Nelitujte peněz za právníka, smlouva s řemeslníkem se hodí

  12:21aktualizováno  12:21
Sehnat řemeslníka dá sice zabrat, ale nebojte se na něj potom vyrukovat s písemnou smlouvou. Možná pak oceníte, jak se podepsaný závazek, co má dlaždič nebo zedník v bytě vytvořit, může hodit.

Sehnat řemeslníka dá sice zabrat, ale nebojte se na něj potom vyrukovat s písemnou smlouvou | foto: Profimedia.cz

"Ve smlouvě by mělo být přesně sepsáno, co, za kolik, dokdy a kde má firma udělat, případně tam mohou být sankce, pokud to firma neudělá,“ vypichuje důležité součásti smlouvy mluvčí Sdružení obrany spotřebitelů Ivana Picková.

Jenže lidé jsou mnohdy rádi, že se jim vůbec v Praze podařilo volného řemeslníka sehnat...
Jenže když už jsou ochotní investovat 150 tisíc na opravu koupelny, další 3 tisíce za právníka by je neměly mrzet. Jistota, že mají v ruce doklad, s nímž mohou vymáhat kvalitně odvedenou práci, se vyplatí.

Pokud lidé na smlouvu zapomenou nebo rezignují, mají smůlu?
Kdepak, pokud jsou dlaždičky položené nakřivo, vana je poškrábaná nebo nesedí dvířka, mohou zákazníci práci samozřejmě reklamovat.

Kolik času mají?
Záruční doba na služby je šest měsíců. A platí zásada - vyřizovat reklamaci písemně. Pokud firma sídlí v jiném městě, je nejlepší poslat dopis s dodejkou, aby měli v ruce doklad, že firma dopis převzala.

Co když řemeslník použije na zákazníka fígl a prohlásí, že to je v pořádku, jen si to musí "sednout"?
Nemůžete třeba instalatéra přivázat za nohu k odpadu a říct mu, že ho pustíte, až si to "sedne". Pokud ale máte v rukou doklad, že odpad opravdu opravoval on, můžete práci reklamovat. A klidně pořád dokola.

A když mi kachličky v koupelně odpadnou až po půl roce?
V zákoně je psáno, že na stavby je záruka tři roky a na stavební práce minimálně 18 měsíců.

Co je výsledkem reklamace? Znovu provedená práce? Vrácené peníze?
Práce má být uvedena do souladu se smlouvou. Tedy třeba správně přilepené dlaždičky. Pokud vám ale špatně vyrobí kuchyňské skříňky, které popadají a všechno se rozbije, pak musí firma uhradit škodu.

Stěžují si lidé v Praze na odbytou nebo špatně odvedenou práci řemeslníků? A přibývá vám stížností?
Přibývá, ale čteme to tak, že lidé vědí, kde hledat pomoc. Loni jsme v Praze dostali přes 1 300 stížností, z nichž se obecně deset procent týká stavebních prací - rekonstrukcí koupelen a kuchyní, instalací plastových oken a výroby nábytku na zakázku.


Nejčtenější

Bungalov většinou nemá v české krajině co dělat. Důvodů je několik

Pokud už chcete mít přízemní dům, může mít mnohem nápaditější formu než...

I když se dnes bungalovy těší velké oblibě, osobně tyto domy, rozlehlé placky s nízkou střechou staženou až na uši,...

V jižních Čechách si postavili příjemný moderní dům, který dobře slouží

Na masivní trámové stupnice logicky navazují i další dřevěné designové prvky...

Nízké účty za provoz, vynikající kvalita vzduchu, příjemná akustika a tepelná pohoda, to jsou benefity domu, který...

Postavili si skvělou dřevostavbu s jezírkem. Topí elektrickými fóliemi

Koupací jezírko plánují dokončit letos. Je dostatečně velké a doplněné...

Občas je dobré nenechat se svést stereotypy. Na opačném konci pozemku (tedy ne u cesty jako sousedé) možná budete mít...

Ze starého bytu vytvořili skvělý interiér s příjemnou atmosférou

Také v kuchyni použili architekti „obnažené“ cihly. Industriální prvek sem...

Pro ateliér Seman architekti se stala hodně velkou výzvou proměna staršího bytu na moderní prostor s industriálními...

Prázdné domy lákají. Touha po levné senzaci může být pro urbex smrtelná

Pokud místo projde demolicí, fotky fanoušků urbexu obvykle zůstávají jedinou...

Znáte ten pocit, když začne pracovat adrenalin? Tepny přepravují okysličenou krev rychleji, oči i uši pracují na...

Další z rubriky

Oceněný bytový dům vsadil na funkcionalismus i fotovoltaiku

Bytový dům Barvy je situován na jižní stranu. Brno Lesná představuje již od 60....

Už od roku 2010 se každoročně pořádá soutěž Realitní projekt roku. Udělují se tři hlavní ocenění, Cena architektů, Cena...

Bytů je málo, stavebních úřadů moc. Na povolení se čeká zoufale dlouho

Ilustrační snímek

Získat vlastní bydlení je stále obtížnější, zejména v Praze. Ceny rostou, nabídka je nedostatečná, stavební povolení se...

Dům inspirovaný lidovou architekturou prošel i regulativy CHKO

Posuvné venkovní dřevěné žaluzie připomínají hospodářská stavení. Vhodně je...

Navrhnout dům pro chráněnou krajinnou oblast představuje většinou velký boj s místními regulativy. Na druhé straně však...

Najdete na iDNES.cz