„Kvůli systémové chybě, která nastala při uzávěrce konce roku, došlo dnes po poledni k odeslání duplikátů SMS zpráv s výsledky testu na covid. Testovaným přišla opakovaně ta stejná zpráva. Ta obsahuje původní datum stěru, proto prosíme, aby ji lidé ignorovali,“ sdělila mluvčí nemocnice Veronika Plachá.
Nejprve to podle čísel z nemocnice vypadalo, že opakovaných zpráv bylo až 17 tisíc. Padlo tak rozhodnutí, že zařízení pošle takto zasaženým lidem omluvnou SMS.
„Při tom na IT oddělení zjistili, že duplicitní SMS se starým výsledkem testu se nakonec odeslala jen necelé tisícovce lidí. Systém tak rozesílání zpráv sám včas zastavil,“ doplnila vpodvečer aktuální informaci Plachá.
To, že šlo o starý výsledek testu lidé poznají jednoduše podle data uvedeného ve zprávě.
Staré SMS mohly přijít lidem, kteří je obdrželi už loni v jakékoli době roku. „Pokud byl výsledek negativní, asi tomu nikdo nebude věnovat pozornost. Pokud byl ale výsledek pozitivní, byla tam nařízená desetidenní karanténa. Proto by se lidé neměli vylekat. Měli by se řídit datem. Pokud už jednou SMS dostali, neměli by tomu věnovat pozornost,“ vysvětlila Plachá.
Podle ní odešly staré SMS zprávy v souvislosti s koncem roku. „Z důvodu systémové chyby, která nastala při uzavírání roku, došlo k odeslání duplikátů SMS zpráv s výsledky testů na covid pacientům testovaným v roce 2020 ve Fakultní nemocnici Brno,“ doplnila Plachá.
Fakultní nemocnice Brno dělá testy na covid od začátku pandemie loni v březnu. Má několik odběrových center. Nabízí PCR testy pro lidi poslané hygieniky nebo praktickým lékařem, ale dělá i antigenní testování veřejnosti, které je od půli loňského prosince po celé zemi zdarma na dobrovolné bázi.