Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Sleva za loajalitu klidně i 90 procent. Kde se vzaly věrnostní programy

Advertorial   0:01 – ADVERTORIAL
Věrnostní programy oslovují loajální zákazníky napříč obchodními odvětvími už celá staletí. Nabízejí výhodnější nákupy, úspory, dárky nebo odměny a další výhody, na něž si občas mnozí z nich ani nevzpomenou. Jejich běžné finanční náklady by přitom mohly být výrazně nižší. Jak třeba získat až 90procentní slevu na nákup?

Moderní verzí věrnostních programů jsou aplikace. Shell má aplikaci ClubSmart. | foto: Shell

Odměňovat věrnost je v dnešním světě nakupování běžnou věcí. Svých zákazníků si prostřednictvím věrnostních programů cení obchodní řetězce, gastronomická zařízení či čerpací stanice. Tento fenomén se v moderním pojetí zrodil v 18. století v hlavách amerických obchodníků, kteří odměňovali své zákazníky měděnými žetony směnitelnými za zboží. O století později přišly první papírové kartičky, známky, kupony a ještě později systém „buy now, pay later“ (neboli „kup teď, zaplať později“).

První věrnostní kartou na světě, platnou po celých USA, byla kartička vydaná aerolinkami American Airlines, která sloužila především k platbám za letenky pro služební cesty. Společnost se navíc ve 30. letech minulého století dohodla s ostatními tamními leteckými společnostmi na spuštění univerzální úvěrové karty. Jak to fungovalo? Kdo si nabil za 500 dolarů, zaplatil jen 425.

Uživatelé aplikací mají často výhody navíc

Do Česka vtrhly věrnostní programy plnou silou až po revolučním roce 1989, kdy se ve velkém rozjely mechanismy odměňování stálých zákazníků po vzoru Západu. Bonusové programy se u nás těší stále větší oblibě v oblasti obchodu i služeb. Ty nejmodernější z nich umí nabídnout pestrou škálu výhod, jakými jsou slevy a úspora financí, ale také například širší nabídka služeb a zboží či více benefitů.

Jak takový věrnostní program může fungovat? Třeba program dostupný na čerpacích stanicích Shell nazvaný Shell ClubSmart umožňuje svým věrným členům sbírat body, s nimiž mohou získat slevu až 90 % na celý nákup. Nebo je vyměnit za poukázky do vybraných kamenných i internetových obchodů. A ti zákazníci, kteří své body nechtějí využít pro své potřeby, s nimi mohou přispět na charitativní projekty Nadačního fondu Kapka naděje.

S appkou ještě více

Současnost velí k ještě větší dynamice rozvoje a v případě věrnostních programů to platí dvojnásob. Kartička je už jen jednou z variant, moderní verzí jsou aplikace. V případě Shell ClubSmart taková appka obohatí své uživatele nejen o výhodné slevy a odměny, ale dokáže i personalizovat slevy na palivo a další zboží podle oblíbených produktů daného zákazníka. Pomůže také s hledáním nejbližší čerpačky v okolí nebo umožní platit za tankování přímo z auta. Body nastřádané u Shellu přitom mohou zákazníci využít až tři roky.

S každým tankováním získáváte Shell ClubSmart body

Věrnostní program Shell ClubSmart si aktuálně připravil pro své členy speciální nabídku. Do 11. února 2024 si zákazníci po načtení věrnostní karty u pokladny mohou vychutnat předbalenou bagetu nebo kávu Shell Café s 20% slevou nebo dopřát svému vozu některý z prémiových mycích programů Shell se slevou 30 %.

Pro uživatele aplikace si společnost Shell připravila ještě jednu výhodu navíc – slevu 2 Kč na litr prémiového paliva Shell V-Power, kterou je možné využít také do 11. 2. 2024. Existuje zkrátka milion důvodů, proč být členem Shell ClubSmart.

Více informací o aktuální akci pro členy Shell ClubSmart najdete zde.

Autor:

Nejčtenější

EXKLUZIVNĚ: Český prezident projezdil dovolenou na motorce ve Španělsku

Prezident Petr Pavel strávil opět dovolenou na jihu Španělska. S přáteli si užíval především jízdu na motocyklu, ale i další svou velkou vášeň, fotografování. Podle svých slov si dovolenou užil,...

EXKLUZIVNĚ: První jízda italského drsňáka v Česku. Nová značka DR má své X

Jméno má jak heslo na wi-fi, to je asi jediný náznak, kam sahají jeho kořeny. Frajerský offroadový drsňák drží žánr spaghetti westernů: tváří se americky, ale postavili ho v Itálii. Z čínské...

Domino efekt: krize autoprůmyslu dopadá na dodavatele. Zavírají, propouštějí

Premium

V době, kdy se automobily celkově prodávají méně, nejsou kapacity pro vyšší výrobu potřebné. Menší poptávka po nových vozech tím drasticky dopadá na evropské dodavatele automobilových dílů....

Putinovi ukázali elektrickou ladu a tajný prototyp, pojmenovali ho po tanku

Ruský prezident Vladimir Putin navštívil automobilku AvtoVAZ v Togliati, kde se vyrábějí vozy značky Lada. Ukázali mu chystané novinky a prototypy. Ruský diktátor také pohovořil s pracovníky státního...

První jízda: Nová panda je roztomilá vypravěčka. S elektrem dorazí i benziňák

Exkluzivně

Minulý týden Fiat úzkému kruhu vybraných novinářů poprvé předvedl první z nové rodiny svých globálních modelů. Grande Panda vychází z techniky koncernu Stellantis a slibuje spoustu muziky za rozumné...

EXKLUZIVNĚ: Český prezident projezdil dovolenou na motorce ve Španělsku

Prezident Petr Pavel strávil opět dovolenou na jihu Španělska. S přáteli si užíval především jízdu na motocyklu, ale i další svou velkou vášeň, fotografování. Podle svých slov si dovolenou užil,...

6. února 2025,  aktualizováno  10:30

Poničil vám auto sníh ze střechy domu? Na výmluvu na vyšší moc jste krátcí

Jakmile se i jen po pár mrazivých dnech začne oteplovat, je až příliš snadné setkat se hlavně ve městech s padajícím ledem nebo nánosy sněhu ze střech. V takovém případě může jít jak o život, tak o...

6. února 2025

Nissan se rozhodl zastavit rozhovory o spojení s Hondou

Japonská automobilka Nissan Motor se rozhodla zastavit rozhovory o spojení s domácím konkurentem Honda Motor. Informují o tom japonský list Nikkei a další média s odvoláním na své zdroje. Automobilky...

5. února 2025  15:30

Proč jsou Američané nespokojení? Diagnóza je jasná, mohou za to auta

Premium

Citát: „Všechno ve vašem životě je někde jinde – a vy se tam dostanete autem,“ odhaluje nové hloubky. Stává se diagnózou. Toto moudro, které vyřkl spisovatel Elwyn B. White, teď vystihuje příčinu...

5. února 2025

Byl to s tebou strašně krásnej kus života, Třeštík poděkoval Decastelo

Tomáš Třeštík (46) a Eva Decastelo (46) se rozešli. Fotograf na sociálních sítích poděkoval moderátorce a herečce za...

V příštích měsících uvidíme pády i velkých stavebních firem, říká expert

Premium „Kdekdo se ještě donedávna pouštěl do podnikání s pozemky, protože ten byznys vypadal tak, že ho může dělat každý a že...

Pár telefonátů a cla o měsíc odložena. Trump se dohodl s Mexikem a Kanadou

Americká cla na mexické a kanadské zboží se o měsíc odkládají. Oznámili to po telefonickém rozhovoru mexická...

Zvyšují riziko úmrtí. Průmyslové potraviny zavrhla dosud největší studie

Její verdikt není unikátní, obdobný vynesly mnohé předchozí výzkumy. Jenže aktuální studie se chlubí největším,...

Žena sdílí život s dvanácti dětmi, lidé jsou šokováni jejich jídelníčkem

Čtyřiačtyřicetiletá Alicia Dougherty má dvanáct dětí, kterým každý den do školy připravuje svačiny i obědy. Vstává...