Středa 22. září 2021, svátek má Darina
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Středa 22. září 2021 Darina

Jít k holiči v Ománu? Zařídí to rezervační systém z Brna

  12:23
Už žádné telefonáty do fitness-center, k lékaři či kadeřníkovi. Konec dohadování nad termínem. Třiadvacetiletí Boris Bošiak a František Mazuch se potkali v Brně a založili službu, která cokoli zarezervuje pár kliky myší. Dnes mají deset tisíc zákazníků ve 140 zemích světa.

Společně s Františkem Mazuchem založil Boris Bošiak (na snímku) před rokem v Brně Reservio. Přerušili kvůli tomu studia na brněnském VUT. Jejich projekt, který zajišťuje rezervace podnikatelům, vyhrál v soutěži StarCube. | foto: Jiří Salik Sláma, MAFRA

Když se zákazník v Ománu objednává k holiči, je dost možné, že k tomu použije brněnskou službu Reservio. Boris Bošiak a František Mazuch před rokem nechali vysoké školy a založili internetovou firmu. Dnes se o domlouvání objednávek starají desetitisíci podnikatelů.

A upoutali obřího investora, který mladým mužům na rozvoj jejich nápadu dal sedmimístnou sumu. "Nejpopulárnější jsme v Česku, ale i USA, Brazílii, Austrálii, Indii. Jak si nás našli zákazníci v Ománu, je nám ale záhadou," usmívá se Bošiak, rodák ze slovenských Levic.

Jak to celé funguje?
Zákazník může rezervaci udělat díky jedinému velkému tlačítku Rezervovat. Podnikatel si ho umístí na web, a když na něj zákazník klikne, objeví se mu jednoduchý formulář. Třeba v případě kadeřnictví si kromě času zákazník může zvolit, jestli chce jen sestřih, či i barvení, ale taky třeba svého oblíbeného kadeřníka. Jakmile údaje odešle, holič hned uvidí, že mu naskočil další záznam v jeho elektronickém kalendáři. Navíc si může nastavit pracovní dobu nebo směny jednotlivých zaměstnanců. A každému zákazníkovi Reservio dělá jeho kartu. Byznysmen tak vidí, jak často zákazník chodí, a může ho za to odměnit, kadeřnice si zase poznamená číslo barvy, kterou na vlasy použila.

Dovedete to, čemu se věnujete, vysvětlit svým prarodičům?
Myslím, že se mi to povedlo. Prostě už žádná tlustá, nepřehledná rezervační kniha.

Mnozí Češi jsou ale pořád zvyklí na rezervace používat spíš telefon. Daří se vám to prolomit?
Například v USA podnikatelé i zákazníci internetové rezervace využívají běžně. V Česku se ale zatím setkáváme s tím, že je potřebné podnikatelům ještě dost vysvětlovat, o co jde. Navíc většině přes internet registrovaných zákazníků je do čtyřiceti let. Máme nicméně průzkumy, které říkají, že mladí lidé moc naučení telefonovat nejsou. Je to proto, že kamarádi mezi sebou na dálku většinou komunikují spíše pomocí zpráv na Facebooku či esemesek a je jim to příjemnější. Je to výhoda pro nás, ale věřím, že brzy bude u nás rezervovat i starší generace.

Jsou pro vás ve vašem podnikání čísla a průzkumy důležité?
Určitě. Zjistili jsme například, že asi třetina firem v Česku nemá ani v dnešní internetové době svůj web. Tak jsme jim ho nabídli. Krom rezervačního tlačítka tam může být i otevírací doba, nabídka služeb nebo fotky. A víme také, že třeba lékař, který je naším zákazníkem, průměrně měsíčně domlouvá na dvě stovky prohlídek. Spočítali jsme, že mu umíme ušetřit až šest hodin jeho času.

Jak se ze dvou mladých lidí stanou úspěšní byznysmeni s celosvětovým záběrem?
Já pocházím ze slovenských Levic, kolega Mazuch zase z Jihlavy. V Brně jsme se potkali při studiu na VUT. Tehdy jsem dělal webové stránky a podnikatelé chtěli způsob, jak by se přes ně mohli objednávat jejich zákazníci. Nic takového jsem tehdy nenašel, tak jsme to začali vytvářet. Když jsme se společně vrhli na podnikání, pak vyhráli soutěž začínajících firem StarCube a získali investiční miliony od firmy Webnode, rozhodli jsme se věnovat naplno Reserviu a studium přerušit.

Jak se rodičům vykládá, že teď přestanete studovat a založíte firmu, která bude zajišťovat po internetu rezervace jiným podnikatelům?
Bylo to těžké rozhodnutí, které samozřejmě provázela velká nedůvěra rodičů. Ale věřili jsme, že můžeme uspět. Dnes už si moc nedokážu představit, že bych s čerstvým diplomem šel programovat do nějaké velké IT korporace. Podnikat už jsem chtěl od patnácti let a zatím se to vyplácí. Snad i náš druhý rok bude tak dobrý jako ten první.

Startuje se v Brně internetová firma dobře?
Myslím, že je na tom Brno lépe než Praha. Začínala tu antivirová firma AVG nebo třeba firma Webnode, která nabízí tvorbu webových stránek. Díky tomu tu funguje skvělé technologické podhoubí. Právě Webnode teď investoval do našeho nápadu. Pokud má člověk kvalitní projekt, investora, který mu s ním pomůže, na jižní Moravě určitě sežene. Jsou tu zvyklí lovit. Navíc je v kraji spoustu šikovných vysokoškoláků. A zákazníci už dnes, kdy úspěšné internetové firmy vznikají po celém světě, neřeší, že nemáme adresu v americkém Silicon Valley.

Dnes působíte ve sto čtyřiceti zemích světa. Je pro vás obtížné pochopit třeba podnikatelské potřeby kadeřníka z Ománu?
O každém novém podnikateli se snažíme hned zjistit co nejvíce informací. Zkoumáme, kolik má zákazníků i zaměstnanců, jakou má otevírací dobu i jakou nabídku. Do teď se zaměřujeme na masáže, manikúru, zumba cvičení, zubaře, fitness či kadeřnictví. Vždycky než zpřístupníme Reservio dalšímu odvětví, pečlivě získáváme informace.

Proč prostě hned neotevřít vaši službu všem typům podnikání a nenabrat horu zakázek?
U nás třeba kadeřník často pracuje sám, ve svých vlastních otevíracích hodinách. To je v USA velice vzácné. Tam stříhají na směny ve větších studiích a my tomu museli systém přizpůsobit. V Brazílii zase jsou platební karty jen s vysokým poplatkem. Aby nám naši zákazníci mohli za službu zaplatit, musíme nasadit jiné platební metody. Myslím, že vzhledem k tomu, jak chceme bádat pořád více do hloubky, tak brzy nastane chvíle, kdy se k tomu zmíněnému ománskému kadeřníkovi budeme muset zaletět dokonce i ostříhat. (úsměv)

Parlamentní volby v roce 2021 se konají ve dvou dnech, v pátek 8. října od 14 do 22 hodin a v sobotu 9. října od 8 do 14 hodin. Ve volbách vybíráme dvě stovky poslanců Sněmovny ve 14 volebních krajích.

Krajští lídři: Roman Onderka, Ivo Pojezný, Ilona Csáková, Alena Schillerová, Jan Hrnčíř, Robert Šlachta, Petr Fiala, Radek Holomčík, Vladimír Kotek

  • Nejčtenější

Z Vysočiny vyjel konvoj s obřími nádržemi, přeruší proud a zatíží mosty

Z Kramolína na Třebíčsku ráno vyjel opravdu nadměrný náklad. Transport veze do Bratislavy obří nádrže na naftu. Každá...

Pizza za spolubydlení. Do Brna se vracejí vysokoškoláci, nemají ale kde spát

Premium Vysokoškoláci míří zpátky do Brna na první prezenční výuku po téměř roce a půl. Mnozí se však nemají kam vrátit. Koleje...

Fantazie, žasl světový chirurg Pomahač v miliardovém centru v Brně

Změnil pohled na medicínu a také osudy mnoha lidí. V pondělí se Bohdan Pomahač, světově uznávaný plastický chirurg...

Studenti by měli zase česat chmel, navrhuje komunistický matador Pojezný

Letos je to 100 let od vzniku KSČ, zároveň je ale v roce tohoto výročí možné, že komunisté vůbec poprvé vypadnou z...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

VIDEO: Má krátké vlasy, ale je to žena. Lidovci to zkoušejí s „vtipem“

Stereotypy kolem postavení mužů a žen ve společnosti, které provázejí předvolební kampaň lidovců, nemají zřejmě konce....

Talent funguje, když se nastartuje v mozku. Odemkněte ho, radí Jan Mühlfeit

Premium Dvaadvacet let pracoval ve firmě Microsoft po boku Billa Gatese. V byznysu se dostal na vrchol, ale také zažil strmý...

„Očkovat sa nechcu, je v tom sajrajt.“ Reportáž z obce, kde odmítají vakcínu

Premium Vyškovec je obec, kde se nejméně lidí z celé země nechalo očkovat proti koronaviru – jen necelých sedmnáct procent. V...

Když dva jsou málo. 5 pravd o sexu ve třech, které vám zatím nikdo neřekl

Premium Sex ve třech. Někdy o něm snil kdekdo z nás. Pojďme ovšem pohlédnout pravdě do očí. Pokud do své ložnice přizvete další...

  • Další z rubriky

Muž s epilepsií se přestal ozývat příbuzným, pátrá po něm policie

Policisté se obrátili na veřejnost s žádostí o pomoc při pátrání po muži z Břeclavska, který se už několik dní neozývá...

Raději bez známek a biflování. Zavření škol zvýšilo zájem o alternativní výuku

Premium Stále více rodičů dává přednost školám s alternativní výukou nebo domácímu vzdělávání. Mnohé z nich k tomu přiměly...

Poslední městskou bránu Brna ničí vlhkost, oprava spolkne 25 milionů

Více než rok uzavřenou Měnínskou bránu v Brně čeká kvůli jejímu špatnému stavu rekonstrukce. Městští radní na posledním...

Východoevropské seriály zdárně dohánějí Západ, ukáže festival v Brně

Minisérii Podezření o zdravotní sestře obviněné z vraždy pacienta i seriály z ruské, srbské, polské, ukrajinské a...

Když holčičky testují: Jak se bude líbit panenka Kitten Cafté?
Když holčičky testují: Jak se bude líbit panenka Kitten Cafté?

Na 20 maminek a jejich holčiček tentokrát čeká kelímek s panenkou Kitten Catfé. Zapojte se do testování a získejte pro svoji holčičku další...

Probudila mě bolest nehtů. Od té doby nemohu chodit, říká Alfred Strejček

Už téměř čtyři roky je Alfred Strejček (79) zcela odkázaný na péči druhých. Herci, recitátorovi, moderátorovi a...

Zaměstnanci i OSVČ s více dětmi dostanou od státu daňovou vratku

Díky daňové novele se během letošního roku zvyšuje daňové zvýhodnění na druhé a další děti. Vyšší daňové zvýhodnění se...

Zhubla téměř 50 kilo, teď se zpěvačka Adele pochlubila novou láskou

Během posledních tří let se zpěvačce Adele (33) podařilo zhubnout téměř padesát kilogramů. Britka prožila od rozvodu s...

Legíny nejsou kalhoty. Jak je vybírat a nosit, abyste si neuřízla ostudu

Snad v každém dámském šatníku nalezneme alespoň jedny legíny. Kousek tkaniny se totiž stal miláčkem žen. Některé...

Když dva jsou málo. 5 pravd o sexu ve třech, které vám zatím nikdo neřekl

Premium Sex ve třech. Někdy o něm snil kdekdo z nás. Pojďme ovšem pohlédnout pravdě do očí. Pokud do své ložnice přizvete další...