Někteří mají potřebu mě přesvědčovat, že toho vědí víc, líčí průvodkyně

  7:11
Už šestou sezonu provádí brigádnice Kristýna Nováková skupinky turistů po zámku v Rájci nad Svitavou na Blanensku. Letos však naposledy. „Od příštího roku začnu pracovat v mateřské škole, a to už se nemůžu návštěvníkům věnovat naplno,“ vysvětluje třiadvacetiletá studentka Pedagogické fakulty Masarykovy univerzity v Brně.

Kristýna Nováková na rájeckém zámku vodí turisty po čtyřech různých okruzích. | foto: Anna Vavríková, MAFRA

Její pohled na zámeckou práci přináší jihomoravská MF DNES jako další díl seriálu Letní pracanti.

V Rájci Nováková zastává dvě funkce – buď přijímá návštěvníky u pokladny, nebo s nimi prochází po jedné ze čtyř tras uvnitř zámku. Od března do října je připravená zpříjemnit výlet skupince seniorů, školáků nebo třeba rodinám s dětmi.

Největší zápřah je však podle ní logicky v letních měsících. „V březnu ještě nemáme otevřeno pro klasické prohlídky, ale v Rájci pravidelně pořádáme oblíbenou výstavu kamélií. Vždy obsadí jednu část objektu, třeba první patro nebo přízemí. S kolegy tam provázíme a dozorujeme,“ podotýká.

Brzy z jara jsou tamní prostory ještě vymrzlé, proto pracovní oděv průvodců čítá desítku vrstev. A výjimkou nejsou ani rukavice s čepicí. Zato v létě často stačí jen lehké šaty.

„Chodba v patře je prosklená. I když hodně větráme, bývá to tam jako ve skleníku. My jsme si už zvykli, ale stává se, že se někomu z návštěvníků udělá nevolno. Už jsme tu i jednu paní křísili,“ vzpomíná.

Na zámek podle Novákové chodí tři typy návštěvníků. Nejpříjemnější jsou pro ni ti, kteří dávají pozor, zajímají se o výklad a dodržují pokyny. „Pak jsou tu skupinky plné expertů, kteří mají potřebu mě neustále přesvědčovat, že toho vědí víc než já. Neberu jim to, ale prohlídka se zbytečně natahuje a ostatní moc nebaví poslouchat zdlouhavé přednášky o ne až tak podstatných věcech,“ přidává svůj pohled.

Třetí, také nepříliš oblíbenou skupinou jsou lidé, kteří jdou na prohlídku bez zájmu. „Je na nich vidět, že se pro zámek rozhodli, jen aby něco podnikli. Nebaví to je samotné, jejich děti a ani průvodce. Paradoxně si většinou vybírají ty nejdelší okruhy,“ směje se Nováková.

I po šesti letech ji přepadá strach

Trasy nabízí rájecký zámek tři kratší a jednu výběrovou. Ve většině místností je natažený červený koberec, takže návštěvníkům odpadá nutnost přezouvat se do zámeckých pantoflí.

Letní pracanti

„Někomu to chybí, jiní si to pochvalují. Já z toho, že se nekloužu po parketách, opravdu smutná nejsem,“ usmívá se.

Přestože jsou okruhy označené právě kobercem, musí si každý průvodce svou skupinku dobře ohlídat, aby mu někteří účastníci nebloudili po zámku.

Pracovní den Novákové a jejím kolegům začíná před devátou ráno. Na prohlídkách se střídají, aby si hlasivky odpočinuly.

„Někdy se stane, že přijdu domů a nechci s nikým ani promluvit. Ochraptělá ale moc nebývám,“ poznamenává průvodkyně. Jedna prohlídka trvá asi hodinu a čtvrt, ale záleží na tempu a zvídavosti skupiny.

Naučit se průvodcovský text prý nebyl pro Novákovou problém. „Dostala jsem skripta, v nich je popsané úplně všechno, ale to se na prohlídce ani nedá stihnout odvykládat. Ze začátku jsem chodila ke kolegům na náslechy, pak jsme prováděli ve dvou a nakonec jsem si už skupiny vodila po místnostech sama,“ vzpomíná na svou první sezonu.

Ani po šesti letech však Nováková nepřekonala strach. Ten ji přepadá, když se v místnostech ocitne sama po zavírací době.

„Na noc se zavírají okenice, takže je v místnostech tma. S kolegyněmi navíc občas slýcháme divné zvuky. Jednou byl slyšet rozbíjející se porcelán, ale žádné střepy jsme nenašly. Takže opravdu nehrozí, že bych na zámku někdy chtěla bydlet,“ kroutí rozhodně hlavou.

Pro návštěvníky však strašidelná představení i sami připravují. Zejména na Hradozámeckou noc, která připadá na poslední srpnovou sobotu, všichni průvodci chystají strašidelné kostýmy, třeba bílé paní či převlek pro zámeckého pána.

  • Nejčtenější

Policie dopadla dvojici, po které pátrala kvůli napadení ženy na zastávce

12. března 2024  16:38,  aktualizováno  14.3 10:01

S modřinami a podlitinami a surově zbitá skončila po vánočním večírku loni v prosinci mladá žena,...

Odtrhněte víčko od jogurtu, kelímky nevyplachujte, nabádá odpadová firma

18. března 2024  11:53

Se spuštěním automatické třídicí linky loni v březnu se v Brně nejen zvýšila rychlost zpracování...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Třinec opět vymazal Budějovice, Litvínov uštědřil debakl nedůrazné Kometě

18. března 2024  16:50,  aktualizováno  20:22

Po vzoru předchozích let vstoupili do play off hokejové extraligy obhájci titulu z Třince, po...

Mám právo stát na chodníku, řval na strážníky řidič. Okřikl i plačící dceru

14. března 2024  11:57

Do nepříčetnosti vytočili brněnští strážníci řidiče, který své auto zaparkoval na chodníku. Chtěli...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

V Brně u nádraží dočasně zrušili přechod. Lidé nechápou proč a zákaz ignorují

13. března 2024  16:13,  aktualizováno  14.3 10:33

Proč je přechod u hlavního nádraží v Brně, kudy denně projdou tisíce lidí, přeškrtnutý žlutou...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Třinec opět vymazal Budějovice, Litvínov uštědřil debakl nedůrazné Kometě

18. března 2024  16:50,  aktualizováno  20:22

Po vzoru předchozích let vstoupili do play off hokejové extraligy obhájci titulu z Třince, po...

Nejdřív minimální cena, až pak debata o dani. Vinaři razí svůj vlastní plán

18. března 2024

Premium Úprava legislativy, zavedení minimální ceny a teprve poté debata o zdanění vína. S takovým „jízdním...

Za bitku v brněnském ghettu padly tresty, dvě podmínky a tři roky vězení

18. března 2024  15:59

Rozruch, který se pokoušela uklidnit policie i ministr vnitra Vít Rakušan, vyvolala loni v létě ve...

Odtrhněte víčko od jogurtu, kelímky nevyplachujte, nabádá odpadová firma

18. března 2024  11:53

Se spuštěním automatické třídicí linky loni v březnu se v Brně nejen zvýšila rychlost zpracování...

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Byla to láska na první pohled, říká hvězda Gilmorek o manželství s modelkou

Milo Ventimiglia (46), představitel Jesse ze seriálu Gilmorova děvčata nebo Jacka Pearsona ze seriálu Tohle jsme my, je...