Pátek 26. února 2021, svátek má Dorota
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pátek 26. února 2021 Dorota

Funkční Wi-Fi, ale „otravní“ stevardi, hodnotí lidé žluté vlaky do Brna

  12:18
Už přesně měsíc si mohou cestující po železnici mezi Brnem a Prahou vybírat mezi dopravci. Od 11. prosince na trati jezdí vedle Českých drah soukromý RegioJet brněnského podnikatele Radima Jančury. Jak cestující hodnotí žluté vlaky?

Především palubní servis láká cestující do vlaků nového dopravce na trase Brno–Praha. Zatímco u Českých drah si musejí kávu a čaj kupovat, u RegioJetu ji i s balenou vodou a tiskem dostanou zdarma. | foto: Marie Stránská, MAFRA

Tři páry spojů denně jsou jen zlomkem toho, co nabízí státní dopravce, který navíc na linku nasazuje své nejlepší vlaky. Přesto už mají charakteristické žluté supravy, jejichž cesta pokračuje také do Břeclavi a Bratislavy nebo Hodonína a Starého Města, své oddané fanoušky.

„Do konce roku vlaky RegioJet na těchto trasách přepravily téměř 25 tisíc cestujících. Velký zájem vidíme zejména z řad dojíždějících studentů, ale i cestujících využívajících naše vlaková spojení na služební cesty,“ uvedl mluvčí společnosti Aleš Ondrůj s tím, že každým týdnem jim počet cestujících narůstá. Z kolika procent vlaky bývají obsazené, však sdělit nedokázal.

Co tedy zákazníky žene k novému dopravci na trase a proč jiní zase raději zůstávají u Českých drah? Zákazníci RegioJetu si pochvalují zejména palubní služby ve vlacích. Třeba že hned po nástupu dostanou zdarma vodu v plastové lahvi, teplé nápoje a denní tisk.

A chválí si spolehlivé internetové připojení. „Wi-fi tam funguje po celou cestu v celé soupravě. Po cestě vždy pracuju a bez internetu to nejde. Mám tam taky záruku vlastního sedadla,“ popisuje studentka Helena Truchla, která se z Brna do Prahy vrací za rodinou několikrát do měsíce.

Káva a občerstvení jako bonus

České dráhy sice už před nějakou dobou zavedly bezplatnou místenku při koupení lístku přes jejich aplikaci, ale když přijdu k zarezervovanému sedadlu a sedí na něm osmdesátiletá babička, tak ji přece nevyhodím,“ doplňuje studentka.

Jak se jezdí s RegioJetem

PLUSY

  • Služby na palubě – Cestující dostane po nástupu zdarma vodu. Během cesty si může kdykoliv zdarma objednat teplý nápoj. V případě nejdražší třídy Business podávají zdarma také například mátový čaj nebo jablečný mošt. Personál rozdává denní tisk.
  • Jízdenka na konkrétní sedadlo – Každý má místenku, nehrozí tedy, že cestující bude mít sedadlo někým obsazené.
  • Funkční Wi-Fi – Bezdrátový internet funguje podle zkušeností cestujících na celé trase. Po připojení k síti se navíc může každý přihlásit na vlakový zábavní portál a pustit si filmy nebo hudbu z nabídky.

MINUSY

  • Nákup jízdenky na konkrétní spoj – Pokud cestující spoj nestihne, propadají mu peníze. Rezervaci lze předem zrušit nebo změnit.
  • Staré vagony – RegioJet používá hlavně starší repasované vagony, ne tak moderní jako railjet Českých drah. Část vozů je ale nová.
  • Neodbytní stevardi – Části cestujících přiliš horlivá posádka vadí.

„Nabídku kávy a občerstvení vnímám jako bonus. Obzvlášť když jedu spojem v 6.09 z Brna nebo v 7.19 z Prahy, nemusím doma ani nikde po cestě řešit snídani nebo vodu na cestu,“ ocenila.

Časté návštěvy stevardů a stevardek jsou ale zároveň poměrně častou výhradou vůči RegioJetu. Hlavně v ranních spojích si lidé, kteří chtějí spát, stěžují, že je obtěžují neustálé dotazy, zda je vše v pořádku a zda nemají na vyhození nějaké odpadky, ačkoli v kupé je koš.

Mluvčí společnosti Ondrůj v takovém případě lidem doporučuje, aby si koupili lístek do velkoprostorového vozu Astra se sedačkami se zabudovanou obrazovkou. Stojí stejně jako nejlevnější třída Standard. Personál tam uličkou projíždí s vozíkem.

„Nový typ servisu umožňuje nerušenou možnost využívat multimediální systém zábavy a užívat si svůj klid bez přílišného vyrušování personálem,“ přiblížil Ondrůj. Pokud však už není místo ve voze Astra, platí nejlevnější jízdenky jen pro sezení ve vagonech s kupé. To některým cestujícím není příjemné. Zvláště pokud jede sám s partou cizích lidí.

Pro pravidelné cestující můžou být výhodnější České dráhy

Na rozdíl od Českých drah, u nichž může cestující využít jízdenku kdykoliv v ten den, u RegioJetu je vázaná na konkrétní spoj. Koupit si ji mohou zájemci buď na webu, nebo v prodejních místech. V Brně je mají u autobusového nádraží Grand a nově také na tom vlakovém.

Porovnávat cenu mezi dopravci je složité. Oba mají tu základní mezi Brnem a Prahou stanovenou na 219 korun. Při zaregistrování takzvané kreditové jízdenky na webu RegioJetu se každému automaticky snižuje cena na 175 korun.

Pro ty, kdo jsou u Českých drah zapsaní ve věrnostních programech, mají zakoupenou In Kartu a sbírají ČD body, bude cenově výhodnější jezdit s nimi. Tedy pokud jezdí pravidelně.

„Trať Praha - Brno je pro nás páteřní. Máme na ní nastavenou nejnižší cenu, zákazníci za tuto trasu dostávají dokonce dvojnásobný počet ČD bodů, takže například počtvrté už můžou jet zadarmo,“ vyzdvihla mluvčí Českých drah Monika Bezuchová.

Zda na ně mělo zahájení provozu konkurenční společnosti na této trase vliv, zhodnotit neuměla. „Údaje o počtu cestujících nesdělujeme, takže těžko říct.“

Co bude dál? RegioJet chce více spojů

V diskusích mezi vlakovými fajnšmekry se pak řeší třeba i to, že vozy žlutých vlaků jsou starší než moderní vagony railjetů Českých drah. Případně to, že je palubní servis kvůli velké spotřebě odpadků neekologický.

Mluvčí Ondrůj společnost hájí tím, že plasty, papír a nespotřebované potraviny třídí. Co se týče starých vozů, všechny prošly modernizací, takže kromě vnějšího vzhledu by lidé po cestě jejich stáří neměli zaznamenat.

Soukromou společnost na trať na konci loňského roku pustilo rozhodnutí Správy železniční dopravní cesty. Na stejné časy měly zálusk i České dráhy, s prohrou se nesmířily a proti rozhodnutí se odvolaly (psali jsme zde).

RegioJet si však nepřipouští, že by o spoje přišel. Naopak. „Máme určitě zájem provozovat vlaky z Prahy do Brna mnohem častěji. Naším cílem je jezdit až v hodinovém intervalu,“ dodal Ondrůj.

Vlaky zatím z Brna vyjíždějí každý den v 6.09, 7.09 a 17.09. Z Prahy pak v 7.19, 15.19 a 17.19.

Jarní prázdniny

Týdenní jsou na základních a středních školách rozloženy v termínech od 1. února do 14. března. Přinášíme úplný přehled prázdninových termínů podle okresů.

  • Nejčtenější

Za smrt chodkyně podmínka. Neomlouvá ani náhlé vstoupení do cesty, řekl soud

Krajský soud v Brně potvrdil podmíněný trest řidičce, která srazila a usmrtila ženu na přechodu. Chodkyně sice do...

Špioni z gymnázia. Dva spolužáci mohli zvrátit finále druhé světové války

Premium Příběh špiona, který mohl změnit druhou světovou válku díky spolužákovi z Břeclavi. Agent Paul Fidrmuc si některé...

Na D1 se v obou směrech srážely kamiony s auty, směr na Prahu byl zavřený

Zřejmě špatná viditelnost kvůli mlze přispěla k sérii dopravních nehod na D1 poblíž Brna. K srážkám došlo v obou...

S pistolí přepadl brněnskou banku. V igelitce si odnesl desítky tisíc

Brněnští kriminalisté pátrají od minulého pátku po muži, který přepadl v centru města banku. Obsluze na přepážce...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Migréna není běžná bolest hlavy. Nepodceňujte ji, varuje neurolog

Premium Stres, velké pracovní vypětí či ostré světlo. Následuje ostrá tepavá bolest i zvracení. Prostě migréna. Mnoho lidí ji...

Dvaadvacet znaků, že s tímhle mužem vás místo pohádky čeká jen utrpení

Premium Některé ženy jako by se zhlédly v popelce. Věří, že oříšky přinášejí prince. Jenže nakonec jsou z nich spíš veverky –...

Inflace požírá uložené peníze. Kam s nimi, aby jich zmizelo co nejméně?

Premium Naspořili jste 200 000 korun, uložili je na účet, těšili se na úroky a po roce zjistili, že jste zbohatli o celých 340...

Biolog Zrzavý: Covid se postará, abychom umírali i na něco jiného než rakovinu

Premium Podle amerického psychologa a genetika Roberta Plomina mají zděděné geny daleko větší význam při utváření naší...

  • Další z rubriky

Muži zbývalo nanejvýš pár měsíců života, zachránila ho buněčná terapie

Petr Ryzí žil šťastný a spokojený život. V jeho necelých padesáti letech mu ale lékaři zjistili vážný nádor, který se...

Nádrž Křetínka v září přijde o vodu, začne oprava hráze za čtvrt miliardy

Poslední čtyři roky má letovická přehrada na Blanensku, známá spíše pod názvem Křetínka, o tři metry nižší hladinu, než...

Na D1 se v obou směrech srážely kamiony s auty, směr na Prahu byl zavřený

Zřejmě špatná viditelnost kvůli mlze přispěla k sérii dopravních nehod na D1 poblíž Brna. K srážkám došlo v obou...

Centra duchů i drahé byty. Studie upozorňuje na bariéry rozvoje Brna

Příští rok se Brno chystá schválit nový územní plán. Aby i nadále zůstalo dobrým místem k životu, prověřili odborníci z...

Napište deníček o lásce a vyhrajte láhev prosecca
Napište deníček o lásce a vyhrajte láhev prosecca

Romantika, trapas, legrace, vášeň, sex… to všechno možná máte spojené se vzpomínkou na nějakou svou lásku. Pojďte se o svůj příběh podělit s...

Gabriela Koukalová: Exmanžel mě podváděl a myslím, že utrácel mé peníze

Bývalá světová šampionka v biatlonu, dnes moderátorka televizního pořadu Showtime, Gabriela Koukalová přiznává v...

Bondgirl Rosamund Pike žije v Česku. Překvapili ji opilí rafťáci v Krumlově

Britská herečka Rosamund Pike (42), známá například z bondovky Dnes neumírej, se kvůli natáčení s celou rodinou...

VIDEO: 5 triků, jak v obchodě otevřete mikrotenový sáček. Rychle a bez nervů

Suché ruce a mikrotenové sáčky - často náš největší nepřítel v obchodech. Někdy je to v oddělení pečiva či ovoce a...

Zemřel český DJ Thomas Coastline. Bylo mu 35 let

Zemřel známý český DJ Thomas Coastline, vlastním jménem Tomáš Malina. V minulosti prodělal rakovinu tlustého střeva. O...

Chci kratší pracovní týden a pět týdnů dovolené, říká Maláčová

Válka o kurzarbeit dospěla do fáze podepisování podmínek mírové dohody. Alespoň to tak působí z úst ministryně práce a...