Úterý 17. května 2022, svátek má Aneta
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Úterý 17. května 2022 Aneta

Doslova samoobsluha. Ve Strakonicích lidé nakoupí i v noci a bez prodavačů

  8:52
Přes den s obsluhou, v noci bez. S myšlenkou na obchod budoucnosti fungující 24 hodin sedm dní v týdnu přichází síť družstevních prodejen COOP. První automatický obchod otevřou v únoru ve Strakonicích. Při tvorbě nového konceptu se inspirovali sesterskými řetězci ve Skandinávii.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: Reuters

Při cestě z odpolední směny si uvědomí, že nestihli nakoupit. I přesto, že už je noc, zastaví u obchodu, doplní chybějící potraviny, zaplatí a odjedou domů. Celé to zvládnou, aniž by potkali v obchodě prodavačku nebo řešili otevírací dobu.

S myšlenkou na obchod budoucnosti fungující 24 hodin sedm dní v týdnu přichází síť družstevních prodejen COOP. První prodejna, která se obejde bez stálé přítomnosti personálu a zákazníci v ní budou moci nakupovat nonstop, se otevře v únoru v centru Strakonic.

Podmínkou pro nákup bude bankovní identita. Zároveň si lidé budou muset stáhnout speciální aplikaci. Dvojitý vstup dovnitř jinak nikoho nepustí. Prostor obchodu budou navíc hlídat kamery. Samotná platba za zboží pak bude fungovat jako samoobslužné pokladny. Zákazník bude moci opustit prodejnu s nákupem po jejím ověření.

Ani lidé, kteří si raději povídají s prodavači a platí hotovostí, ale nebudou muset měnit své zvyky.

„Prodejna bude otevřena v běžné pracovní době stejně jako teď, jen bude s nástavbou, že ji i po odchodu personálu budou moci dál využít zákazníci. Ti, kteří by novému konceptu nedůvěřovali, tam tak budou moci nakoupit stejně jako dosud,“ vysvětluje Roman Slamka, předseda Jednoty spotřebního družstva ve Volyni.

Mimo klasickou otevírací dobu budou mít návštěvníci k dispozici celý obchod, kromě pultu s lahůdkami či uzeninami. Současně se ale rozšíří nabídka baleného zboží.

Využili byste někdy možnosti nakoupit si v noci?

Hlasování skončiloČtenáři hlasovali do 0:00 úterý 1. února 2022. Anketa je uzavřena.

„Slovo samoobsluha tak získává nový rozměr. Koncept automatického obchodu se maximálně přizpůsobuje potřebám zákazníků, pro které končí nutnost plánovat si nákupy podle otevírací doby obchodů,“ komentuje plány ředitel pro rozvoj a marketing společnosti COOP Lukáš Němčík.

Na novinku jsou zvědaví i lidé ve Strakonicích. „Původně jsem si myslela, že bude prodejna fungovat pořád jen bez personálu a prodavačky přijdou o práci, což se mi nelíbilo. Když tam ale přes den normálně budou, přijde mi to jako příjemné doplnění služeb pro zákazníka. Umím si představit, že pojedu třeba v noci z dovolené, doma bude prázdná lednice, a tak budu ráda za možnost doplnit zásoby,“ uvažuje obyvatelka města Pavla Maradová.

Kromě zvýšení pohodlí zákazníků si COOP od zavádění automatických prodejen slibuje také vyšší tržby a zároveň snížení mzdových nákladů.

„Myslím, že tato myšlenka by do budoucna mohla pomoci zachování chodu prodejen i v méně obydlených místech. Personální náklady stále rostou a to nás nutí hledat cestu, jak udržet kvalitu služeb a přitom zvýšit produktivitu na prodejně,“ naznačuje Slamka.

Chystá se i v Českém Krumlově

Náklady na proměnu klasické prodejny v obchod budoucnosti se pohybují kolem jednoho milionu korun. „Snažíme se poskytnout zákazníkovi co nejširší možnost nákupu. Volba bude samozřejmě na něm, i pro nás je to risk,“ ví Slamka.

Také připouští, že v případě menších obcí, kde žijí hlavně starší lidé, zůstává otázkou, jak se nápad ujme.

„Věk zákazníků může být překážkou, která bude zpomalovat rozšiřování samoobslužných prodejen a celkově jakoukoliv větší modernizaci. Na druhou stranu, spousta věcí, které jsme si před 15 lety neuměli představit, dnes považujeme za normální. I starší lidé ovládají mobilní telefony, využívají možnosti internetu,“ myslí si.

Dodavatelem technologií je táborská společnost Knowinstore. Právě to je také důvod, proč se první obchod budoucnosti otevírá na jihu Čech.

„Firma oslovila nejprve táborskou Jednotu a pak nás. My souhlasili, protože nechceme být těmi, kdo jen čeká, co udělají zahraniční řetězce. Naopak bychom rádi byli součástí něčeho nového,“ zdůrazňuje Slamka.

Podobného obchodu se dočkají zákazníci brzy i na dalším místě na jihu Čech, a to v Českém Krumlově. COOP se při tvorbě nového konceptu inspiroval sesterskými řetězci ve Skandinávii, kde podobné obchody fungují již několik let.

  • Nejčtenější

Pacientka z Vysočiny má záškrt, nemoc v ČR nebyla zachycena od roku 1995

V České republice se po sedmadvaceti letech objevila raritní forma záškrtu. O nálezu informovaly Státní zdravotní ústav...

Předjíždějící šofér vytlačil jiný kamion do příkopu, natočili to policisté

Řidič nákladního vozidla riskantně předjížděl přes plnou čáru na frekventované silnici mezi Českými Budějovicemi a...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Roztrpčení majitele Budějovic: Sivok dělal minely, trenér odchod nezvládl

Premium V pracovně na Střeleckém ostrově se usadí do křesla, odloží brýle, lokne si kávy a začne vyprávět. A že je o čem. První...

Sivok reaguje na ostrá slova majitele Budějovic: Ať klub prodá. Já mám zájem

Premium Bylo by lepší, kdyby nedával žádná vyjádření a radši se staral, aby klub fungoval a nikomu nic nedlužil. To radí...

Po ledové sprše odvezla podchlazenou holčičku sanitka, dvojici hrozí vězení

Případem těžkého ublížení na zdraví čtyřleté holčičky se zabývá českobudějovický krajský soud. Obžalovaní jsou matka...

Všechno vymyslela Škrlová. Je to hlava manipulace, říká režisér Síbrt

Premium Před patnácti lety Česko šokovala kuřimská kauza. Týrání malých chlapců nejbližšími příbuznými i podivná role „Aničky“....

Češi řeší, čím topit. Proč bychom se neměli zbavovat plynového kotle?

Premium Plynu pro domácnosti by mělo být dosti při přerušení dodávek z Ruska. Nedostatkový plyn sice zdražuje, ale rychlý...

I vysokoškolák může být blbý, říká obávaný lovec z Novy Doktor Vševěd

Premium Na úspěchu televizní soutěže Na lovu má Jiří Martínek velký podíl. Diváci žasnou nad jeho znalostmi. On žasne taky –...

  • Další z rubriky

Předjíždějící šofér vytlačil jiný kamion do příkopu, natočili to policisté

Řidič nákladního vozidla riskantně předjížděl přes plnou čáru na frekventované silnici mezi Českými Budějovicemi a...

Radnice koupila dům, ale tři roky s ním nic nedělá. Chtějí ho dvě firmy

Dům v Nežárecké ulici v Jindřichově Hradci koupila radnice, protože hrozilo, že jeho majitel ho přestaví na ubytovnu...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Připálený hrnec v jímce prozradil, co lidé lidé ve středověku jedli

Plzeň patří mezi města, která mají dobře zmapovanou středověkou keramiku. Hodně materiálu se našlo v odpadních jímkách,...

Utekla před válkou, teď se vrací pomáhat dětem do města, kam padají rakety

Mladá ukrajinská psycholožka Liudmyla Peterová poskytovala v Českých Budějovicích odbornou pomoc dětem, které většinou...

Vláda má 20 korun z každého litru benzinu, říká šéf sítě levných čerpacích stanic

Premium Nikoho nenechají na pochybách, že tohle je nízkonákladová firma, kde se nehýří. Okázalost tu nemá místo. Spolumajitel...

Bez nebezpečných injekcí do penisu si dnes nic nevyděláte, říká pornoherec

V posledních letech se ve videích pro dospělé objevuje další nerealistický prvek – hodiny trvající erekce. Pornoherec a...

Památka na sověty. Turkmenistán hodlá jednou provždy uhasit Bránu do pekla

Sovětští důlní inženýři podnikli v šedesátých a sedmdesátých letech řadu misí. Jejich expedice do Turkmenistánu v roce...

Eurovizi vyhráli Ukrajinci s písní pro matky, čeští We Are Domi nezaujali

Na šedesátém šestém ročníku mezinárodní pěvecké soutěže Eurovize, který se letos konal v italském Turíně, zvítězil...

Nešvar z devadesátých let se vrací. Turisté na místě zjišťují, že bydlí jinde

Premium Nešvar z devadesátých let se vrací. Turisté si zaplatí zájezd v zahraničí, přijedou do hotelu a teprve na jeho recepci...