Chybu automobilek platili řidiči. Nový skandál nafťáků má jméno AdBlue

Tekutý katalyzátor AdBlue se standardně používá k potlačení emisí oxidů dusíku. Systém jeho vstřikování je u vozů z bývalého koncernu Group PSA, současného Stellantisu, náchylný k poruchám, tvrdí spotřebitelská organizace. Přesto výrobci neváhali účtovat řidičům tisícieurové sumy za opravy, které způsobila konstrukční chyba.

Je to spotřební zboží, které podléhá degradaci. | foto: Profimedia.cz

Chcete, aby váš diesel splňoval emisní normy? Pak se nejspíš neobejdete bez přídavku AUS 32, deionizovaného vodného roztoku syntetické močoviny. Známějšího spíše pod svým produktovým názvem, AdBlue. Směsi, která se používá pro selektivní redukci výfukových plynů.

AdBlue totiž funguje jako tekutý katalyzátor. Je vstřikován do filtru, kde chemickou reakcí přeměňuje zdraví a životnímu prostředí závadné oxidy dusíku na relativně neškodné látky. Snižuje jejich koncentraci až o 80 procent. Tedy za předpokladu, že funguje.

Doplnění AdBlue je hračka. Pokud kapalina dojde, auto nepojede

Chod vznětového motoru se podle emisní normy EURO IV bez automaticky vstřikované kapaliny AdBlue do výfukového systému neobejde. A jakmile obsah tekutého katalyzátoru v nádrži poklesne pod určitou hladinku, začne integrovaný software vozu, dbající limitů provozních emisí, stávkovat. Taktně vás upozorní, že se omezuje předpokládaný dojezd vozidla. A s prázdnou nádrží AdBlue takový vůz ani nenastartujete, dokud tekutý katalyzátor znovu nedoplníte.

Software vám to zkrátka nedovolí.

Rychle doplnit AdBlue, nebo se dál nepojede.

Háček je v tom, že tento na první pohled dokonalý kontrolní mechanismus nepatří k nejspolehlivějším.

Zázračný AdBlue a jeho nedostatky

Nedostatky plynou především z charakteru chemického složení směsi AUS 32. Toho, že AdBlue má tendence přirozeně stárnout, a tím ztrácet na kvalitě. A také, že při teplotách nad pětadvacet stupňů Celsia začíná degradovat. Přesněji tedy krystalizovat či sedimentovat.

Pokud jste předem nekontrovali datum spotřeby AdBlue, nechali ho v nádrži svého dieselu víc než třicet měsíců, případně si ho na benzince vybrali z venkovního regálu, kde se do něj opíralo horké slunce, nebude nejspíš fungovat tak, jak si představujete. Působí také korozivně na lak, a jím potřísněné příslušenství pak čpí močí. Řidiči s tím musejí počítat předem.

Ovšem problematická reakce kolem vznětových motorů vozů vyrobených po roce 2013 v automobilkách bývalého Groupe PSA – nynějšího Stellantisu – se nesly v jiném duchu.

Chod vznětového motoru se podle emisní normy EURO IV bez automaticky vstřikované kapaliny AdBlue do výfukového systému neobejde.

Jejich kontrolní systém hlásil chybu i po doplnění čerstvého AdBlue. Opakovaně selhával, a směrem k řidiči komunikoval hlášky o tom, že vozidlo trpí „emisní závadou“. Potažmo varoval, že přejde do režimu nižší výkonnosti, a za určitý počet najetých kilometrů automaticky znemožní opakované nastartování.

Zkrátka, automatizované mechanismy kontrolující emise tu neplnily svoji roli.

Software ve vozech značek Opel, Peugeot a Citroën také nahodile a nesprávně indikoval, že nádrž na AdBlue je téměř nebo zcela prázdná. Náležitě vyplašení řidiči proto mířili do autorizovaných servisů, aby jim tam „emisní závadu“ odstranili.

Oprava je levně nevyšla.

Tisíce eur. Ale za co?

Francouzské Sdružení na ochranu spotřebitelů, UFC-Que Choisir, eviduje 1731 takových případů, při nichž minimální taxou bylo 921 eur. Nicméně některé platby za odborné odstranění závady se vyšplhaly nad tři tisícovky.

O to větší zklamání řidičům uchystalo, že oprava v přepočtu za 70 tisíc korun nepřinesla očekávaný výsledek, a porucha se po čase projevila opět.

Neduh se přitom neomezoval jen na Francii.

Na ústředí Evropské organizace spotřebitelů se v posledních letech sbíhaly stížnosti z asociací spotřebitelů a řidičů Itálie, Španělska, Belgie. Zrovna v Belgii těch draze placených „emisních závad“ na dieselech bylo 2411.

Jak ukázalo předběžné šetření, chyba v těchto případech skutečně nevězela v podání nekvalitní směsi AdBlue. Mohly za ni konstrukční a výrobní vady. Na nádržích a softwaru AdBlue, instalovaných ve vozech od Groupe PSA.

Závěrem spotřebitelských asociací – italské Altroconsumo, španělské OCU a francouzské UFC-Que Choisir – tedy bylo, že za takovou chybu v konstrukci by neměli platit majitelé vozů, ale jejich výrobci. A podali oficiální podnět evropským kontrolním úřadům. S podezřením na porušení zákona o nekalých obchodních praktikách.

Nepřišlo jim totiž ani za mák pravděpodobné, že by si toho v koncernu Group PSA za ta léta stížností řidičů na hlášenou „emisní závadu“ nevšimli. Předpokládají, že na rádoby opravách této vtělené chyby výrobci cíleně přes autorizované servisy vydělávali.

Současná cena AdBlue se v česku pohybuje okolo 12 korun za litr.

Poškození spotřebitelé nyní žádají, aby byl zahájen celoevropský průzkum postupů výrobců automobilů všude tam, kde je v procesu čištění výfukových plynů užíván AdBlue. Existují prý indicie, že by se selhání nemuselo týkat jen koncernu Group PSA. Dále žádají, aby výrobci závadu odstranili, bezplatně provedli opravu každé hlášené poruchy a odškodnili spotřebitele, kteří už museli v minulosti opravy financovat.

Tedy za předpokladu, že se podaří dotčeným automobilkám záměr nekalé obchodní praktiky prokázat. Pokud ano, bude to další evropský diesel-skandál.

Vstoupit do diskuse (291 příspěvků)

Auta za stovky milionů vyrazila na zamrzlé jezero

Nejčtenější

Cesta k moskvičům vedla přes Američany a Němce. Slaví narozeniny i krach

Moskvič 427

Značka Moskvič si letos připomíná dvě významná kulatá výročí. V prosinci 1946 vznikly první vozy této značky a 28. února 2006 vyhlásil moskevský arbitrážní soud bankrot automobilky Moskvič. Moskviče...

Prozkoumali jsme Peaq. Největší elektrická škodovka se ukázala neplánovaně

Maskovaný prototyp Škody Peaq v nové výrobní hale pro bateriové systémy...

Slavnostní otevření baterkárny M8 v Mladé Boleslavi mělo nečekané finále: poprvé jsme si tam mohli prohlédnout připravované SUV Škoda Peaq. Pro iDNES.cz ho prozkoumal Jiří Duchoň, šéfredaktor...

Známý herec a cestovatel prodává obytné auto. Výbava pomůže přežít i apokalypsu

Stále více cestovatelů mění pohodlí hotelových pokojů za dobrodružství na...

Stále více cestovatelů mění pohodlí hotelových pokojů za dobrodružství na čtyřech kolech. Pokud to chcete zkusit, pak by se mohlo hodit obytné auto Lukáše Langmajera, které je zrovna k mání. Ale...

Autozápisník: Trump má novou Bestii a 6 000 Kč za litr benzinu v F1

Americký prezident Trump dostal novou „Bestii“ a palivo do formulí se bude...

Americký prezident Trump dostal novou „Bestii“ a palivo do formulí se bude vyvažovat zlatem. Jan Ámos Komenský by měl radost ze Škody hrou a Alfy od karabiniérů sklízejí potlesk. Jak to, že jsou auta...

Konec mistra volantu. Zemřel velikán, který ochočil legendární Lancii Stratos

Lancia Stratos

Diváky ohromoval jezdeckým uměním za volantem bájných lancií, v nich dobyl tři po sobě jdoucí triumfy na legendární Rallye Monte Carlo, epické vítězství na sicilské Tarze Florio v roce 1972 za...

V Brně začíná Motosalon, mezi prvními návštěvníky byl prezident Pavel

Prezident Petr Pavel na Mezinárodním veletrhu motocyklů, čtyřkolek,...

V Brně začíná Motosalon, veletrh motocyklů a čtyřkolek. Na Výstaviště se vrací po dvou letech. Je o halu větší, přinese světovou premiéru modelu domácí značky Jawa i zónu zaměřenou na ženy. Mezi...

5. března 2026  11:04

Autozápisník: Trump má novou Bestii a 6 000 Kč za litr benzinu v F1

Americký prezident Trump dostal novou „Bestii“ a palivo do formulí se bude...

Americký prezident Trump dostal novou „Bestii“ a palivo do formulí se bude vyvažovat zlatem. Jan Ámos Komenský by měl radost ze Škody hrou a Alfy od karabiniérů sklízejí potlesk. Jak to, že jsou auta...

5. března 2026,  aktualizováno  8:41

Nezastaví ji štěrk, ani kopce. A má i ABS. Tak drsnou koloběžku Xiaomi nemělo

Exkluzivně
Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra

Barcelona (od zpravodaje Auto.iDNES.cz) Výrobce mobilů a další spotřební elektroniky Xiaomi představil na konferenci v Barceloně novou generaci elektrických koloběžek. Na vrcholu nabídky stojí model 6 Ultra, který nabídne dosud nevídané...

5. března 2026

Fotoduel vyhrála espézetka na multiple, prý je moc hezká. Milovník rumu odpadl

Fiat Multipla

Nové kolo originálního fotoduelu iDNES.cz, v němž se proti sobě postavilo více než sto značek na přání, zná vítěze. Jako nejoriginálnější zvolili čtenáři značku M0C HEZKE. Její držitel je veselá...

4. března 2026

Cesta k moskvičům vedla přes Američany a Němce. Slaví narozeniny i krach

Moskvič 427

Značka Moskvič si letos připomíná dvě významná kulatá výročí. V prosinci 1946 vznikly první vozy této značky a 28. února 2006 vyhlásil moskevský arbitrážní soud bankrot automobilky Moskvič. Moskviče...

4. března 2026

Konec mistra volantu. Zemřel velikán, který ochočil legendární Lancii Stratos

Lancia Stratos

Diváky ohromoval jezdeckým uměním za volantem bájných lancií, v nich dobyl tři po sobě jdoucí triumfy na legendární Rallye Monte Carlo, epické vítězství na sicilské Tarze Florio v roce 1972 za...

4. března 2026

Jogger je obr, co nemá konkurenta. Bazarovky se nebojte, dacie jsou spolehlivé

Premium
Dacia Jogger

Asi jste si všimli, že kategorie klasických MPV pomalu vymírá. Lidé přesedají do SUV a velkoprostorové vozy jsou nedostatkovým zbožím i na trhu ojetin. Kdo potřebuje opravdu prostorné auto a třeba...

3. března 2026

Linka 158 opět v akci. Policisté z bílého autobusu lovili hříšníky na dálnicích

Prohřešky řidičů pomáhal odhalit policejní autobus

Uvidíte-li bílý autobus Iveco s tmavšími skly, zbystřete pozornost. Za okny totiž mohou být policisté „na výletě“ s kamerami, jimiž nenatáčejí krásy České republiky, ale prohřešky řidičů. Naposledy...

3. března 2026

Prozkoumali jsme Peaq. Největší elektrická škodovka se ukázala neplánovaně

Maskovaný prototyp Škody Peaq v nové výrobní hale pro bateriové systémy...

Slavnostní otevření baterkárny M8 v Mladé Boleslavi mělo nečekané finále: poprvé jsme si tam mohli prohlédnout připravované SUV Škoda Peaq. Pro iDNES.cz ho prozkoumal Jiří Duchoň, šéfredaktor...

3. března 2026

Kylaq by v Evropě ostudu neudělal. Prozkoumali jsme malou levnou škodovku

Premium
Škoda Kylaq

Škoda uvedla na podzim roku 2024 na indický trh malé SUV jménem Kylaq, které představuje zásadní krok ve strategii značky pro tento region. Jiří Dytrych, který má v koncernu na starosti konvenční...

2. března 2026

Čína vyhlásila válku autům bez tlačítek, s volanto-řídítky a výsuvnými klikami

Jedno velké centrální „ipadové“ okno do světa se v autech ukázalo jako...

Země, která byla symbolem digitální ofenzivy, najednou vrací do hry mechaniku. Čína chce kvůli bezpečnosti do aut nazpět mechanická tlačítka, klasické kliky a normální volanty. Vzhledem k tomu, že je...

2. března 2026

Účet za elektromobilizaci, co neklapla. Rekordní ztráta Stellantisu je půl bilionu

Evropsko-americká automobilová skupina Stellantis loni kvůli odklonu od...

Evropsko-americká automobilová skupina Stellantis loni kvůli odklonu od elektromobilů vykázala rekordní ztrátu 22,3 miliardy eur (540 miliard Kč). Firma to uvedla ve svém oficiálním sdělení. Je to...

1. března 2026
Nastavte si velikost písma, podle vašich preferencí.