Není ES jako S. Firmy žalují katalog, který je napálil po telefonu

  6:42
Brněnská firma ES Katalog telefonuje podnikatelům z celé republiky a kontroverzním způsobem s nimi sjednává smlouvy o reklamě. Podnikatelé se brání. Podávají trestní oznámení a chystají žaloby.

Když Milanu Kresovi zazvonil telefon a ženský hlas se nezřetelně představil, byl zrovna v časové tísni. Neodbytné telefonistce odsouhlasil údaje o své firmě v domnění, že potvrzuje sjednanou reklamu u internetové firmy Seznam.cz.

Až z faktury vypsané na zhruba šest tisíc korun zjistil, že naletěl brněnské firmě ES Katalog.

„Absolutně nic nám zapsání v jejich katalogu nepřináší. Server nikdo nezná, nikdo ho nevyhledává. A jejich jednání bylo vyloženě neseriózní,“ rozhořčil se Kresa, který vlastní stejnojmenné brněnské zahradnictví.

Pracovnice ES Katalogu mu zavolala jen několik dní poté, co sjednával reklamu u jiné firmy, začínající na písmeno „es“.

„Do telefonu se představila tak, že jsem pochopil, že se jedná o Seznam. Nevěnoval jsem tomu přílišnou pozornost. Něco jsem jim tam odsouhlasil a během tří minut jsem dostal e-mail, že jsem uzavřel po telefonu smlouvu, přikládali fakturu na nějakých šest tisíc. Nedivil bych se, kdyby se většina z uvedených firem v jejich seznamu ocitla podobným způsobem,“ popsal podnikatel praktiku firmy.

Spor z časových důvodů odmítl řešit a částku nakonec zaplatil.

Podle Jiřího Sýkory, jednatele ústecké firmy JS Moto, využívá ES Katalog neznalosti lidí a zaměňuje svůj název s firmami a projekty Seznamu.cz, které mají písmeno „es“ na začátku svého názvu.

„Jsou to klasičtí katalogoví podvodníci. Vytáhnou z vás, co potřebují. Stačí jedinkrát za hovor souhlasit nebo pronést slovo ano. Oni se pak hájí, že přece uzavřeli smlouvu po telefonu,“ tvrdí Sýkora, který na rozdíl od Kresy fakturovaných zhruba šest tisíc nezaplatil a na firmu podal trestní oznámení.

Martin Kabrna, jemuž ES Katalog patří, vyjádření pro MF DNES odmítl.

„Velmi se omlouváme, ale tyto obchodní věci nebudeme řešit přes média,“ napsal do e-mailu.

Stížností na ES Katalog jsou desítky

Na jednání této firmy si stěžuje minimálně několik desítek podnikatelů. Od jara loňského roku se na ni policistům kupí trestní oznámení, další firmy zvažují žalobu. Na webových stránkách eskatalog.cz jsou uvedeny tisíce firem se zaměřením a kontaktem. Řada z nich se tam ale ocitla nechtěně.

Podle zjištění MF DNES putují trestní oznámení do Uherského Hradiště. „Vyšetřovatelé z oddělení hospodářské kriminality se daným případem zabývají,“ potvrdila policejní mluvčí Milena Šabatová s tím, že nemůže sdělit podrobnosti.

Na třídě Kapitána Jaroše v Brně, kde má ES Katalog oficiální sídlo, redaktoři nikoho nezastihli.

„Chodí jim sem pošta, kterou si vyzvedávají pravidelně. A že jim té pošty přichází hodně. Pokud potřebují, pronajmou si zasedací místnost. Chodí se na ně ptát spousta lidí, stěžují si, ale nezastihnou je. Dříve měli název ES firmy, teď je to ES Katalog,“ uvedla recepční domu.

Právě ES firmy kvůli podobným stížnostem skončily. Kabrna figuruje i v dalších firmách, jako Live Call zabývající se telemarketingem nebo v internetovém katalogu Rychlé kontakty.

„Podobají se šmejdům“

K nespokojeným se přidaly i dva spolky z Opavska. Podle jejich advokáta Tomáše Mikety je chování firmy na hraně zákona.

„Poslechl jsem si telefonickou nahrávku. Pracovali se strachem a v jednom případě ani nemluvili s jednatelem spolku, ale řadovým členem. Hodně to připomíná praktiky takzvaných šmejdů,“ sdělil Miketa. Jeden ze spolků podal předžalobní výzvu, druhý žalobu zvažuje.

Kabrna pochybení v tomto případě odmítá. Tvrdí, že se spolky jeho firma uzavřela smlouvu o reklamě ústně. „Dle této ústní objednávky společnost ES Katalog poskytla těmto společnostem objednanou službu – reklamu vybraných údajů v elektronickém seznamu a katalogu firem,“ uvedl Kabrna pro ČTK.

Při obraně mají podnikatelé jen dvě možnosti: podat trestní oznámení a žádat zneplatnění smlouvy, anebo soudní žalobu.

Česká obchodní inspekce (ČOI) ani jiná instituce spory mezi firmami neřeší. „V tomto případě konat nemůžeme, protože ani jednou stranou není spotřebitel, tedy nepodnikající fyzická osoba,“ vysvětlil mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.

Podobný případ ale řešila ČOI v roce 2017, kdy obdobně oslovovala podnikatele firma Český telefonní seznam. „Tam se mohla dvě podání prověřit, protože se s nabídkou setkali, zcela výjimečně, i spotřebitelé. Doporučujeme firmám, aby si před uhrazením faktur ověřily, komu a hlavně za jakou službu platí,“ varoval Fröhlich.

Nejčtenější

Návštěvníci chodili na pivo, dům hořel několikrát. V Brně ožil slavný seriál

Bráfovou ulicí v Brně včera znovu zněla houkačka a hasiči se pustili do hašení požáru domu, v němž shořel unikátní sešit geniálního chlapce Adama Bernaua. Tak si místní připomněli slavný televizní...

Další rozruch kolem radějovské obory, miliardář nelegálně postavil ubytovací sruby

Premium

Dostal stavební povolení s tím, že v oboře v Radějově na Hodonínsku, která mu patří, může vybudovat zařízení pro myslivecké a lesnické potřeby. Podnikatel Leoš Novotný starší místo toho postavil osm...

Rarita v Brně. Tunel pod železnicí je pro dva příliš úzký, průchod řídí semafor

Na raritu narážejí chodci poblíž modernizovaného nádraží v brněnském Králově Poli. Průchod tunelem, který pod železnicí spojuje prostory před a za stanicí, řídí semafor. V jednom místě je totiž kvůli...

V Bohémě už se Pohlreich nerozčílí. Místo restaurace bude edukační centrum

Do legendární brněnské restaurace Bohéma pod Janáčkovým divadlem, známé i díky natáčení pořadu šéfkuchaře Zdeňka Pohlreicha, se gastronomický provoz přes snahu vedení města nevrátí. Poté, co se...

Brno přikleplo Polívkovu divadlu rekordní dotaci. Odměna za kampaň, tvrdí opozice

Velkého potlesku se při nedávném zahájení celostátní předvolební kampaně koalice SPOLU dočkal známý herec Bolek Polívka. Jeho jméno se probíralo i na úterním brněnském zastupitelstvu. Město schválilo...

Mladistvý ve Znojmě najížděl autem do lidí. Šlo o konflikt znesvářených skupin

Policisté ve Znojmě v neděli řešili incident, při němž mladistvý najížděl autem v parku na skupinu lidí. Nikomu se nic nestalo, protože všichni stihli uskočit. Policisté auto později vypátrali stejně...

15. června 2025,  aktualizováno  16.6 15:02

OBRAZEM: Největší dronová show v Česku vykouzlila draka, venuši i závodní okruh

Rekordních 300 dronů v sobotu vylétlo nad Brněnskou přehradu, světelná show takového rozsahu se v Česku rozzářila poprvé. Představení spadající pod tradiční festival Ignis Brunensis s názvem „Město a...

16. června 2025  12:55

Spal na zemi, bili ho, jídlo házeli na zem. Pár týral invalidu a bral mu důchod

Otřesným způsobem zacházeli manželé z Brna s invalidním důchodcem, kterému pronajímali prostor ve svém bytě. Muž trpící epilepsií nesměl opustit malou místnost bez oken, byl nucen spát na betonové...

16. června 2025

Rally Hustopeče slaví 20 let: Rada junior poprvé v roli navigátora

Když rallyové speciály před dvaceti lety poprvé zaburácely na šotolinových tratích klikatících se mezi jihomoravskými vinicemi, Martinu Radovi mladšímu bylo půl roku a jeho táta, dnes předseda...

16. června 2025  8:47

Chřestýš cepuje šampiony. Zápasnická legenda zahájila misi v Kometě

Uštknout a uškrtit, ale jen ve sportovním zápalu, žádné zákeřnosti. Hokejové mistry z Komety vede od začátku suché přípravy nový kondiční trenér, pod jehož dohledem se z extraligových šampionů mají...

16. června 2025  8:40

Z kosmetiky je zlatý důl, nové experty nachystá i studium na univerzitě

Z kosmetiky je lukrativní byznys, na který aktuálně slyší i brněnská Masarykova univerzita. Její farmaceutická fakulta příští rok na podzim otevře nový magisterský studijní obor Kosmetologie a...

16. června 2025  5:24

Konec spojenectví ODS s ANO v Brně? Hnutí má vypovědět koaliční smlouvu

Hnutí ANO má kvůli bitcoinové kauze opustit brněnskou koalici. Krajské předsednictvo hnutí v neděli večer schválilo drtivou většinou usnesení, v němž všech 13 brněnských zastupitelů za ANO vyzývá k...

15. června 2025  20:12

Mrůzek skončil v golfovém turnaji na Kaskádě čtvrtý. Zvítězil Jackson

Filip Mrůzek dosáhl svého nejlepšího výsledku v kariéře na evropské HotelPlanner Tour. Povedlo se mu to navíc na domácím turnaji Raiffeisenbank Golf Challenge na brněnské Kaskádě. Po finálovém kole...

15. června 2025  17:12

Lektorka učí lidi chodit a lézt, aby je zbavila bolesti. Řadu problémů vyřeší dech

Dostávat lidi zpátky do přirozené geometrie, aby žili kvalitní a bezbolestný život, je heslo, kterým se řídí pohybová lektorka Sandra Selinger. Jiný pohled na pohyb šíří nejen přes svůj instagramový...

15. června 2025  14:41

Dálnici D1 u Brna zablokovala hromadná nehoda, tvořily se dlouhé kolony

Na 186. kilometru dálnice D1 u Popůvek ve směru do Prahy se po 11. hodině srazilo několik osobních aut. Policisté uvádějí šest, hasiči osm. Dálnice byla zhruba hodinu zcela uzavřená, tvořily se...

15. června 2025  12:24,  aktualizováno  13:18

Režisér musí být odolný. Kritiku nevnímám jako něco zdrcujícího, říká Eva Toulová

Premium

Už od mala ji to táhlo k výtvarnému umění, později se přidala také záliba v psaní. Režírování filmu proto připadalo Evě Toulové jako ideální volba, která obě tyto činnosti propojí. Od absolvování...

14. června 2025

Rarita v Brně. Tunel pod železnicí je pro dva příliš úzký, průchod řídí semafor

Na raritu narážejí chodci poblíž modernizovaného nádraží v brněnském Králově Poli. Průchod tunelem, který pod železnicí spojuje prostory před a za stanicí, řídí semafor. V jednom místě je totiž kvůli...

13. června 2025  16:42
Nastavte si velikost písma, podle vašich preferencí.