Glosa z absurdního světa aut. Teslu svět miluje, k dokonalosti má daleko

  20:00aktualizováno  20:00
Tesla je módní hit posledních sezon a nabírá na síle. Jen v kvalitě svých elektromobilů nějak neumí přidat a s vyděláváním peněz jí to taky moc nejde. Vlci z Wall Streetu mají ale jasno - je to nejhodnotnější americká automobilka.

Tesla Model X P90D Ludicrous | foto: Lukáš Hron, Mobil.iDNES.cz

Snad každá tesla na pohled působí, jako když jí nesedí kapota. „Tady dřou dveře o karoserii, tam je odchlíplá lišta, spáry nejsou stejné,“ vypočítává nadšený „teslař“. Libuje si, že když na to v servisu upozorní, vždy mu vyjdou vstříc a nedokonalosti z montáže napraví. U auta za tři miliony. Pak dodá, že být to na prémiové limuzíně německé výroby, kterou jezdil před teslami, nesnesl by to.

Běžné automobilky jen nevěřícně zírají. Stále poučenější a hádavější zákazníci jsou velmi citliví na kvalitu. A čím jde cena výš, tím jsou náročnější a v případě nespokojenosti stále častěji šermují výhrůžkami a právníky.

Tesla Model S 85D

Tesla Model S 85D

Tesla? Absolutní anomálie. Její zákazníci se považují za průkopníky elektromobility a nějaká nedokonalost je nedokáže rozhodit. Berou to jako daň za to, že jsou u toho, kdy se elektromobily začínají šířit světem. Ověřila to agentura JD Power, která sleduje spokojenost zákazníků s osobními automobily. Podle jejích žebříčků se mnoho zákazníků orientuje při výběru nového auta. Na tesly to ovšem neplatí, trápí spousta nemocí a není to jen kvalita montáže, nad kterou by se pozastavili i zákazníci o několik cenových kategorií níže. Velkému Modelu X občas stávkují jeho vzhůru otvírané sokolí křídla dveří, vyzdvihovaný autopilot jezdí jak nedouk.

Kathleen Rizková z JD Power to popisuje takto: „Majitelé se považují za pionýry užívající si brzký přístup k moderním technologiím.“ A dodává, že obvykle má utracení i víc než stovky tisíc dolarů za auto, které má tolik problémů, výrazně negativní dopad na prodeje a vnímání značky. „Tesla je ovšem vůči rozčarovaným zákazníkům imunní,“ komentuje.

To není rozhodně nové zjištění. Model S opakovaně zařadily statistky mezi nejméně spolehlivé vozy. Nejparadoxnější bylo hodnocení amerického spotřebitelského magazínu Consumer Reports. Ten si nejprve pořídil teslu anonymně za vlastní prostředky, aby nemohl být nařčen ze zaujatosti. Z testu si auto odvezlo dokonce 103 bodů ze sta možných. Consumer Reports následně uvedl, že bude muset upravit hodnotící škálu.

Paradoxy světa aut

KOMENTÁŘ

Nejistá budoucnost stojí sedmkrát víc než zavedená značka - ČTĚTE ZDE

Když pak ale stejný časopis uspořádal velký průzkum (tři čtvrtě milionu respondentů - čtenářů) spokojenosti zákazníků, skončila Tesla na chvostu. Největší problémy hlásili majitelé s elektrickou výzbrojí vozu, infotainmentem a bezpečnostními asistenty včetně autopilota. Z auta se vydávají pazvuky, kroutí se brzdové kotouče, občas zastávkují efektní vysouvací kliky... Consumer Reports ještě ovšem dodal, že i přesto všechno jsou majitelé tesel spokojení a 97 procent by si ji koupilo znovu.

Pomiňme praktickou stránku věci plynoucí z omezených schopností dnešních elektroaut, kdy se z cesty na dovolenou stává Odyssea od nabíječky k nabíječce (ano i milionáři jedou na riviéru občas raději autem). Poté, co teslař ukáže ohromenému publiku akceleraci pětimetrového luxusního korábu pod tři sekundy, se zařadí do pravého dálničního pruhu mezi kamiony, aby do vzdálenější destinace vůbec dojel. Pro mnoho lidí se ovšem Tesla stala, podobně jako Apple, až téměř novým náboženstvím.

Nejde ale jen o prkotiny. Na internetovém fóru teslařů teď visí fotky od jednoho takového průkopníka z Toronta (zde), který po převzetí nové Tesly S koncem března objevil prasklinu v patě sloupku předního okna (skelet auta je hliníkový). Prasklina byla zalakovaná, takže musela vzniknout už ve výrobě. Je třeba upřesnit, že přední (A) sloupek patří bez výjimky k vůbec nejtužším partiím skeletu karoserie aut.

Tesla Model S 85D
Tesla Model S 85D

Nejčerstvějším políčkem zavedeným značkám v podání Tesly a důkazem, že dnešní svět aut je postavený na hlavu, jsou poslední zprávy z Wall Streetu. Tesla, která vyrobila loni 76 230 aut a ještě nikdy nevykázala zisk, se v pondělí stala nejhodnotnější automobilkou ve Spojených státech, když v tržní kapitalizaci překonala General Motors (podrobnosti zde). Cena Tesly dosáhla 50,887 miliardy dolarů, tržní kapitalizace GM, která vyrábí téměř deset milionů aut ročně, dosáhla 50,886 miliardy dolarů. Už předtím Tesla překonala svoji hodnotou akcie Fordu.

Za poslední měsíc akcie Tesly vzrostly o 35 procent, protože investoři sázejí na to, že generální ředitel Elon Musk způsobí revoluci v automobilovém a energetickém průmyslu.

Fotogalerie

Čistě podle hospodářských výsledků pro takovou hodnotu není důvod, Tesla stále prodělává. Investoři to ale firmě odpouštějí a naopak ženou akcie dál nahoru.

Fanoušci Tesly věří, že její hodnota je rozumná na základě dlouhodobých očekávání růstu. Upozorňují rovněž na příležitosti, které vznikly Tesle po loňské akvizici ztrátového výrobce solárních panelů SolarCity a z nového (stále nedokončeného) závodu na baterie pojmenovaného Gigafactory, jehož cílem je snížit výrobní náklady.

Tesla letos zahájí výrobu nového vozu Model 3 a do roku 2018 chce zvýšit výrobu na 500 000 vozů ročně. Automobilka podle všeho zkrátila vývoj tak, aby stihla předem slíbené uvedení modelu na trh. Ozývají se obavy, zda bude auto při uvedení dostatečně otestované a vyvinuté. Tesla má ovšem se stavěním zákazníků do role pokusných králíků bohaté zkušenosti. Svůj autopilot sice prodává jako výbavový prvek, uživatele ale považuje a prezentuje za testery, kteří se podílejí na vývoji. Elon Musk o chystaném modelu říká, že je to vlastně jen zmenšený Model S, takže není třeba prodlužovat vývoj. Je ale pravděpodobně prvním za poslední dekády, kdo se k něčemu takovému v autoprůmyslu odvážil.

Tesla 3
Tesla 3

Tesla Model 3

Musk si je tradičně jistý sám sebou. S „trojkou“ však vstupuje do úplně nového segmentu. U velkých aktuálních modelů možná bohatým klientům na nějaké té návštěvě servisu navíc nesejde, je pravděpodobné, že mají doma ještě další auto. Tesla 3 má ovšem odstartovat masovou elektromobilitu.

Podle Kathleen Rizkové z JD Power by se u modelu, který je brán jako lidový (cena je 35 tisíc dolarů, to je asi 900 tisíc korun), už mohla projevit u zákazníků menší shovívavost k chybám. „Pokud si zákazníci koupí masové auto, které má být hlavním dopravním prostředkem, míra očekávání bude mnohem vyšší.“

Podle JD Power se to projevilo i u jiných velmi dobře vnímaných značek a nezáleželo na tom, zda šlo o elektromobil. Statisíce průkopníků natěšených na novou teslu (předobjednávek prý má tesla už přes 400 tisíc) ovšem možná postaví i tyto zkušenosti na hlavu. Sláva polotovarům!


Vše o elektromobilech a nové éře automobilismu, světových trendech v této oblasti a měnící se legislativě. Prohlédněte si nejnovější modely elektromobilů a podívejte se, jak dopadly v testovacích jízdách redaktora Technetu, Václava Nývlta, který za volanty aut do zásuvky objevuje krásy i strasti elektromobility.

V závodech aut do zásuvky se osvědčil hybrid, elektroauta málem nedojela

Czech New Energies Rallye

Osmý ročník závodu Czech New Energies Rallye, kde nejde o rychlost, ale přesnost, přilákal desítky...

Z Prahy do Brna autem na baterky. Jedno nabití elektrickému golfu nestačilo

Volkswagen e-Golf

VIDEO Budoucnost automobilismu? Zatím ne. MF DNES zkoušela, jak se žije s elektrickým golfem. Ve městě...

Autohádanka: poznejte automobilovou perlu

Přípravy motoristické slavnosti Legendy

VIDEO Automobilová slavnost Legendy o tomto víkendu zaplnila holešovické Výstaviště. V pavilonu těch...

První mrtvý řidič tesly v Evropě. Záchranáři se pak báli elektromobilu

Záchranáři nemohli vytáhnout muže z Tesly, auto bylo pod proudem

VIDEO První smrtelná nehoda elektromobilu tesla v Evropě se stala v nizozemském městečku Baarn. Řidič byl...

Kobalt může nabourat velkolepé plány na elektrickou budoucnost aut

Potašový důl na těžbu kobaltu v americkém Utahu

Češi se seznámili za posledních několik týdnů dopodrobna s lithiem, tento kov ovšem není jediným,...

Nejambicióznější čínská automobilka zakládá novou značku elektromobilů

Geometry A

Čínská automobilka Geely, majitel švédské Volvo Car a největší akcionář německého Daimleru,...

O speciální značku pro elektromobily za první měsíc zažádalo 788 řidičů

ČEZ aktuálně nabízí pět modelů elektromobilů od tří značek: Volkswagen (na...

O novou registrační značku pro ekologická vozidla v prvním měsíci jejich vydávání zažádalo v celé...

Nejčtenější

Mezi Výrovkou a Luční boudou je až deset metrů sněhu, fréza razí naslepo

Většinu sněhu odhrnuly rolby, fréza odstraňuje poslední metry.

Travers mezi Výrovkou a Luční boudou v Krkonoších prorážela sněžná fréza. Stroj se musel prokousat zhruba třímetrovou...

Z Prahy do Brna autem na baterky. Jedno nabití elektrickému golfu nestačilo

Volkswagen e-Golf

Budoucnost automobilismu? Zatím ne. MF DNES zkoušela, jak se žije s elektrickým golfem. Ve městě funguje obstojně, ale...

Test litých kol na octavii: Některá se doslova rozpadla na kusy

Test litých kol pro Škodu Octavia

Kola dělají auto, říká se. Na designových osmnáctkách zkrátka vypadá o poznání lépe než na plechových zimních...

Ropu nahradí odpadky. Umíme z nich vyrobit naftu i plyn

Recyklační jednotka OMV ReOil ve vídeňské rafinérii vyrábí syntetickou ropu z...

Z přibližně sta kilogramů použitých plastů je speciální zařízení ve vídeňské rafinérii schopno během hodiny vyrobit asi...

Zastavení řidiče na základě údaje z tachometru bylo podle policie přiměřené

Policista v civilu zastavil muže na dálnici kvůli rychlé jízdě

Dohru v kázeňském řízení má netradiční policejní kontrola, která se odehrála v březnu na dálnici D46. Její videozáznam...

Další z rubriky

KVÍZ PRO ŘIDIČE: Jak jste na tom se znalostmi zdravovědy?

Ilustrační snímek

Dokázali byste správně poskytnout první pomoc při autonehodě? Vaše vědomosti prověří dvanáctý test seriálu MF DNES a...

Hybridní superb dorazí na hokej oslavit 85. výročí. Dostane chytrá světla

Faceliftovaná Škoda Superb se začíná odhalovat

Mladoboleslavská značka představí na mistrovství světa v ledním hokeji v Bratislavě přepracovanou verzi svého...

Do Mostu míří supersporty. Za volanty se střídají profíci s amatéry

Okruhové závody ADAC GT Masters se po roce vrací do Mostu.

Pětisetkoňové závodní speciály od Corvette, Ferrari, Porsche, Lamborghini nebo Aston Martin a další desítky závoďáků si...

Jaguar XF 20d AWD 2017 · DPH
Jaguar XF 20d AWD 2017 · DPH

r.v. 2017, naj. 55 247 km, diesel
650 000 Kč (s DPH)

Najdete na iDNES.cz