme o tom, abychom měli duální, to znamená na výběr i vklad hotovosti,“ naznačil starosta Netolic Vladimír Pešek.
Podle mluvčí Havligerové Česká spořitelna nabízí klientům vždy alternativu, aby pro ně byly služby dostupné i nadále.
„V Ševětíně tak zůstává bankomat, který umožňuje celou řadu operací, jednorázový i trvalý platební příkaz k úhradě, zaplacení složenky, dobití kreditu mobilu. Naše nejbližší pobočky jsou od míst, kam zajížděla pobočka mobilní, vzdáleny zhruba 10 kilometrů. Alternativou může být také internetové a telefonní bankovnictví,“ vyjmenovala Kristýna Havligerová.
