Pátek 19. srpna 2022, svátek má Ludvík
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pátek 19. srpna 2022 Ludvík

Není ES jako S. Firmy žalují katalog, který je napálil po telefonu

  6:42
Brněnská firma ES Katalog telefonuje podnikatelům z celé republiky a kontroverzním způsobem s nimi sjednává smlouvy o reklamě. Podnikatelé se brání. Podávají trestní oznámení a chystají žaloby.

Když Milanu Kresovi zazvonil telefon a ženský hlas se nezřetelně představil, byl zrovna v časové tísni. Neodbytné telefonistce odsouhlasil údaje o své firmě v domnění, že potvrzuje sjednanou reklamu u internetové firmy Seznam.cz.

Až z faktury vypsané na zhruba šest tisíc korun zjistil, že naletěl brněnské firmě ES Katalog.

„Absolutně nic nám zapsání v jejich katalogu nepřináší. Server nikdo nezná, nikdo ho nevyhledává. A jejich jednání bylo vyloženě neseriózní,“ rozhořčil se Kresa, který vlastní stejnojmenné brněnské zahradnictví.

Pracovnice ES Katalogu mu zavolala jen několik dní poté, co sjednával reklamu u jiné firmy, začínající na písmeno „es“.

„Do telefonu se představila tak, že jsem pochopil, že se jedná o Seznam. Nevěnoval jsem tomu přílišnou pozornost. Něco jsem jim tam odsouhlasil a během tří minut jsem dostal e-mail, že jsem uzavřel po telefonu smlouvu, přikládali fakturu na nějakých šest tisíc. Nedivil bych se, kdyby se většina z uvedených firem v jejich seznamu ocitla podobným způsobem,“ popsal podnikatel praktiku firmy.

Spor z časových důvodů odmítl řešit a částku nakonec zaplatil.

Podle Jiřího Sýkory, jednatele ústecké firmy JS Moto, využívá ES Katalog neznalosti lidí a zaměňuje svůj název s firmami a projekty Seznamu.cz, které mají písmeno „es“ na začátku svého názvu.

„Jsou to klasičtí katalogoví podvodníci. Vytáhnou z vás, co potřebují. Stačí jedinkrát za hovor souhlasit nebo pronést slovo ano. Oni se pak hájí, že přece uzavřeli smlouvu po telefonu,“ tvrdí Sýkora, který na rozdíl od Kresy fakturovaných zhruba šest tisíc nezaplatil a na firmu podal trestní oznámení.

Martin Kabrna, jemuž ES Katalog patří, vyjádření pro MF DNES odmítl.

„Velmi se omlouváme, ale tyto obchodní věci nebudeme řešit přes média,“ napsal do e-mailu.

Stížností na ES Katalog jsou desítky

Na jednání této firmy si stěžuje minimálně několik desítek podnikatelů. Od jara loňského roku se na ni policistům kupí trestní oznámení, další firmy zvažují žalobu. Na webových stránkách eskatalog.cz jsou uvedeny tisíce firem se zaměřením a kontaktem. Řada z nich se tam ale ocitla nechtěně.

Podle zjištění MF DNES putují trestní oznámení do Uherského Hradiště. „Vyšetřovatelé z oddělení hospodářské kriminality se daným případem zabývají,“ potvrdila policejní mluvčí Milena Šabatová s tím, že nemůže sdělit podrobnosti.

Na třídě Kapitána Jaroše v Brně, kde má ES Katalog oficiální sídlo, redaktoři nikoho nezastihli.

„Chodí jim sem pošta, kterou si vyzvedávají pravidelně. A že jim té pošty přichází hodně. Pokud potřebují, pronajmou si zasedací místnost. Chodí se na ně ptát spousta lidí, stěžují si, ale nezastihnou je. Dříve měli název ES firmy, teď je to ES Katalog,“ uvedla recepční domu.

Právě ES firmy kvůli podobným stížnostem skončily. Kabrna figuruje i v dalších firmách, jako Live Call zabývající se telemarketingem nebo v internetovém katalogu Rychlé kontakty.

„Podobají se šmejdům“

K nespokojeným se přidaly i dva spolky z Opavska. Podle jejich advokáta Tomáše Mikety je chování firmy na hraně zákona.

„Poslechl jsem si telefonickou nahrávku. Pracovali se strachem a v jednom případě ani nemluvili s jednatelem spolku, ale řadovým členem. Hodně to připomíná praktiky takzvaných šmejdů,“ sdělil Miketa. Jeden ze spolků podal předžalobní výzvu, druhý žalobu zvažuje.

Kabrna pochybení v tomto případě odmítá. Tvrdí, že se spolky jeho firma uzavřela smlouvu o reklamě ústně. „Dle této ústní objednávky společnost ES Katalog poskytla těmto společnostem objednanou službu – reklamu vybraných údajů v elektronickém seznamu a katalogu firem,“ uvedl Kabrna pro ČTK.

Při obraně mají podnikatelé jen dvě možnosti: podat trestní oznámení a žádat zneplatnění smlouvy, anebo soudní žalobu.

Česká obchodní inspekce (ČOI) ani jiná instituce spory mezi firmami neřeší. „V tomto případě konat nemůžeme, protože ani jednou stranou není spotřebitel, tedy nepodnikající fyzická osoba,“ vysvětlil mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.

Podobný případ ale řešila ČOI v roce 2017, kdy obdobně oslovovala podnikatele firma Český telefonní seznam. „Tam se mohla dvě podání prověřit, protože se s nabídkou setkali, zcela výjimečně, i spotřebitelé. Doporučujeme firmám, aby si před uhrazením faktur ověřily, komu a hlavně za jakou službu platí,“ varoval Fröhlich.

Komunální a senátní volby 2022

Komunální volby se konají 23. a 24. září. Ve stejném termínu proběhne i první kolo voleb do třetiny Senátu, jejichž případné druhé kolo bude o týden později. V Jihomoravském kraji se volí v obvodech Blansko, Brno - město obv. 55, Brno - město obv. 58, Hodonín.

Seznamy kandidátů: Blansko, Břeclav, Brno, Hodonín, Vyškov, Znojmo, Tišnov, Adamov, KuřimVeverská Bítýška, Kyjov, Mikulov, Strážniceostatní

  • Nejčtenější

Starosta Židlochovic prosadil velkou proměnu. Za dva roky bylo hotovo

Okolí staré radnice je historicky administrativním centrem jihomoravských Židlochovic. Jeho nedávné rozšíření nemá...

Zrušte nákup jízdenek ve vlacích bez přirážky, žádá kraj. Lidi už umí s mobilem

Nákup jízdenek ve vlaku bez přirážky navrhuje zrušit Jihomoravský kraj. Podle něj se totiž mobilní gramotnost...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Komenský dodával Švédům informace, shodují se jeho pseudonymy, říká historik

Premium Měšťané se přidali na stranu obránců s velkou vervou. I to pomohlo Brnu proti Švédům, pro něž byl špionem mimo jiné Jan...

Když jsem přestal platit, začaly se dít věci, líčil vydíraný Ukrajinec

Brněnský městský soud svědeckými výpověďmi pokračoval v projednávání kauzy takzvané Luhanské brigády. Senát soudce...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

VIDEO: V křižovatce řízené policistou chybovali i profesionální řidiči

Několik posledních dní suplují kvůli výměně semaforů na rušné křižovatce u hlavního nádraží v Brně práci světelné...

Porucha imunity je první známka, že je v našem životě něco špatně, říká lékařka

Premium Lidí s poruchami imunity přibývá. Příčinou je často špatný životní styl, což vede k vážným nemocem, třeba k rakovině....

Bude hůř. Považuji za férové sdělit to divákům předem, přiznal šéf ČT

Premium Inflace, energie, válka na Ukrajině a k tomu nízké koncesionářské poplatky. Současná situace postihla i Českou...

První díl rozhovoru s Shopaholicadel: Práci neseženu, každý den můžu umřít!

Premium Rozhovorům se dlouho úspěšně vyhýbala, nyní ale udělala výjimku a Expresu poskytla exkluzivní sondu do své duše....

  • Další z rubriky

V Brně se konají veletrhy Styl a Kabo, po pauze se vrátí i přehlídková mola

Tři dny plné nejnovějších módních kolekcí českých i zahraničních firem nabídnou v Brně veletrhy Styl a Kabo. Oděvy,...

Kriticky ohrožený sysel je zpátky v Podyjí, na svět přivedl mláďata

Pastva divokých koní pomohla k návratu jednoho z nejohroženějších savců České republiky do Národního parku Podyjí....

Sekyrou a nožem zabil matku, jejího druha i psa. Dostal 16 let vězení

Krajský soud v Brně poslal na 16 let za mříže třiadvacetiletého Lukáše U., který loni krátce před Štědrým dnem ve...

Jízda na nortonu je jako po kolejích, líčí věrný fanoušek britských motorek

Poznáte je podle nablýskaných plechů, řevu motoru a loga s velkým N podle zakladatele firmy Jamese Nortona. Miroslav...

Bude hůř. Považuji za férové sdělit to divákům předem, přiznal šéf ČT

Premium Inflace, energie, válka na Ukrajině a k tomu nízké koncesionářské poplatky. Současná situace postihla i Českou...

K vulgárnímu nápisu musela tatéra přemluvit sexem. Teď ho chce pryč

Její nápad se v salónech nikomu nelíbil. Žádný tatér s ním nechtěl mít nic společného, tak moc nápis svou nositelku...

Eva Burešová porodila. S Přemkem Forejtem dali synovi netradiční jméno

Herečka Eva Burešová (29) a šéfkuchař Přemek Forejt (35) přivítali na svět prvního společného potomka. Narodil se jim...

Jako noční můra. Umělá inteligence předpovídá poslední selfie lidstva

Obrázky generované umělou inteligencí jsou poslední dobou zajímavou internetovou kratochvílí. Občas se však povede...

Oldřich Navrátil přestavěl starý mlýn u Třebíče na pohádkovou chalupu

Herec Oldřich Navrátil (69) nejraději tráví čas na chalupě kousek od rodné Třebíče, kde si užívá čerstvého vzduchu a...