Čtvrtek 3. prosince 2020, svátek má Svatoslav
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Čtvrtek 3. prosince 2020 Svatoslav

Šmejdi řádí dál. Podle inspekce je jejich rájem Morava

  8:44
Na pětadvaceti z jednatřicet předváděcích akcí zjistili inspektoři vážné přestupky. Jižní Morava a Zlínský kraj jsou podle České obchodní inspekce rejdištěm "šmejdů". Kontroly zde objevily nejvíce pochybení v celé republice. Situaci zatím příliš nezlepšila ani nová legislativa,.

Výlet, oběd zdarma a dárky. Místo toho několikahodinová nákupní masáž. Šmejdi z Česka nemizí. Snímek Z dokumentu Silvie Dymákové Šmejdi | foto: Aerofilms

Když paní Vlastě přišel koncem loňského roku do schránky letáček nabízející výlet na hrad Pernštejn, dárky a oběd zdarma, neváhala a rozhodla se jet.

Pětasedmdesátiletou ženu, která žije v malé jihomoravské obci, ale místo toho čekala tři hodiny trvající nákupní masáž v zapadlém "kulturáku". Nakonec se domů dostala jen za cenu toho, že koupila tlakové hrnce za 30 tisíc korun.

Kam se obrátit

Pomoc lidem, kteří naletěli podvodným předváděcím akcím, nabízí Sdružení obrany spotřebitelů. Radu mohou lidé získat na poradenské lince 900 10 10 10 nebo osobně v kanceláři v Mečové ulici v Brně či v Knihovně Karla Dvořáčka ve Vyškově.

O svou zkušenost se s MF DNES pod zárukou anonymity podělila i paní Zdena. Chtěla si zpestřit v důchodu pomalu ubíhající čas. Do schránky jí přišla nabídka na lákavý zájezd do Luhačovic, s obědem a prohlídkou města. To vše zdarma. Z výletu si nakonec dovezla parní hrnec za devět tisíc korun, který by v běžném obchodě koupila za 1 200 korun.

"Prodávající mi ho prostě vnutil. Dcera i vnučky mi doma vynadaly, že je to strašně drahé," popsala osmašedesátiletá žena svou zkušenost.

Obě se tak potkaly s praktikami, za jejichž odkrývání ve filmu Šmejdi dostala dokumentaristka Silvie Dymáková o víkendu Českého lva (velký předvánoční rozhovor s autorkou čtěte zde). A podle zprávy České obchodní inspekce za rok 2013 je jižní a východní Morava přímo rejdištěm "šmejdů".

Statistiky se vedou dohromady za Jihomoravský a Zlínský kraj. Inspektoři v regionu zkontrolovali 31 akcí. Na 25 z nich zjistili vážné přestupky, za něž rozdali pokuty přes tři miliony korun. To je nejhorší výsledek z celého Česka. Nejčastějším přestupkem bylo používání nekalých obchodních praktik.

Podepisují smlouvy pod nátlakem prodejců

"Inspektoři navštívili akci, při níž prodávající vyhrožovali, že pokud lidé nekoupí mast, neodvezou je domů. Zákazník mnohdy obdrží pozvánku, na které je napsáno, že dostane nějaký dárek nebo oběd, ale ve výsledku nedostane nic. Nebo vám řeknou, že jste vyhráli biolampu, že stojí sto tisíc, ale vy ji díky výhře dostanete jen za deset tisíc," upřesnila ředitelka inspektorátu České obchodní inspekce pro Jihomoravský a Zlínský kraj Tatiana Neuhybelová.

Desítky případů měsíčně z kraje hlásí i v Brně sídlící Sdružení obrany spotřebitelů (SOS).

"Většinou se na nás obracejí lidé, kteří chtějí odstoupit od kupní, a často i úvěrové smlouvy, které unáhleně podepsali pod nátlakem prodejců. Jindy dochází k antedatování smlouvy. Spotřebitelé si ve stresu nevšimli, že prodejce posunul datum zpět, takže už nemohou odstoupit od smlouvy v zákonné čtrnáctidenní lhůtě od převzetí zboží," vyjmenovala předsedkyně SOS Gerta Mazalová.

V dalších případech podle ní zase zákazníci řádně odstoupili od kupní smlouvy a vrátili prodejci zboží, ten však nevrátil peníze a nereaguje.

Zákon proti "šmejdům" nefunguje

Problém, o kterém se v posledním roce hodně mluví, přetrvává i přesto, že od poloviny ledna platí zákon namířený právě proti "šmejdům". Byla to vůbec první věc, kterou nová Poslanecká sněmovna schválila (více o zákonu čtěte zde).

Podle odsouhlasených paragrafů musejí provozovatelé podobných akcí hlásit obchodní inspekci místo konání i prodávané zboží s desetidenním předstihem.

Musí také skončit s letáky, které nyní lákají na výlet, oběd v restauraci a dárky. Nově v nich může stát jen to, že půjde o nabídku například hrnců a dek. Za porušení povinností bude hrozit až pětimilionová pokuta.

Jenže například SOS zatím výrazné zlepšení nezaznamenalo. "Předváděcích akcí, a tím i případů, nám přibývá. Požadovali jsme, aby v letáčcích lákajících na prodejní setkání byli pořadatelé povinni dle zákona uvádět i ceny, za které budou zboží nabízet. Pozměňovací návrh byl ale poslanci zamítnut s odůvodněním, že by tato povinnost mohla poškodit ostatní podnikatele," není ráda Mazalová.

Citelně postihnout podvodníky je pro úřady komplikované

Podle judikatury Nejvyššího správního soudu nemůže Česká obchodní inspekce podnikateli uložit pokutu, která by byla svou výší likvidační.

Stejně tak živnostenské úřady sice mohou odebírat podnikatelům oprávnění, podmínky jsou ale tak komplikované, že se to děje zřídkakdy.

Postižení lidé se nejčastěji obracejí na poradny živnostenského ombudsmana, které fungují při živnostenských odborech radnic větších měst. V regionu už je navštívily stovky lidí.

"Často jim už ale nemůžeme pomoct, protože přijdou pozdě. Odstoupit od smlouvy mohou do 14 dnů, ale oni přijdou i po roce," poznamenala vedoucí zlínského živnostenského úřadu Naděžda Hasíková.

Odborníci navíc upozorňují, že samotné zákony podvody páchané na lidech vyššího věku jen tak neodstraní. I dokument Šmejdi totiž ukázal, že někteří senioři na prodejní akce opakovaně dobrovolně vyrážejí, přestože dobře vědí, jak agresivní nátlak je tam bude čekat.

"Mnoho seniorů v podobných zájezdech vidí jednu z mála možností, jak se někam podívat a popovídat si s jinými lidmi. A myslí si, že nátlaku něco koupit odolají. A když podlehnou? Znám případ, kdy paní utratila za nádobí v hodnotě maximálně dva tisíce desetkrát tolik. Ale vždyť já jsem s ním spokojená, ospravedlňovala si to potom sama před sebou," konstatoval primář psychologického oddělení Vojenské nemocnice v Brně Jiří Brančík.

Velkým rizikem jsou podle něj případy, kdy si lidé podobně dokážou zdůvodnit i koupi třetího parního čističe nebo druhé sady nádobí v řadě, kvůli čemuž se zadluží.

Budeš o hladu, křičí na důchodce filmoví Šmejdi:

10. dubna 2013

  • Nejčtenější

Marketingový vrchol. Kdyby Vémola padl, jak hluboké je dno? ptá se Novotný

Nejdřív se tomu nápadu promotér Ondřej Novotný upřímně smál. Zápas mezi neznámým Václavem Mikuláškem a celebritou...

Miliardář pro Zbrojovku? Prodej brněnského fotbalového klubu neklapl

Premium Brněnský fotbal minula velká šance postavit se na nohy. Vizi, jak na to, má průmyslník Igor Fait. Jenže se s majitelem...

Tajné hráčské doupě odhalili celníci, zvenčí vypadalo jako zavřený podnik

Navenek podoba zkrachovalé provozovny, žádné označení, na dveřích místo kliky koule. Uvnitř dvě potemnělé místnosti, z...

V Brně zkoumají zasypaný viadukt, chtějí ho obnovit a proměnit v promenádu

Pod částí železničního koridoru od řeky Svratky k brněnskému hlavnímu nádraží je skrytý viadukt z 19. století. Ten byl...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Rusy učil diskusi, sebe pít po Říhově boku vodku. Teď oponuje šéfovi Komety

Svůj hokejový život popisuje trenér Jan Zachrla jako sinusoidu. Její vrcholové fáze ho zavedly do Ruska, kde pracoval s...

TEST televizorů: Nevyznáte se v široké nabídce? Pomůže vám náš velký přehled

Premium Od 3 190 do 62 990 korun. Všechny zobrazovací technologie, všechny televizní operační systémy a jedenáct vybraných...

Jak vydržet v ledové vodě? Finta je jednoduchá, popisují otužilci

Premium Klepat se zimou tak, že si nedokážete zavázat ani tkaničky u bot, a přitom se tomu smát? I to dokáže koupání v ledové...

Manažer postavil srub uprostřed chráněné oblasti. Tvrdí, že to je posed

Premium Nejprve tvrdil lidem, že je to seník. Když se o jeho stavbu začaly zajímat úřady, prezentoval ji jako posed. Ve...

  • Další z rubriky

Brnem se proháněli archeologové s kolečky, našli vzácné poháry i kachle

Vzácné kachle, nádoby, úlomky předmětů i další nálezy vydalo Římské náměstí v Brně. Archeologové se při práci proháněli...

Dcera se strachovala o diabetika, policisté jej přistihli při vaření drog

S úmyslem pomoci diabetikovi se brněnští policisté minulý týden vydali do bytu v Králově Poli. Muž však jejich...

I malé obce pátrají po vlastní vodě, chutná jim lépe než z vodovodu

Voda v současných studních už dávno nestačí. I ty nejmenší jihomoravské vísky se tak pouštějí do hledání nových zdrojů...

Bartík pomohl starostce do funkce, teď získal na radnici zakázku

Bývalý radní městské části Brno-střed Svatopluk Bartík, známý především soudním sporem s prezidentem Milošem Zemanem,...

Hledáme 30 maminek, které vyzkouší nové mluvící hračky od Fisher-Price
Hledáme 30 maminek, které vyzkouší nové mluvící hračky od Fisher-Price

Ve spolupráci se světoznámým výrobcem hraček Fisher-Price hledáme testerky s malými dětmi, které chtějí vyzkoušet nové mluvicí hračky Linkimals.

Svůj nový vztah jsem radši šla ohlásit řediteli, říká zamilovaná Witowská

Premium Její život se letos pořádně otočil. Možná ještě víc, než když předloni bravurně zvládla prezidentskou debatu. Aby měla...

Bahamské úřady zveřejnily příčinu smrti Seana Conneryho

Bahamské úřady zveřejnily oficiální pitevní zprávu k úmrtí herce Seana Conneryho. První a nejdéle sloužící James Bond...

Před 40 lety měla nehodu Marika Gombitová, papaláš ji nazval mrzákem

Noc z 30. listopadu na 1. prosince 1980 byla na jihu Moravy nevlídná. Foukal silný vítr a hustě sněžilo. Po posledním...

Z Ellen Page je Elliot. Transgender herec přijal nové jméno a oslovení

Z herečky Ellen Page (33) je nyní Elliot. Umělec oznámil, že je transgender a přijal nové jméno a oslovení on/oni. V...

Vánoční sbírka: salto na trampolíně Filipovi nevyšlo, potřebuje naši pomoc

Jediný moment obrátil sedmnáctiletému Filipovi život naruby. I když deset let skákal parkur a salta metal kudy chodil,...