Pátek 6. prosince 2019, svátek má Mikuláš
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pátek 6. prosince 2019 Mikuláš

Pacienti onkologického ústavu jsou spokojení. Oceňují úctu i pohodlí

  18:15aktualizováno  18:15
Brněnský Masarykův onkologický ústav v hodnocení dvanácti českých nemocnic dopadl opět velmi dobře. Pacienti v dotaznících hodnotili úctu k pacientovi, informovanost, tělesné pohodlí i citovou oporu.

Pacienti Masarykova onkologického ústavu jsou s péčí spokojení. Ilustrační snímek | foto: Monika Hlaváčová, MF DNES

Výzkum Kvalita očima pacientů měří pomocí anonymního dotazníku spokojenost lidí se zdravotnickým zařízením.

V Masarykově onkologickém ústavu na otázky v osmi kategoriích odpovědělo celkem 559 pacientů a souhrnná spokojenost vyšla těsně nad 88 procent. Tuto hodnotu tak ústav překročil už potřetí.

„Jinému zařízení se to nepodařilo,“ potvrdil kvalitu zdejší péče řešitel projektu měření kvality Tomáš Raiter.

Dodal, že vysoké hodnocení mělo brněnské onkologické centrum ve všech oblastech kvality péče, což se u jiných hodnocených zařízení také nevidí.

„Péče je tady významně nadstandardní,“ řekl Raiter. S výsledky je právem spokojený ředitel Masarykova onkologického ústavu Jan Žaloudík. „Jsem vděčný kolektivu sester a lékařů, že drží vysoký standard kvality,“ řekl Žaloudík.

Do měření kvality zdravotní péče se zapojili posedmé

Masarykův onkologický ústav svým výsledkem obhájil nejvyšší stupeň kvality a splnil tak podmínky pro udělení certifikátu Spokojený pacient ve všech kategoriích, tedy v hodnocení sester, lékařů i celého zařízení.

Brněnský ústav pro péči o pacienty s rakovinou se do měření kvality zdravotní péče prostřednictvím zkušenosti pacientů zapojil posedmé.

„Přestože na začátku nastartoval velmi vysoko nad průměrem ostatních nemocnic a měl v souhrnné spokojenosti hodnotu téměř 86 procent, daří se mu spokojenost neustále zvyšovat,“ uvedl Raiter.

Projekt měří rozdíl mezi očekáváním pacientů a realitou. S vyšším očekáváním a stále stejnou kvalitou poskytované péče se může stát, že spokojenost pacientů klesá. Tady ale roste, což podle Raitera svědčí o intenzivní práci na kvalitě péče. Podle něj je však důležité se s výsledky nespokojovat. „Nároky pacientů dále porostou,“ upozornil Raiter.

Podobně to vidí i Žaloudík. „Dostat se na vrchol je jedna věc, ale jde o to, abychom se na něm udrželi,“ uzavřel.

Autor:
  • Nejčtenější

Liberec přetlačil Kometu a je už druhý. Vítkovice znovu prohrály

Hokejová Kometa po dvou těsných vítězstvích opět prohrála. Tentokrát nestačila ve vyrovnaném souboji na Liberec 2:3....

Matka musela na operaci, hoch v kómatu péči dostal až kvůli zápalu plic

Případ třináctiletého Matěje Kociána z Brna znovu řeší ministerstvo zdravotnictví. Rodiče chlapce, který po operaci...

Fenka sežrala vejce otrávené zakázaným jedem, za dvě hodiny byla mrtvá

Čtyřměsíční fenka při venčení kolem Blatnice pod Svatým Antonínkem na Hodonínsku sežrala na cestě pohozené vejce. To...

Místo lánů polí vytvořil oceněný farmář remízky či sady zamilovaných

Farmář Martin Smetana z Blatničky na Hodonínsku vrátil do vyprahlé krajiny život a pro své nápady nadchl další lidi....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Výsledky brněnských vědců na Antarktidě jsou slabší, přijdou o miliony

Ministerstvo školství sníží nebo úplně škrtne finanční podporu brněnským vědcům, kteří na Antarktidě provádějí polární...

Premium

Sprcha pro osm lidí: jak to vypadalo na Epsteinově ranči na dělání dětí

Kdyby zdi mohly mluvit. Přinášíme exkluzivně snímky přepychového ranče, kam americký finančník Jeffrey Epstein svážel...

Premium

Je sexting nevinná hra nebo nevěra? Pánové jsou tolerantnější než dámy

Generace našich rodičů tohle řešit nemusela. Měli poměrně jasno a věděli, co je a není zahýbání. Moderní technologie...

Premium

Den, kdy přepadli Mekku. V roce 1979 se zrodil moderní islámský středověk

Před 40 lety se stalo „11. září“ islámu. Aby saúdský král mohl pobít ozbrojence okupující posvátnou mešitu v Mekce,...

  • Další z rubriky

Vězňů je moc, za 73 milionů pro ně ve Znojmě vybudují nové prostory

Jihomoravské věznice patří k nejnaplněnějším v zemi. Ta znojemská je přeplněná na 140 procent. Plánují proto její...

Dojem hrozby z člověka rychle udělá neandrtálce, ukáže divadelní Mars

Už v pátek se v brněnském divadle Reduta ve hře Mars ukáže, jak jsou lidé snadno manipulovatelní, pokud se kolem nich...

Krajský úřad zamítl odvolání, D52 kolem Mikulova má územní rozhodnutí

Ředitelství silnic a dálnic získalo pravomocné územní rozhodnutí pro stavbu obchvatu Mikulova, tedy pro nejjižnější...

Bezpečnost na nádraží v Brně hlídá nový systém, vlaky zastaví na dálku

V polovině prosince skončí výluka na brněnském hlavním nádraží. Na provoz nově dohlíží moderní bezpečnostní systém,...

Advantage Consulting, s.r.o.
PŘÍPRAVÁŘ LEPENÍ VE VÝROBĚ

Advantage Consulting, s.r.o.
Jihomoravský kraj
nabízený plat: 25 000 - 27 000 Kč

Najdete na iDNES.cz