Příběh paní Aleny vyvolal u čtenářů iDNES.cz bouřlivé reakce, bohužel někdy až příliš. „Naštěstí mi dcera přes svou kamarádku sehnala opravdového fachmana, neskutečného, který mi to vše opravil, a to za slušnou cenu, což jsem byla moc ráda, protože ti, co se přišli podívat před ním, neměli odvahu do toho jít,“ napsala redakci majitelka.
Dnes už ví, že se dopustila řady chyb, ale jak nám sama napsala: „Stanou se i horší věci, takže si říkám hlavu vzhůru“. I když si musela na novou rekonstrukci vypůjčit peníze, protože ji majitel první firmy podvedl, je ráda, že vše nakonec dobře dopadlo. Navíc došlo i na podvodníka.
Své finty totiž vyzkoušel i na jiných zákaznících a dva z nich ho zažalovali. Vyinkasoval zálohy a vůbec nepřišel (pro majitele to byla možná lepší varianta), peníze si nechal poslat na účty svých nezletilých dětí, nesplácel ani své půjčky. To vše se paní Alena dozvěděla na policii, kam ji dodatečně pozvali.
Fušer a podvodník. I tak lze popsat řemeslníka ze smutného příběhu |
Rada od odborníka
Dnes se řada lidí pouští do rekonstrukcí bez smlouvy, zejména u prací menšího rozsahu. Roman Havlíček z Cechu obkladačů a externí poradce a trenér při školeních pro RAKO ve školicím centru v Horní Bříze připomíná základní pravidla:
- bez smlouvy v ruce se nemá začínat
- varováním bývá rychlost, s jakou je firma schopná na zakázku nastoupit, dobří řemeslníci mívají obsazené termíny i na řadu měsíců, samozřejmě může nějaká zakázka vypadnout
- firmu si předem prověřte podle recenzí, zda je důvěryhodná, nejlepší je však osobní doporučení a zkušenost
- pamatujte si, že ne všechny recenze a fotografie na internetu jsou pravdivé a autentické
- před započetím prací je nutné mít plán či u větších zakázek projekt, na základě kterého si klient a firma řeknou, jak se bude postupovat
- firma by měla také zpracovat předběžný rozpočet, který bývá samostatnou přílohou ke smlouvě, oba dokumenty podepisuje (a schvaluje) klient i zástupce firmy před zahájením prací
Pošlete nám svůj příběhDostali jste se do situace, kdy vám řemeslník způsobil víc než jen vrásky na čele? |