Český realitní trh je džungle. Otřesné poměry chci změnit, říká odbornice

Autor:
  1:00
Alena Wenigrová se rozhodla radikálně změnit praktiky na českém realitním trhu. Před několika lety založila společnost Alisen, která v obchodech s nemovitostmi zastupuje pouze kupující stranu. S touto výhradní službou přišla na trh první. Tři roky se snaží, aby byly pozice prodávajících a kupujících vyrovnané.

Nejhorší jsou rezervační smlouvy, říká Alena Wenigrová, zástupkyně kupujícího. | foto: Alisen

Jak jste přišla na nápad se zastupováním kupujícího?
Po vysoké škole jsem strávila šest let ve Velké Británii, kde jsem poznala, jak má realitní trh fungovat. Po návratu domů jsem se nestačila divit, jak to tady vypadá. Realitní trh je v Česku neskutečná džungle, která nemá téměř žádná pravidla a vládnou zde otřesné praktiky. A já jsem se rozhodla, že se to pokusím změnit.

Jaké praktiky máte konkrétně na mysli?
Jedna z nejhorších věcí vůbec jsou podle mého názoru rezervační smlouvy.

Proč zrovna rezervační smlouvy?
Rezervační smlouva má správně sloužit k tomu, že si klient po určitou dobu rezervuje nemovitost. V české praxi je však praxe obrácená a makléř si de facto touto smlouvou rezervuje kupujícího.

Jak tomu mám rozumět?
Drtivá většina smluv je nastavena tak, že pokud si koupi rozmyslí kupující, propadne mu složený rezervační poplatek. Ale v případě, že od prodeje odstoupí prodávající, neděje se nic. Prodávající není vystaven žádné sankci. A kupující je často vůbec rád, když se mu poplatek vrátí. Což samozřejmě staví kupujícího do výrazně nevýhodné pozice.

Co dalšího vidíte jako špatné na českém realitním trhu?
Přijde mi neuvěřitelné, že si u nás dovolí makléř zastupovat prodávajícího i kupujícího zároveň. To je na západě nemyslitelné. Je to, jako kdyby jeden advokát u soudu zastupoval jak žalující stranu, tak žalovaného. Už z principu je přeci nemožné, aby vyjednal ty nejlepší podmínky pro obě strany zároveň.

Opravdu se to tak děje?
Bohužel je to tak. A v nejhorších případech si takový makléř nestydí vzít provizi od obou stran. Tomu říkám přímo drzost. Tohle by si na západě nikdo nedovolil.

Odlišuje nás ještě něco dalšího oproti západním zemím?
Těch věcí je celá řada. Dodnes mě neustále překvapuje fakt, že si lidé u životního obchodu nepřipouští žádná rizika a přitom jim prakticky nikdo za nic neručí. Mnoho makléřů nabízí „zdarma“ právní servis, ale v praxi za nic většinou neručí. A pokud nastane nějaká chyba, nemají se klienti jak dovolat odškodnění.

Prodávali dům. Realitní kancelář je podvedla

Světlana Glaserová je povoláním výtvarnice a animátorka. Celý život se věnovala umění, malovala obrázky a vyráběla šperky. Její zaměření se změnilo po osobní zkušenosti. Dnes je předsedkyní občanského sdružení Společná obrana, které pomáhá lidem řešit situace, do kterých se dostali vinou podvodníků.

To opravdu vypadá jako velká realitní džungle.
Abychom si dobře rozuměli. Na realitním trhu jsou jak špatní, tak i dobří makléři. Těch dobrých je mnoho, ale pro zákazníka je strašně těžké je poznat. I mezi renomovanými značkami jsou rozdíly mezi makléři obrovské.

Jaké chyby nejčastěji dělají kupující?
Musíme si uvědomit, že většina lidí kupuje nemovitost jednou za život, a takový obchod je pro ně tedy poprvé. A když děláme něco poprvé, často uděláme z neznalosti nebo nezkušenosti chybu. Navíc když člověk něčemu nerozumí, tak rád věří čemukoli a komukoli. Já tomu říkám, že lidé podléhají falešnému pocitu jistoty.

Můžete to podrobněji rozvést?
Smlouvu si stáhnou z internetu, kamarád kutil jim prohlédne technický stav domu, spolehnou se na banku, makléře nebo finančního poradce, že jim prověří právní rizika. V podstatě přenášejí riziko na někoho jiného a cítí se tak v bezpečí.

A nejsou?
Bohužel ne. Nikdo jim totiž v takovém případě za nic neručí a kupující tak riskuje, že ztratí celou nemovitost. Nebo že se bude dlouze soudit. Většina lidí si při koupi nemovitosti bere hypotéku na 20 až 30 let. Když si kupují pračku nebo nový mobil, věnují mnoho času recenzím a prověřování. U nemovitosti se však většina lidí chová nepochopitelně a veškerá rizika podceňuje. Přitom špatně koupená pračka znamená ztrátu možná deseti tisíc, kdežto špatně koupená nemovitost může zničit celý život.

Služba zástupce kupujícího se již na českém trhu ujala?
Oblíbili si ji kupující i realitní kanceláře. Šikovný makléř je rád, že má na druhé straně někoho, kdo danému obchodu rozumí. Transakce pak běží o mnoho lépe a rychleji, na čemž vydělají všichni.

Jak vidíte vývoj služeb v budoucnu?
Službu zástupce kupujícího čeká velký boom. Banky poskytující hypotéční úvěry si uvědomily, že pro jejich klienty jsou tyto služby obrovskou přidanou hodnotou a chtějí pro ně v rámci zkvalitňování péče udělat něco navíc. Většina z nich proto zavedení těchto služeb mezi své standardní produkty již připravuje, v některých bankách již probíhají pilotní projekty. Ty nejprogresivnější chtějí službu zavést celorepublikově již letos na podzim.

Nejčtenější

Chtěli dům jako stodolu, dostali bungalov. Nechtěli černou, mají ji

Měli navrhnout dům, který by evokoval staré venkovské stodoly. Jenže architekti ze studia luni přišli s úplně jiným řešením. A výsledek? Spokojení investoři a navíc vítězství v architektonické...

Aleš s Jarmilou našli štěstí na Šumavě. Jejich roubenka nemá žádnou chybu

Aleš s Jarmilou mají rodinný dům za Prahou a současně si postavili na Šumavě poloroubenku. Od čtvrtka do pondělí jsou na Šumavě a od úterý do středy v domě za Prahou. Nic by neměnili. Tak to mají...

Panelákový byt na Žižkově šokuje. Je nejlepší rekonstrukcí roku 2024

I panelák může nabídnout kvalitní bydlení, zejména když projde rekonstrukcí, která mu dá šanci ožít a projevit svůj potenciál, a to jak funkční a dispoziční, tak také estetický. Byt na pomezí staré a...

Nejvíce sexy muž století Sean Connery vlastnil nejlepší vilu v Nice

Podobně jako agent 007, který si užíval nejlepšího jídla, pití, aut i přítelkyň po celém světě, si i jeho představitel, Sean Connery, dopřával bydlení v nejatraktivnějších místech. Platí to i o jeho...

Rekonstrukci panelákového 4+1 svěřila majitelka designérce. Dopadla skvěle

Karin Burdová svěřila rekonstrukci čtyřpokojového panelákového bytu profesionálům. Proměna na klíč vylepšila jeho dispozici, do interiéru vnesla moderní styl. Majitelce a jejím dvěma dospívajícím...

Ze starého domu v Křenovicích vykouzlili praktické bydlení s dokonalým zázemím

Manželé lékaři oslovili architekty s přáním upravit starší venkovský dům tak, aby odpovídal jejich životu po odchodu dětí. Hledali klidné a praktické zázemí, které nabídne prostor i pro malířskou...

25. května 2025

Panelákový byt na Žižkově šokuje. Je nejlepší rekonstrukcí roku 2024

I panelák může nabídnout kvalitní bydlení, zejména když projde rekonstrukcí, která mu dá šanci ožít a projevit svůj potenciál, a to jak funkční a dispoziční, tak také estetický. Byt na pomezí staré a...

24. května 2025

Z garsonky vykouzlila malé 2+kk. Nápady designérky můžete využít i vy

Zařizování garsoniéry vyžaduje pečlivé plánování a efektivní využití celého prostoru. Kombinace rychle dostupného hotového nábytku a truhlářské výroby na míru umožnila designérce Renatě Pápai...

23. května 2025

Chaty a chalupy v Česku, které si zamilujete. Krásné, v přírodě a na prodej

Toužíte po útulné roubence, chalupě nebo chatě v přírodě? Podívejte se na nemovitosti, které jsou nyní v Česku na prodej.

23. května 2025

Nejvíce sexy muž století Sean Connery vlastnil nejlepší vilu v Nice

Podobně jako agent 007, který si užíval nejlepšího jídla, pití, aut i přítelkyň po celém světě, si i jeho představitel, Sean Connery, dopřával bydlení v nejatraktivnějších místech. Platí to i o jeho...

22. května 2025

Raper Lipo utíká z Prahy do Liberce. Jeho podkrovní byt je dokonale zařízený

V klidné části Liberce má svůj podkrovní byteček hudebník Jonáš Červinka, vystupující pod přezdívkou Lipo. Ačkoli bydlí s manželkou převážně v Praze v podnájmu, v bytě ve svém rodišti tráví spoustu...

22. května 2025

Kavárna ve sto let staré vile a zahradě na Vinohradech je unikátní

Zachování kouzla prvorepublikové stavby bylo od počátku rekonstrukce Vily 63, kavárny na pomezí Vinohrad a Vršovic, jednou z priorit. Proto architekti ze studia edit! ponechali a repasovali co nejvíc...

21. května 2025

Aleš s Jarmilou našli štěstí na Šumavě. Jejich roubenka nemá žádnou chybu

Aleš s Jarmilou mají rodinný dům za Prahou a současně si postavili na Šumavě poloroubenku. Od čtvrtka do pondělí jsou na Šumavě a od úterý do středy v domě za Prahou. Nic by neměnili. Tak to mají...

21. května 2025

Nová čtvrť vítá cestující unikátní 3D tištěnou zastávkou za 4,5 milionu korun

Betonová autobusová zastávka je strategicky umístěná při vstupu do nové bratislavské čtvrti Čerešne. Zastávka vytištěná na 3D tiskárně představuje harmonické spojení funkce, formy a inovativních...

20. května 2025

Chtěli dům jako stodolu, dostali bungalov. Nechtěli černou, mají ji

Měli navrhnout dům, který by evokoval staré venkovské stodoly. Jenže architekti ze studia luni přišli s úplně jiným řešením. A výsledek? Spokojení investoři a navíc vítězství v architektonické...

20. května 2025

Garsonka s kuchyní ve skříni je jen pro bohaté. Pronajímatel má jasná pravidla

Garsonka v přímořském městě Eastbourne v jižní Anglii s kuchyní ve skříni cílí na jednotlivce s ročním příjmem minimálně 26 tisíc liber, v přepočtu 770 tisíc korun. Páry majitel nebere.

19. května 2025

Rekonstrukci panelákového 4+1 svěřila majitelka designérce. Dopadla skvěle

Karin Burdová svěřila rekonstrukci čtyřpokojového panelákového bytu profesionálům. Proměna na klíč vylepšila jeho dispozici, do interiéru vnesla moderní styl. Majitelce a jejím dvěma dospívajícím...

19. května 2025
Nastavte si velikost písma, podle vašich preferencí.