Středa 8. dubna 2020, svátek má Ema
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Středa 8. dubna 2020 Ema

Lidé volají SOS. Často naletí podomním prodejcům energií

  13:57aktualizováno  13:57
Poradci Sdružení obrany spotřebitelů Jihočeského kraje pomáhali loni lidem řešit 3 380 stížností, což je ve srovnání s předchozím rokem o padesát případů více. Jejich služby jsou bezplatné.

Podomní prodej (Ilustrační foto) | foto: Profimedia.cz

Mladá elegantní žena nabízející lákavé úspory při změně dodavatele energií byla tak přesvědčivá, že jí paní Ivana po několikaminutové slovní masáži smlouvu podepsala. Nakonec ale zjistila, že se nechala napálit, a obrátila se o pomoc na odborníky.

"Podomní prodej energií je mezi stížnostmi fenoménem. Prodejci nejdřív lidem naslibují, že od nich dostanou třeba levnější plyn, ale ve finále je může vyjít až o 100 procent dráž," uvedla Libuše Oulehlová z jihočeského Sdružení obrany spotřebitelů (SOS).

Prodejci energií teď používají novou fintu, že se vlastně nic nemění a zůstáváte u svého dodavatele. "Ale už neřeknou, že faktury budete dostávat od někoho jiného a podle jiných ceníků. Když to lidé zjistí, chtějí, abychom jejich převod k jiné firmě zastavili," popsal mluvčí E. ON Vladimír Vácha. Upřesnil, že těchto případů jsou měsíčně desítky až stovky.

Kde hledat pomoc

Sdružení obrany spotřebitelů
České Budějovice
Senovážné náměstí 13
Tel: 386 353 542
Otevřeno: pondělí 10.00 - 14.00
středa 14.00 - 18.00
čtvrtek 10.00 -14.00
Tábor
Vančurova 2904 (v budově Jihočeské
univerzity, kancelář A220)
Otevřeno: každé 1. a 3. úterý v
měsíci od 13 hodin

Příliv Jihočechů, kteří hledají záchranu u poradců SOS, stále roste. Loni se na ně obrátilo 3 380 žadatelů o pomoc, tedy zhruba o padesát víc než v předešlém roce. Zastání v poradnách sdružení v Budějovicích a v Táboře očekávají nejen důvěřiví senioři, ale i lidé v produktivním věku a studenti.

"Studenti si většinou neví rady s reklamacemi zboží, s výživným nebo s tím, jak se vymanit z nevýhodné pozice obchodního zástupce, do níž byli vmanipulováni po dovršení 18 let," řekla Oulehlová.

Pracovníci sdružení poskytují klientům mimo jiné poradenský servis či řešení mimosoudních sporů. Dále je například doprovázejí do obchodů, kde jim vznikla škoda, a píší návrhy na platební rozkazy i exekuční řízení. Mají i svůj stánek na veletrzích na budějovickém výstavišti, aby mohli přímo na místě řešit případné stížnosti na nepoctivé prodejce. Všechny služby poskytují bezplatně.

Přibývá podvodníků na internetu

Senioři si stále stěžují na reklamní akce, při nichž si nakoupí předražené zboží, a pak chtějí tyto smlouvy zrušit. Spousta jich už ví, že je důležité včas odstoupit od smlouvy, takže to udělají, jenže pak marně čekají na vrácení peněz. Stovky lidí hledají pomoc proti špatně odvedené práci stavebníků nebo podvodném internetovém prodeji.

"Ceny na internetu jsou lákavější než v kamenném obchodě. Ale novým trendem jsou internetoví obchodníci, kteří chtějí zaplatit předem, a pak zboží nepošlou," varuje Oulehlová.

O tom svědčí fakt, že právě na konci minulého týdne budějovičtí kriminalisté rozkryli rozsáhlý internetový podvod. Dopadli 21letou ženu a 40letého muže z Budějovicka, kteří nalákali nejméně 271 lidí ve virtuálních obchodech na levnou elektroniku.

"Zkasírovali přes půl milionu korun a objednané zboží nedodali," potvrdila českobudějovická policejní mluvčí Regina Tupá.

  • Nejčtenější

Pacientky zatajily kontakt s nakaženými, tvrdí vedení nemocnice

Prachatická nemocnice měla v karanténě kvůli podezření na nákazu koronavirem pět lékařů a 32 sester z jednotky...

Silnější Motor. Do Budějovic míří Čiliak, bude brankářskou jedničkou

Klíčová otázka při sestavování českobudějovického kádru pro extraligu zdá se být vyřešená. Zákulisní informace...

Vzrostlé duby u Hrdějovic někdo pokácel bez povolení

Čtveřici až stoletých dubů stojící u silnice mezi Úsilným a Hrdějovicemi na českobudějovicku někdo před týdnem bez...

Řidič nadýchal 2,5 promile, pivo popíjel i při policejní kontrole

Policejní hlídku v Táboře překvapilo chování řidiče, kterého zastavila v pondělí večer v ulici kpt. Jaroše. Zatímco...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Krajský úřad zamítl žádost o vyvlastnění pozemků motocentra pro D3

Jihočeský krajský úřad zamítl žádost Ředitelství silnic a dálnic o vyvlastnění pozemků motocentra pro stavbu dálnice D3...

Premium

Klienti versus cestovní kanceláře: jak nepřijít o peníze za zájezd

Cestovní kanceláře jsou zahlceny žádostmi klientů o zrušení zájezdů. Sociální sítě se plní příspěvky nespokojených...

Premium

Ufňukaná generace. Mladí v pandemické panice možná konečně dospějí

Vše zlé může být k něčemu dobré. Dokonce i koronavirus. Magazín Víkend DNES se domnívá, že mladí lidé v pandemické...

Premium

KOMENTÁŘ: Po dvou měsících přijde rozvrat. Nečekejme na pomoc, konejme!

Karanténní prázdniny může ekonomika státu vydržet měsíc. Po dvouměsíčním výpadku už hrozí naprostý rozvrat výroby,...

  • Další z rubriky

Turismus by podpořily vouchery pro dovolenou v Česku. V Rakousku už jsou

Cestovní ruch bez turistů. To nezní dobře. Jak ale přežijí zejména malí podnikatelé a památky bez příjmů od...

Vzrostlé duby u Hrdějovic někdo pokácel bez povolení

Čtveřici až stoletých dubů stojící u silnice mezi Úsilným a Hrdějovicemi na českobudějovicku někdo před týdnem bez...

Sezona na otáčivém hledišti v Krumlově je zrušená, herce vystřídají dělníci

Rada města České Budějovice schválila návrh ředitele Jihočeského divadla, kterým se ruší letošní sezona na...

Jihočeské nemocnice byly na šíření viru skvěle připravené, říká hygienička

Jih Čech má mezi regiony nejméně obyvatel s nemocí covid-19. Podle krajské hygieničky lidé mohou v těchto dnech vyrazit...

Schillerová: Podpora OSVČ bude plošná, podmínka poklesu příjmů zmizí

Ministryně financí Alena Schillerová chystá po tlaku ze strany živnostníků výrazné zmírnění podmínek pro přiznání...

Služba kontroluje práci z domova. Jejímu výrobci lidé spílají

Koronavirus ji firmám vnutil, jenže mnohé firmy mají pocit, že kvůli práci z domova ztrácejí nad pracovní silou dohled....

Obchody zůstanou na pomlázku zavřené. Řetězce nevyužily stavu nouze

O Velikonočním pondělí zůstanou supermarkety zavřené a budou se tak držet zákona, který platí v běžných dobách. V...

Páté zvláštní poselství za 68 let vlády. Alžběta II. promluvila o koronaviru

Britská královna Alžběta II. (93) v neděli promluvila k veřejnosti. V předtočené nahrávce zdůraznila nutnost sebekázně...

Vznikne generace superšetřílků? Koronavirus možná změní návyky lidí

Pandemie COVID-19 by podle analytiků do budoucna mohla značně proměnit světovou ekonomiku. Lidé podle nich nejspíš...